एडवांस्ड स्पीकिंग स्किल्स(Advanced Speaking skills) एक बहुत अच्छी सुबह है और सभी सॉफ्ट स्किल्स(Soft Skills) नामक पाठ्यक्रम पर ऑनलाइन व्याख्यान सुन रहे हैं। और मैं बिनोद मिश्रा आपको ये व्याख्यान दे रहा हूं। दोस्तों, जैसा कि आप सभी को याद है, पिछली कक्षा में हम समूह संचार कौशल पर चर्चा कर रहे थे। और समूह संचार कौशल पर चर्चा करते हुए हमने विभिन्न संचार स्थितियों के बारे में बात की जहां समूह के सदस्यों के साथ एक वांछित कार्य पूरा किया जा सकता है। अब यह ध्यान में रखते हुए कि मैं चाहता हूं कि आप सभी समूह चर्चा की स्थिति के बारे में सोचें। और जैसा कि आप सभी को याद है कि समूह चर्चा में कुछ सदस्य थे, लेकिन कल्पना कीजिए कि एक भी सदस्य कुछ भी नहीं बोल सकता था। आप ज्यादातर समय ऐसी स्थिति में आते हैं। जब समूह में कुछ सदस्य पूरी तरह से निष्क्रिय होते हैं, और बोलते नहीं हैं, तो वे वास्तव में चुप रहते हैं। अब मैं आपको यह सब क्यों बता रहा हूं, जब आप एक समूह में होते हैं, तो आप पाएंगे कि समूह के सदस्य उस मूक व्यक्ति को बोलने के लिए राजी करने या प्रोत्साहित करने के लिए अपने स्तर पर पूरी कोशिश करते हैं। क्योंकि यह समूह की ज़िम्मेदारी का सवाल है, लेकिन तब हर अब और फिर आप ऐसी स्थिति में नहीं होंगे जहाँ आपको एक समूह में एक कार्य करना है। ऐसी कुछ स्थितियाँ हैं जहाँ आप पाएंगे कि आपको एक व्यक्तिगत कार्य भी करना है। यहां तक कि समूह चर्चा में जब आप भाग ले रहे होते हैं, तो आप केवल एक समूह के सदस्य के रूप में ही नहीं, बल्कि एक व्यक्तिगत सदस्य के रूप में भी भाग ले रहे होते हैं। तो, आज हम एक व्यक्ति के विभिन्न लाभों या लाभों के बारे में व्यक्तिगत रूप से बात करने जा रहे हैं और जिसे हम उन्नत बोलने का कौशल कहते हैं। अब, यदि आप वापस जाते हैं और यदि आप उस व्यक्ति की छवि की कल्पना करते हैं, जो निष्क्रिय था, तो आप पा सकते हैं कि समूह के अन्य सदस्य उस व्यक्ति के बारे में बहुत अलग राय रखते थे। और ऐसे मूक व्यक्ति अक्सर एक प्रकार का बोझ बन जाते हैं, लेकिन तब यदि आप किसी संगठन में काम कर रहे हैं, या आप एक ऐसे संगठन में काम करने के इच्छुक हैं, तो आप पाएंगे कि हर अब और फिर यह समूह कार्य नहीं है। लेकिन फिर ऐसे कई मौके आते हैं जहाँ आपको अलग-अलग काम करने पड़ते हैं। और व्यक्तिगत कार्यों की श्रृंखला में, ऐसे समय होते हैं जब आपको अकेले बोलना होता है। यही कारण है कि आज हम सीखेंगे कि कैसे एक व्यक्ति, बोलने के कौशल को महत्व मिला है। अब हम में से अधिकांश और यहां तक कि आप में से अधिकांश यह सोच रहे होंगे कि किसी संगठन में हमारे बोलने का कौशल कितना महत्वपूर्ण है। या किसी संस्थान में एक कंपनी में, एक आदमी और एक जानवर के बीच बुनियादी अंतर यह है कि आदमी को अपने विचारों को व्यक्त करने की क्षमता मिली है। मेरा मतलब है कि बोलना एक तरह का जन्मजात या एक स्वाभाविक गुण है, स्वाभाविक रूप से मेरा मतलब है, हम में से ज्यादातर भाषण की शक्ति या बोलने की शक्ति के साथ उपहार में हैं। लेकिन फिर एक ऐसे युग में जहां अधिकांश कार्य संचार आधारित या संचार आधारित होते हैं, आपको यह याद रखना होगा कि एक सफल पेशेवर के रूप में आपको उन सभी कौशलों के मालिक होने चाहिए जो हमारे पास LSRW नामक कुछ व्याख्यानों में थे। तो, आज हम इस 'एस' पर बात करने जा रहे हैं। अब हम देखते हैं और हमें यह समझने की कोशिश करते हैं कि आप क्यों बोलते हैं, यह महत्वपूर्ण है और केवल लिखित दस्तावेज ही काम क्यों नहीं कर सकते? इसलिए, एक संगठन में एक पेशेवर के लिए, कई बार स्थितियां आपको बोलने की मांग करती हैं। और इसलिए यह एक बोलने जैसा नहीं है जो आप अपने घर पर, अपने दोस्तों के घेरे में करते हैं, लेकिन फिर यह एक ऐसी स्थिति है जहाँ आप बिल्कुल अकेले हैं जहाँ आपको एक वक्ता के रूप में पूरे कार्य को स्वयं करना होता है। इसलिए, बोलना एक कौशल है, अब सवाल यह है कि आप मुझसे अच्छी तरह पूछ सकते हैं। बेशक सभी जानते हैं कि बोलना एक कौशल है, हर कोई बोल सकता है। लेकिन आप जानते हैं कि यह एक कौशल क्यों है क्योंकि आप बोलने की मदद से किसी कार्य को कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप मुझे देख सकते हैं। मैं बोल रहा हूं, आपके शिक्षक बोल रहे हैं, उनके पास वास्तव में एक तरह की जिम्मेदारी है या उनके पास एक कार्य है। इसलिए, विभिन्न क्षेत्रों के लिए बोलने और बोलने के लिए, कक्षा में जाना, व्याख्यान देना, आप एक व्यक्ति के रूप में, आपको इस बोल को एक कौशल के रूप में विकसित करने की भी आवश्यकता होगी क्योंकि मनुष्य न केवल आपके व्यक्तिगत, बल्कि आपके पेशेवर जीवन भी आपको एहसास होगा कि कई अवसर हैं, कई अवसर हैं जहां आपको अपने विचारों को व्यक्त करना होगा। हमने पहले ही व्याख्यान में बात की है कि कैसे एक बैठक में भी आपको बोलना है। बेशक, अगर आप एक अच्छे वक्ता नहीं हैं, तो ठीक है। इसलिए, नेता पूरी नौकरी करते हैं लेकिन एक व्यक्तिगत सदस्य के रूप में, आपको अपना या अपने हिस्से का योगदान देना होगा, इसलिए समूह चर्चा में है। लेकिन फिर भी ऐसे कई अवसर हैं जहाँ आप बिलकुल अकेले हैं। समूह आपको बचा सकते हैं क्योंकि आपकी ओर से कोई और व्यक्ति बोलेगा, लेकिन एक संगठन में जब आपको यह कार्य स्वयं करना होगा, तो आपको इन कौशलों को विकसित करना होगा क्योंकि आप एक कर्मचारी के रूप में एक सहायक प्रबंधक के रूप में एक प्रबंधक के रूप में, मैं। मतलब जब भी आप किसी संगठन में प्रवेश करते हैं और जैसा कि आप सीढ़ी चढ़ते हैं, तो आप पाएंगे कि आपको कई कार्य करने हैं, और ये सभी कार्य कहीं न कहीं हैं या दूसरे में एक बात है जहाँ आपको समझाने के लिए बोलना होगा साबित करने के लिए, दूसरों को संतुष्ट करने के लिए, सूचना देने के लिए, मनोरंजन करने के लिए। इसलिए, हम कह सकते हैं कि जब हम बोलने के कौशल के बारे में बात करते हैं, तो बोलने की अधिक भूमिका होती है और यह एक व्यक्ति के रूप में बहुत महत्वपूर्ण होता है कि वह बोलने का कौशल विकसित करे। कई मौकों पर आपने महसूस किया होगा क्योंकि आप हम सभी को कभी न कभी जानते हैं या दूसरा अपने बारे में सोचता है और तब हम पाते हैं कि हम कितने अच्छे वक्ता हैं। आप कभी-कभी किसी ऐसे व्यक्ति से बहुत प्रभावित हो जाते हैं जो अपने बोलने के कौशल के कारण शो चुरा लेता है। और फिर कई मौकों पर आप भी तरसने लगते हैं, आप भी चाहने लगते हैं कि अगर आप एक अच्छे वक्ता भी हो सकते हैं। अब सवाल यह है कि हमारे बोलने का कौशल लिखित लोगों से अलग कैसे है। जब हम लिखित लोगों के बारे में बात करते हैं तो हम पहले से ही लेखन कौशल के बारे में बहुत बात कर चुके हैं, आप अपने अवकाश पर चीजें लिखते हैं। आप अधिक समय लेते हैं, लेकिन कुछ निश्चित परिस्थितियां हैं जहां आपको बोलने की आवश्यकता है। और क्योंकि बोलने में कम समय लगता है, आप अपने विचारों को व्यक्त कर सकते हैं, आप अपनी इच्छा व्यक्त कर सकते हैं। आप अपनी आवश्यकताओं को व्यक्त कर सकते हैं; आप अपनी बात खुद व्यक्त कर सकते हैं। और फिर वहाँ आप पाएंगे कि जब आप बोलते हैं तो यह केवल शब्द नहीं होता है या यह केवल आपका नहीं है वास्तव में आपके पास विचार हैं जो वे शब्दों में बंद हैं। तो, आप वाक्यों को ठीक बोल रहे हैं, लेकिन तब जब आप बोलते हैं तो यह केवल शब्दों का उपयोग नहीं होता है, बल्कि आपका मौखिक संचार वास्तव में आपके अशाब्दिक संचार के साथ जुड़ा होता है। हमने पहले ही इन अशाब्दिक संकेतों के बारे में बहुत सारी बातें की हैं जबकि अशाब्दिक संप्रेषण या बिना शब्दों के संप्रेषण पर चर्चा की है। तो, बोलने की क्षमता है, और इस बोलने की क्षमता को बोलने के कौशल के रूप में विकसित किया जा सकता है, जहां आपका मौखिक संचार आपके गैर-मौखिक संचार के साथ जोड़ा जाता है। अब ऐसी स्थितियाँ क्या हो सकती हैं जहाँ केवल बोलने की आवश्यकता है जहाँ लेखन कार्य पूरे कार्य को नहीं कर सकता है? तो, मान लीजिए कि एक संगठन या यहां तक कि आपके दिन- प्रतिदिन के जीवन में भी, आप देखते हैं कि आदमी तब तक आदमी नहीं रह सकता था जब तक कि वह एक कंपनी न हो। हम वास्तव में अगर हम दोस्त नहीं है। आज आप जानते हैं कि आप कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के युग में रह रहे हैं, जहां आप पाएंगे कि लोगों की अच्छी संख्या है, क्यों? सिर्फ समय गुजारने के लिए नहीं, बल्कि वास्तव में उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए। और इसके लिए आपको न केवल लिखित शब्दों के माध्यम से, बल्कि बोले गए शब्दों के माध्यम से भी संवाद करने की आवश्यकता है। और यही कारण है कि ये बोले गए हालात बातचीत हैं। आपको लगता है कि आप ट्रेन में यात्रा कर रहे हैं। अब आप कब तक पढ़ सकते हैं? आप कब तक लिख सकते हैं? कभी-कभी आप भी बोलना चाहते हैं। कई लोग फोन पर बात करने का फैसला करते हैं, लेकिन फिर सह-यात्री भी होते हैं। आमतौर पर आप यह भी तय करते हैं कि अगर दूसरी पार्टी बोलने के लिए तैयार नहीं है, तो आपको बर्फ तोड़नी चाहिए। इसलिए, आपको एक बातचीत शुरू करनी होगी और कई बार ऐसी बातचीत हुई है, जिसके परिणामस्वरूप ये बातचीत बहुत ही सुंदर और स्थायी दोस्ती बन गई है। तो, बोलने का एक रूप वार्तालाप है। आप जानते हैं कि बातचीत भी कला है, हर कोई बोल नहीं सकता, हर कोई खूबसूरती से बात नहीं कर सकता। तो, बातचीत एक कला है। फिर आप पहले ही देख चुके हैं कि हमने बैठक के बारे में बहुत चर्चा की है, हमने जो बातचीत सिखाई है वह विशेष रूप से हमारे व्यापार समूह की चर्चा के लिए है। आप पहले ही देख चुके हैं कि अब अन्य स्थितियां भी हैं जो बहसें हैं। हम चर्चा करेंगे कि कैसे, और फिर एक भाषण देने, प्रस्तुतिकरण, भाषण देने और प्रस्तुतिकरण जैसी परिस्थितियां हैं, फिर ऐसे समय होते हैं जब या तो आपको साक्षात्कार लेना होता है। या फिर आपको इंटरव्यू देना है। ऐसे समय होते हैं जब आपको एक मौखिक प्रस्तुति देनी होती है, ऐसे समय भी होते हैं जब आपको कई लोगों से या तो किसी एमओयू या कुछ अन्य क्षेत्रों के लिए बात करनी होती है। इसलिए, आप महसूस करेंगे कि इन सभी कार्यों को पूरा करने के लिए बोलना एक महत्वपूर्ण घटक है। अब यह महत्वपूर्ण क्यों है? यह आपको समूह चर्चा में आपके दृष्टिकोण को व्यक्त करने का अवसर प्रदान करता है, जो आपके द्वारा पहले ही महसूस किया जा चुका है। हर सदस्य से अपेक्षा की जाती है कि वह अपनी बात प्रस्तुत करे। बैठकों में हर व्यक्ति से अपेक्षा की जाती है कि आप इसे करें या न करें, लेकिन याद रखें कि क्या कोई व्यक्ति नहीं बोलता है या कोई व्यक्ति योगदान नहीं देता है, क्या आपको कभी एहसास होता है कि साथी सदस्यों की प्रतिक्रिया क्या है? उनमें से कई या तो सोचते हैं कि आप रुचि नहीं रखते हैं, उनमें से कुछ भी सोचते हैं कि आपके पास कोई सामग्री नहीं है; आपके पास कोई बिंदु नहीं है। या योगदान देने के लिए आपके पास अपना हिस्सा नहीं है। तो, इस तरह की अनदेखी से खुद को बचाने के लिए, ऐसी विचलित करने वाली स्थितियों में बोलने के कौशल को विकसित करना बेहतर होता है। अब कभी-कभी आप एक व्यापारिक दुनिया में पाएंगे जो आप चाहते हैं कि आपके पास एक दृष्टिकोण है, आप इसे लिखित शब्दों के माध्यम से भी व्यक्त कर सकते हैं, लेकिन आप पाएंगे कि यदि आप इसे एक बोल्ड तरीके से करते हैं तो प्रभाव बेहतर होता है। क्योंकि आप जानते हैं कि एक बोलने की स्थिति का सामना करना पड़ता है। यह केवल मौखिक नहीं है जैसा कि मैंने कहा, लेकिन यह भी अशाब्दिक है। इसके अलावा, इसकी एक और सुविधा और सुविधाएं हैं जो आप न केवल दूसरे व्यक्ति की प्रतिक्रिया का अनुमान लगाने की कोशिश कर रहे हैं, बल्कि एक ही समय में आप प्रतिक्रिया प्राप्त करने का प्रयास करते हैं कि यह व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया देगा। आप वास्तव में उसके विचारों को पढ़ रहे हैं यदि आप अपने अशाब्दिक कहने का अनुभव लेते हैं, तो आप अनुभव करेंगे कि जो कुछ अन्य व्यक्ति के दिमाग में है वह आपके द्वारा ध्यान से देखा जा रहा है क्योंकि आप उसे देख पा रहे हैं। और जब आप बोलते हैं, तो आप जानते हैं, बोलने से हमें कुछ स्पष्टीकरण भी प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। इसीलिए संवाद बहुत महत्वपूर्ण हैं, प्रवचन बहुत महत्वपूर्ण हैं। तो, किसी के पास एक दृष्टिकोण है और आपको लगता है कि यह दृष्टिकोण सहायक नहीं है, लेकिन फिर आप अपना खुद का दृष्टिकोण रखना चाहते हैं और इसके लिए आपको विश्वास दिलाना होगा। इसलिए, बोलने से आप दूसरों को मना सकते हैं, इसके अलावा, हम किसी के पत्र को पढ़ सकते हैं किसी की रिपोर्ट किसी के प्रस्ताव किसी के शोध पत्र, लेकिन क्या खुशी मिलती है जब हम उस व्यक्ति से बात करने में सक्षम होते हैं। वास्तव में एक जीवन जिसे आप जानते हैं जब आप मुझे एक बात पहुँचाते हुए देखते हैं तो आप मुझे देख रहे होते हैं। इसलिए, मैं इस प्रकार की विश्वसनीयता रखने में सक्षम हूं और एक प्रकार का तालमेल स्थापित करने में सक्षम हूं, लेकिन जब आप मेरी पुस्तक पढ़ते हैं तो आप बस कल्पना कर सकते हैं, आप बस सोच रहे होंगे कि कोई दृश्य छवि हो सकती है। लेकिन जब आप मुझे देखते हैं या जब आप स्वयं एक वक्ता को देखते हैं तो शायद आप अधिक ऊर्जावान महसूस करते हैं, आप पुनर्जीवित महसूस करते हैं, आपको आनंद की नई अनुभूति होती है और खुशी होती है। तो, एक कौशल के रूप में बोलना बहुत महत्वपूर्ण है, यह आपको एक प्रकार की विश्वसनीयता स्थापित करने में मदद करता है, यह आपको एकरूपता स्थापित करने में मदद करता है। और आपके इतने सारे दोस्त क्यों हैं? क्योंकि आप बोलने में सक्षम हैं। जब तक और लोग एक दूसरे से बात नहीं करते तब तक वे उन्हें समझ नहीं सकते। इसीलिए माना जाता है कि दो लोग हैं और वे बोलने की स्थिति में नहीं हैं, लेकिन वे विनिमय कर रहे हैं, ठीक है। शब्दों का आदान-प्रदान करना, पत्रों का आदान-प्रदान करना, इसलिए शायद अचानक काम जो पूरा नहीं होना था, वह तब पूरा हो जाएगा जब दोनों के बीच आमने-सामने की बैठक होगी, इसीलिए अब बोलने को बहुत अधिक विश्वसनीयता दी जाती है, बहुत सारा महत्व और अन्य बातें। चूंकि बोलने के साथ कुछ अन्य सुविधाएं शामिल हैं, हम कहते हैं कि बोलना स्वाभाविक है क्योंकि हमने कहा है कि इसमें एक प्रकार की सहजता है, एक सहजता है जिसे आप जानते हैं कि कुछ लोग जिन्हें आप प्यार करते हैं, उनके भाषण के कारण आप उनसे प्यार क्यों करते हैं। जिस तरह से वे अपने शब्दों को फेंकने के कारण जिस तरह से वे कुछ पेश करते हैं, जिस तरह से वे किसी विशेष वाक्यांश या विचार की एक विशेष इकाई पर जोर देते हैं, क्योंकि जिस तरह से उन्हें लगता है कि वे आपको समझाने में सक्षम हैं। इसलिए, आप देखते हैं कि आप कुछ लिख रहे हैं, आप अपने विचार व्यक्त कर सकते हैं, लेकिन जब आवाज का कारक चिंतित होता है तो आपकी आवाज का संबंध यहां होता है। इसलिए, जब आप बोलते हैं तो क्या होता है, यह वास्तव में आपकी आवाज़ है जिसमें बोलने में महत्वपूर्ण भूमिका होती है। और आवाज की सुविधा के कारण आप अपनी भावनाओं को व्यक्त करने में सक्षम हैं। याद रखें कि जब आप क्रोधित होते हैं, या जब आप दुखी होते हैं, जब आप खुश होते हैं, जब आप विचलित होते हैं, जब आप निराश होते हैं, जब आप भयभीत होते हैं, जब आप उर्जावान होते हैं, जब आप उत्साहित होते हैं, जब आप उत्साही होते हैं, अब ये सब भावनाओं के रूप में जब हम बोलते हैं, तो आप पाते हैं कि वे न केवल शब्दों से व्यक्त किए जाते हैं, बल्कि एक प्रकार के हावभाव और मुद्रा के द्वारा भी व्यक्त किए जाते हैं, लेकिन मेरा मतलब है कि जब आप लिखते हैं तब भावनाएं वास्तव में बेहतर प्रदर्शित होती हैं। इसलिए, भावना की गुणवत्ता जो बोलने में एक महत्वपूर्ण घटक है जो वास्तव में वॉल्यूम बोलती है। इसीलिए, किसी स्थिति का अनुमान / कल्पना करें। आप एक मैच को लाइव मैच देख रहे हैं। अब अगर आप बस अपना टेलीविजन लगाते हैं, तो कहते हैं, एक मूक मोड पर और निश्चित रूप से, आप सभी गतिविधियों को देख रहे हैं। तो, आप उन गतिविधियों को देख रहे हैं जिन्हें आप पाते हैं कि सब कुछ ठीक है, लेकिन जिस क्षण आप आवाज की गुणवत्ता जोड़ते हैं, वह अधिक आकर्षक हो जाती है। आपको पता है कि जब हमारे पास इन मैचों को लाइव देखने की सुविधा नहीं थी, तो हम वास्तव में कमेंट्री सुनते थे, और आपको पता है कि कमेंटेटर को मिल गया है। इस तरह की गुणवत्ता कि वह एक श्रोता के रूप में पूरे परिदृश्य को दर्शाने वाले क्षण को भी आवेशित महसूस करता है। गेंद कैसे फेंकी गई और बल्लेबाज ने कैसे प्रतिक्रिया दी और क्षेत्ररक्षक भी कैसे चुस्त हो गए। तो, यह क्यों इतना महत्वपूर्ण था, क्योंकि वक्ता या टिप्पणीकार अपने शब्दों की मदद से सब कुछ चित्रित कर रहा था और वह भी उसकी आवाज़ की मदद से। और इसीलिए यह बहुत आकर्षक हो गया है, यह बहुत सुखद हो गया है। अब, इसलिए बोलना तेजी से प्रभावित होता है क्योंकि भावनात्मक गुणवत्ता, यही कारण है कि जब आप एक नाटक देखते हैं और जब आप एक नाटक पढ़ते हैं, तो मतभेद होते हैं। जब आप देखते हैं तो आप वास्तव में देखते हैं कि न केवल व्यक्ति की गतिविधियां हैं, बल्कि आप शब्दों को फेंकने के संवाद भी देखते हैं। एक बोल स्पष्ट है, यह अधिक स्पष्ट है और यह व्याख्यात्मक है न? यह व्याख्यात्मक है आप पाएंगे कि क्या आप इन भाषणों को सुनते हैं, यदि आप बात सुनते हैं, तो आप जानते हैं कि स्पीकर उस पर अपना दिल लगाने की कोशिश करता है। जबकि, एक लेखक के रूप में हम वास्तव में लिखते हैं कि बहुत से लोग केवल इसलिए पढ़ना पसंद नहीं करते क्योंकि इसमें भावनाओं की यह सुविधा शामिल नहीं है। और वे एक बात को लाइव देखना चाहते हैं एक प्रस्तुति को लाइव देखें। तो, बोलना अधिक स्पष्ट, अधिक स्पष्ट, अधिक सहज, अधिक व्याख्यात्मक हैch लेखन में नहीं है। अब, हम ऐसा क्यों कह सकते हैं, जो सहज है? यदि बोलना सहज है और केवल सहज नहीं है तो यह वास्तव में विश्वसनीय भी है। जब आप किसी व्यक्ति से बात करते हैं तो आप मानते हैं कि वह जो भी कहता है वह सही हो सकता है क्योंकि आपके पास एक और सहायता है, एक और मदद है और वह भाव है जो उसके चेहरे पर है। अब जब हम एक बोलने के बारे में एक कौशल के रूप में बात करते हैं तो हमें यह भी देखना होगा कि न केवल यह व्याख्यात्मक है, बल्कि जब इसे एक प्रकार की सहजता मिली है। तो, बोलने का यह सहज गुण आपको वास्तव में यह महसूस कराता है कि आप इसमें शामिल हैं। इसके अलावा। बोलने में कम समय लगता है जब आप जानते हैं कि आप एक पत्र लिखते हैं और जैसा कि हमने अपने संचार में इन व्याख्यानों की शुरुआत में चर्चा की है कि एक लिखित संदेश यह वास्तव में देरी हो सकती है, लेकिन जब आप बोलते हैं तो यह तेज होता है। इसके अलावा आप इस मुखर गुणवत्ता शामिल है। तो, यह मुखर गुण आपको कई स्वरों में मदद करता है अगर कोई व्यक्ति गुस्से में है, तो वह ऊंचा हो जाता है, अगर कोई व्यक्ति दुखी है तो यह वश में है। एक व्यक्ति खुश है, आप वाइब्स महसूस कर सकते हैं। यदि कोई व्यक्ति निराश है, तो आप देख सकते हैं कि कैसे चेहरे की अभिव्यक्ति को अचानक उदासी या निराशा मिली है। यदि कोई व्यक्ति वास्तव में बात करते समय या किसी से कम में कुछ बोलते हुए अपने स्वर का उपयोग करने में सक्षम है। इसीलिए जब आप चाहते हैं कि कोई व्यक्ति आपके पक्ष में बदलाव करे, तो आप चाहते हैं कि कोई व्यक्ति फिर से स्वर बदलने का निर्देश दे। आप चाहते हैं कि कोई व्यक्ति आपके द्वारा किए जाने वाले बदलावों का समर्थन करे। इसलिए, लचीलापन न केवल टोन का है, बल्कि टेनर का है, जिस तरह से आपने इसे रखा है और निश्चित रूप से, प्रतिक्रिया बहुत तेज है। आप किसी को उसे एक संदेश देकर पूछते हैं, जिसमें देरी हो सकती है, लेकिन जब आप या तो टेलीफोन पर पूछते हैं, तो फिर से वह भी कई बार देरी हो सकती है, लेकिन जब आप आमने सामने बोलते हैं तो आपको प्रतिक्रिया बहुत आसानी से और समय पर मिल जाती है। लेकिन याद रखें, इस बोलने का एक और महत्वपूर्ण गुण है, कई लोग इसे गुणवत्ता कहते हैं, कुछ लोग यह भी कह सकते हैं कि इससे नुकसान हुआ है। और वह है लोग अपनी आवाज में हेरफेर कर सकते हैं। आप अभिनेताओं को पाएंगे ---- यदि आप पाते हैं कि वे अपनी आवाज़ में हेरफेर करने में माहिर हैं। इसी तरह, एक वक्ता के रूप में भी आपको यह सुविधा मिलती है। तो, यह हेरफेर एक नकारात्मक शब्द हो सकता है, लेकिन कई बार चीजों को पूरा करने के लिए, आपको वास्तव में गति को कम करना होगा। आप जो बोल रहे हैं उसका टेनर कम करें। तो, बोलने में एक सुविधा है कि आप अपनी आवाज़ में हेरफेर कर सकते हैं। अब एक अच्छा वक्ता होने के लिए क्योंकि हर कोई एक अच्छा वक्ता बनना चाहता है चाहे हम हो या न हो, लेकिन जो एक अच्छा वक्ता बनना चाहता है। मनुष्य के रूप में हम वास्तव में प्रसिद्धि के भूखे हैं, हम चाहते हैं कि लोग हमें याद रखें और लोगों को गलत कारणों के लिए याद रखना चाहिए। लेकिन सही कारणों से और इसीलिए उस संदर्भ में लोग चाहते हैं कि उन्हें उनकी बोलने की क्षमताओं के लिए याद किया जाए, लेकिन एक सफल वक्ता होने के लिए। या प्रभावी होने के लिए हम आपको बता रहे हैं कि एक कहावत है: "आधी दुनिया ऐसे लोगों से भरी हुई है जिनके पास कहने के लिए कुछ नहीं है और वे कहते रहते हैं। और दूसरा आधा उन लोगों से भरा है जिनके पास कहने के लिए बहुत कुछ है फिर भी वे इसे नहीं कह सकते हैं "। मतलब यह है कि हम में से अधिकांश लोग बोलना चाहते हैं हम में से अधिकांश व्यक्त करना चाहते हैं, लेकिन तब हम सक्षम नहीं हैं। यही कारण है कि समूह चर्चा या कुछ बहस में, बहुत से लोग कहते हैं कि मैं वास्तव में कहना चाहता था, लेकिन मैं नहीं कह सकता था। मेरे प्यारे दोस्तों, हमें उस बदलाव को बदलना होगा जो हम नहीं कह सकते कि हमें इसे बदलना होगा, हमें यह कहने में सक्षम होना चाहिए कि यह कैसे संभव है। उसके लिए हमें समझने की जरूरत है। ऐसे कौन से घटक हैं जो हमारे बोलने को प्रभावी बना सकते हैं? पहली आवाज़ है, जो बहुत महत्वपूर्ण है। अब फिर से, जब हम आवाज के बारे में बात करते हैं। तो, आइए हम आपको बताते हैं कि वे चार बातें कौन सी हैं जिन्हें मैं प्रभावी बोल के दृष्टिकोण से बहुत महत्वपूर्ण मानता हूं। आवाज, मान लीजिए कि मेरे पास एक आवाज है, लेकिन मेरे पास शब्द नहीं हैं, तब भी क्या होगा जब मेरे पास बहुत अच्छी आवाज होगी, मैं नहीं बोल सकता। तो, आवाज को शब्दावली का पालन करना है। अब हर किसी के पास एक बहुत अच्छी शब्दावली हो सकती है? हम बोलना चाहते हैं, हम उस स्थिति को चित्रित करना चाहते हैं जिसे हम एक कहानी सुनाना चाहते हैं जिसे हम कुछ चीजें साझा करना चाहते हैं, लेकिन फिर और विशेष रूप से अंग्रेजी में और फिर हम पाएंगे कि हमारे पास उसके लिए शब्द नहीं हैं। तो, यह न केवल आवाज है जो महत्वपूर्ण है, बल्कि शब्दावली भी महत्वपूर्ण है। ऐसे कई तरीके हैं जिन पर हम कभी- कभी चर्चा कर सकते हैं जब हमारे पास दोनों समय होते हैं। एक अच्छी शब्दावली हमारी मदद कैसे कर सकती है और हम अपनी शब्दावली को कैसे समृद्ध कर सकते हैं। प्रिय दोस्तों, आपके पास केवल एक दिन या एक सप्ताह में एक अच्छी शब्दावली नहीं हो सकती है। एक अच्छी शब्दावली के लिए वास्तव में वर्षों, महीनों लगते हैं, लेकिन फिर भले ही किसी के पास बहुत अच्छी शब्दावली हो, लेकिन वह नहीं जानता कि कौन से शब्द अच्छी शब्दावली के लिए हैं, जहां सभी शब्द बेकार हैं। इसलिए, अच्छी शब्दावली होना अच्छा है, लेकिन साथ ही साथ किसी को यह भी पता होना चाहिए कि उचित स्थानों पर उचित शब्दों का उपयोग कैसे किया जाए, यही कारण है कि यदि आपके पास एक अच्छी आवाज है तो आवाज के अलग-अलग तरीके हैं और जैसा कि मैं कहता हूं और जैसा कि मैंने कहा मैं यह कहना जारी रखूंगा कि आवाज मानव जाति के लिए भगवान का उपहार है। लेकिन फिर जैसा कि हमने कुछ व्याख्यानों में चर्चा की है कि हमारी आवाज़ में कुछ गुण हैं, हर आवाज़ अलग है चिंता न करें अगर आपके पास एक अच्छी आवाज़ नहीं है। लेकिन लगातार प्रशिक्षण और प्रयास के माध्यम से आप अपनी आवाज की गुणवत्ता को बदल सकते हैं और आप इसे वांछित प्रभाव में बदल सकते हैं। फिर न केवल आवाज और शब्दावली, बल्कि फिर सवाल दर्शकों का है कि कौन किससे बात कर रहा है और कौन किसके बारे में सुन रहा है। मेरा मतलब है कि हम में से कई लोग याद करते हैं जब आप अपने दोस्तों के समूह में बात करते हैं; आपको कोई समस्या नहीं है। आपको लगता है कि बात करना काफी स्वाभाविक है, लेकिन जब आप औपचारिक रूप से बात करने वाले होते हैं, तो आप पाएंगे कि दर्शकों के सदस्य बहुत महत्वपूर्ण हो जाते हैं। क्योंकि आप उनके लिए बोल रहे हैं और आप कैसे जानते हैं कि कौन दर्शक हैं जो कभी- कभी आपके दर्शकों को अच्छी तरह से परिभाषित करते हैं, मेरा मतलब है कि आप पहले से जानते हैं कि कौन सुन रहा होगा, लेकिन कभी-कभी आप नहीं जानते कि आप जिन लोगों से बात करने जा रहे हैं। तो, दर्शकों को भी बहुत महत्वपूर्ण है और फिर शैली आती है। तो, ये चार, मेरे अनुसार प्रभावी बोलने के घटक हैं। अब जब आवाज की बात आती है तो मैंने कहा कि बेशक यह ईश्वर का उपहार है, लेकिन जब हमारी आवाज पर हमारा नियंत्रण नहीं है। आप जानते हैं कि आवाज की गुणवत्ता को बदला जा सकता है। आपकी आवाज चाहे वह कर्कश हो चाहे वह कठोर हो, चाहे वह जोर से हो, चाहे वह किसी प्रकार की ठोकर खा गई हो या ऐसा क्या हो। मेरा मतलब है कि ऐसे कई लोग हैं जो हकलाते हैं, लेकिन फिर बोलने के लिए, आपको वास्तव में बदलना होगा, आपको वास्तव में अपनी आवाज़ में कुछ गुणों को लाना होगा। और क्या यह संभव है कि आप सोच रहे होंगे कि मैं अपनी आवाज़ बदल सकता हूँ, आप अपनी आवाज़ नहीं बदल सकते क्योंकि यह आपको ईश्वर द्वारा प्रदान किया गया है, लेकिन तब आप बिना किसी संदेह के अपने बोलने के तरीके को बदल सकते हैं। क्योंकि आपका मुख्य उद्देश्य अपने दर्शकों को विश्वास दिलाना है, जो आप चाहते हैं उस बिंदु को चलाना या बनाना है। और इसके लिए आप अलग-अलग तरीकों से बोलने की कोशिश कर सकते हैं बहुत तेज़ या बहुत धीमी गति से। यह पूरी तरह आप पर निर्भर करता है कि हम बाद में चर्चा करेंगे, कैसे जब आप बहुत तेज बोलते हैं और आपको लगता है कि आप बहुत आश्वस्त हैं। लेकिन जब कभी-कभी आपको बाद में पता चलेगा कि बहुत तेज बोलना भी आपके भीतर एक प्रकार का डर है, तो आपके भीतर एक प्रकार का भय पैदा हो जाएगा जब हम घबराहट के बारे में बात करेंगे। लेकिन जब आपकी आवाज का उपयोग किया जा सकता है, तो आजकल कई उपचार हैं जिनके माध्यम से आप उपयोग कर सकते हैं, आप गुणवत्ता को बदल सकते हैं। तो, प्रयासों और निरंतर प्रशिक्षण के माध्यम से भी, आप कर सकते हैं। आप जानते हैं, गायक क्या करते हैं? गायकों के पास भी एक आवाज है, लेकिन फिर लगातार प्रशिक्षण के साथ वे जानते हैं कि वे इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं। कभी-कभी उन्हें अनुमति दी जाती है या उन्हें उच्च जाने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, कभी-कभी उन्हें प्रशिक्षित भी किया जाता है कि वे अपने पिच स्तर को नीचे ला सकते हैं। तो, जब आप निश्चित रूप से बोल रहे हैं, तो आप एक गायक नहीं हो सकते हैं कोई समस्या नहीं है। लेकिन आप एक अच्छे वक्ता हो सकते हैं, अच्छे वक्ता से मेरा मतलब है कि कोई ऐसा व्यक्ति जो अपने विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम हो। क्योंकि आप जानते हैं कि भले ही आपकी आवाज़ बहुत अच्छी है, लेकिन लोग आपकी बातों से नहीं जुड़ते हैं, आपके व्याख्यान से आपकी आवाज़ आवाज़ रहित हो जाती है। अतः, आवाज़ देने के लिए और अपनी खुद की राय देने के लिए, कृपया देखें कि आपकी आवाज़ को स्पष्टता मिली है। और यह स्पष्टता, इस तरह की स्पष्टता लाने के लिए एक प्रकार का एनीमेशन लाने के लिए एक प्रकार का उत्साह लाने के लिए आपको मेरे प्रिय मित्र का अभ्यास करना होगा, क्योंकि अभ्यास एक आदमी को परिपूर्ण बनाता है। अब जब हम आवाज के बाद के बारे में बात करते हैं तो हम शब्दावली के बारे में बात करते हैं क्योंकि हमने कहा है कि शब्दावली समृद्ध होने में लंबा समय लेती है। क्योंकि आप जानते हैं कि शब्द यहां बिखरे हुए हैं, इसलिए हर जगह यह शब्दकोष ऑनलाइन वेबसाइट है, लेकिन जब एक वक्ता के रूप में आप जिस शब्द को चुनने जा रहे हैं, वह निश्चित रूप से बहुत है जरूरी। शब्द पहले से ही फैले हुए हैं, शब्द बिखरे हुए हैं। शब्द, जैसा कि मैं एक बार फिर कहूंगा, इसका कोई अर्थ नहीं है यह वास्तव में बोलने वाले हैं जो शब्दों को अर्थ प्रदान करेंगे। इसीलिए मुझे याद दिलाया जाता है कि शेक्सपियर क्या कहता है, कि भले ही ऐसे लोग हैं जिन्हें कम शब्द मिले हैं या उनके पास अच्छी शब्दावली नहीं है। इसलिए, कुछ शब्दों के पुरुष सर्वश्रेष्ठ पुरुष हैं। वास्तव में वह जो इरादा करता है, वह कम बोलना बेहतर है, फिर बहुत ज्यादा बोलना और कुछ नहीं कहना। इसलिए, यदि आप एक अच्छी शब्दावली के बारे में सोचते हैं और आप अपने शब्दों या शब्दावली का उचित उपयोग करना चाहते हैं। कृपया समझने की कोशिश करें कृपया सीखने की कोशिश करें कि संदर्भ के आधार पर सही शब्दों को सही स्थान पर कैसे रखा जाए। शब्द संदर्भ आधारित हैं, है ना? उदाहरण के लिए, अब यह कंप्यूटर के आगमन के कारण है और सभी शब्दों ने शाब्दिक रूप से उनके अर्थ बदल दिए हैं जिन्हें आप जानते हैं। कभी-कभी आप रीसायकल कहना शुरू करते हैं, और एक कंप्यूटर व्यक्ति जिस क्षण वह इस शब्द को सुनने के लिए आता है, उसका एक अलग अर्थ होगा। जबकि, कहते हैं कि एक फार्मासिस्ट के पास रीसायकल के लिए एक अलग अर्थ होगा और फिर से जब आप किसी अन्य शब्द का फिर से उपयोग करेंगे तो वे करेंगे क्योंकि लोग उन शब्दों के अर्थ निकालने का प्रयास करते हैं जिनके लिए उन्हें विशेष संदर्भों में उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है। अब, सलाह क्या है? सलाह यह है कि बोलते समय परिचित शब्दों का उपयोग करें, जैसा कि आप सभी युवा सोच रहे होंगे कि लंबे घुमावदार शब्दों का उपयोग करके बड़े शब्दों का उपयोग आपको वक्ता के रूप में प्रसिद्ध कर सकता है, लेकिन कोई भी मेरा प्रिय मित्र ऐसे शब्दों का उपयोग करना हमेशा बेहतर नहीं होता है जो परिचित हैं क्योंकि जब तक और जब तक हमारे दर्शकों के सदस्य यह नहीं समझेंगे कि मुश्किल या बड़ी दुनिया का कोई अर्थ नहीं है। अगला ऑडियंस है, अब दर्शक हमारे बोलने को कैसे प्रभावित कर सकते हैं? मैंने कभी-कभी देखा है जब मेरी कक्षा में केवल कुछ छात्र हैं, मैं उत्साह खो देता हूं। मैं उत्साह खो देता हूं, मैं आकर्षण खो देता हूं, लेकिन जब कक्षा भरी होती है, तो स्वाभाविक रूप से एक तरह का एनीमेशन, एक प्रकार का उत्साह आता है। और फिर जब मुझे पता है कि ये मेरे छात्र हैं, और वे युवा हैं। इसलिए, मैं यह सब क्यों कह रहा हूं ---- आपके दर्शक वास्तव में आपके बोलने के अपने भाषण के उन्मुखीकरण को बदल सकते हैं। तो, आपको उम्र की पृष्ठभूमि, स्वाद, लिंग, लिंग, दर्शकों की शिक्षा को समझना होगा और यह एक वक्ता के रूप में आपके काम को आसान बना देगा। आप घर में बहुत सहज हैं क्यों? क्योंकि घर के सभी सदस्य परिचित हैं और आप भी उनसे परिचित हैं। लेकिन जब आपको लोगों के समूह या ऐसे दर्शकों से बात करनी होती है, जिन्हें आप नहीं जानते हैं तो मेरा मतलब अपरिचितता या परिचितता है, ये दोनों हमारी बोलने की क्षमता को प्रभावित करते हैं। क्योंकि यह हमारी मदद करता है, आपके दर्शकों का आकार आपको एक वक्ता के रूप में कार्रवाई करने में मदद करेगा, यह आपको भाषा के चयन के शब्दों का चयन करने में मदद करता है। लेकिन कई मौकों पर आप अपने दर्शकों की पृष्ठभूमि नहीं जानते हैं। तो, ऐसी स्थिति में, कल्पना करें, कल्पना करें, दर्शकों के बारे में सोचें और यह हमेशा बेहतर है कि आप जानते हैं, बेहतर प्रभाव के लिए यह सोचने के लिए कि मेरे दर्शक एक तरह की सभा होंगे। मेरा मतलब है कि युवा, वयस्क, बच्चे और सभी क्षेत्रों के लोग होंगे। तो, यह आपको शब्दों का एक विशिष्ट चयन करने की अनुमति देगा और इस तरह आप महसूस करेंगे कि आपका कार्य आसान हो जाएगा। तो, प्यारे दोस्तों, इस समय तक आप जान गए होंगे कि बोलना न केवल एक प्रकार की प्राकृतिक गतिविधि है, बल्कि यह वास्तव में एक तरह की कला है। और अगर यह एक कला है तो इस कला को सीखा जा सकता है इस कला को विकसित किया जा सकता है। एक प्रकार की शैली होने से आप कैसे विकसित हो सकते हैं? क्या वक्ताओं में अलग-अलग शैली हो सकती है? बेशक। हर वक्ता की एक अलग शैली होगी, क्योंकि हम कहते हैं कि एक शैली मनुष्य की आंतरिक आवाज़ है। अब जब हम शैली के बारे में बात करते हैं तो यह वास्तव में एक गुणवत्ता है जिसे आप जानते हैं कि कभी-कभी आप जानते हैं कि सामग्री बहुत अच्छी हो सकती है, लेकिन शैली के ये वक्ता अच्छे नहीं हैं। इसलिए, एक अच्छी तरह से संतुष्ट विषय भी अर्थहीन हो जाएगा। इसलिए, शैली से मेरा मतलब है कि एनीमेशन और उत्साह के बारे में जो मैंने बात की है। इसलिए, उत्साह - जब आप अपनी सामग्री में, अपने भाषण में उत्साह रखते हैं, तो आपके बोलने के किसी भी रूप में, आपके दर्शक प्रसन्नचित्त महसूस करेंगे, और जब आप अपने दर्शकों के चेहरों को लैंप की तरह पा सकते हैं, तो आपको खुशी का एहसास नहीं होगा। यह वास्तव में आपको बहुत संतुष्टि देता है। तो, और फिर आपकी शैली की एक और महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि आप जो भी बोलते हैं उसे अच्छी तरह से प्राप्त करना होगा। उस व्यक्ति के बारे में सोचें जो आखिरी बेंच पर है, या ऑडिटोरियम फाइन की अंतिम पंक्ति में है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप श्रव्य हैं। अंतिम पंक्ति वाले अंतिम क्रम में वे लोग भी आपको सुन सकते हैं कि यह कैसे संभव है? बेशक, माइक्रोफोन ने चमत्कार किया है, लेकिन माइक्रोफोन केवल माइक्रोफोन हैं। यह वास्तव में आपकी आवाज है जिसे माइक्रोफोन में डाला जा रहा है। तो, आपको पहले से अच्छी तरह से जांचना होगा कि क्या आपकी ऑडिटिविटी का स्तर उचित है। और इसके अलावा, एक शैली का एक और महत्वपूर्ण गुण है: आप कुछ वक्ताओं को पाएंगे जब वे शुरुआत में आते हैं, नहीं? मैं हमेशा कहता रहा हूं कि हर वक्ता शुरुआत में ही जीतता है या हारता है। स्पीकर कैसे खड़ा होता है, स्पीकर कैसे संबोधित करता है और कैसे वह अपनी आवाज़ फेंकता है। यदि कोई व्यक्ति केवल एक ही स्वर में केवल एक स्वर में बोलता है, तो वह बहुत उबाऊ हो जाएगा। इसलिए, अपनी आवाज़ की मदद से आप कुछ बदलाव ला सकते हैं, आप उस गुणवत्ता को बदल सकते हैं, जिसमें आप कुछ उतार-चढ़ाव लाने की कोशिश कर सकते हैं, जैसा कि हम कह रहे हैं और निश्चित रूप से, आपको एक बेहतर वक्ता बना सकते हैं। प्रिय दोस्तों, बोलना एक कला है, समय और फिर मैं कह रहा हूँ, लेकिन इस कला को विकसित करना है और इसे कैसे विकसित किया जा सकता है? इसे केवल जानने के द्वारा विकसित किया जा सकता है, ऐसी कौन सी बारीकियाँ हैं जो आपको एक बेहतर वक्ता बना सकती हैं। इससे पहले कि मैं अपनी बात को बंद करूं, मुझे एक प्रसिद्ध लेखक, प्रसिद्ध दार्शनिक बेंजामिन फ्रैंकलिन क्या कहते हैं, मुझे दोहराने दें: "केवल सही जगह पर सही बात कहने के लिए याद रखें। लेकिन अभी भी अधिक कठिन अभी भी गलत काम को लुभावना क्षण में छोड़ देना है "। टाइम्स लुभा रहे हैं, लेकिन आप कितने लुभावने हैं आप वास्तव में आप पाएंगे कि हर अब और फिर आपके सामने दर्शकों का एक समुद्र है, लेकिन आपको उन्हें नियंत्रित करना होगा आपको उन्हें अपने पक्ष में जीतना होगा और न केवल इस औपचारिक स्थिति में। लेकिन आप कई स्थितियों में आएँगे जहाँ आप अपनी बोलने की क्षमता की मदद से जीतेंगे और आप न केवल खुद के लिए चमत्कार लाएँगे, बल्कि आप स्पीकर और अपने बीच एक प्रकार का तालमेल बनाने में मदद करेंगे। और आप पाएंगे कि वे अपने घरों में कुछ वापस लाते हैं और आपके स्पीकर के रूप में आपकी संतुष्टि निहित है। आपका बहुत बहुत धन्यवाद।