आप सभी को सॉफ्ट स्किल्स(Soft Skills) पर ऑनलाइन व्याख्यान सुनना। और जैसा कि आप सभी को याद है कि वर्तमान में हम उन्नत बोलने के कौशल पर चर्चा कर रहे हैं। पिछले व्याख्यानों में हमने बोलने के विभिन्न घटकों और वाद-विवाद, भाषणों और मौखिक प्रस्तुतियों जैसे विभिन्न अग्रिम बोलने की स्थितियों के बीच के अंतर के बारे में बात की है। लेकिन इस व्याख्यान को शुरू करने से पहले, मैं आपसे एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रश्न पूछना चाहता हूँ। और वह सवाल है --- क्या आपने कभी घबराहट महसूस की है? मुझे पता है कि आप इस सवाल को पसंद नहीं कर सकते हैं, क्योंकि प्रत्येक बोलने की स्थिति के लिए हम में से अधिकांश थोड़ी घबराहट महसूस करते हैं। चूँकि बोलने के अवसर अलग हैं और विशेष रूप से जिन्होंने अपना करियर शुरू किया है, उनके लिए यह घबराहट का प्रश्न अधिक है। मुझे पता है कि आप अन्य वक्ताओं की तरह जवाब नहीं दे सकते हैं, जब वे भी यही सवाल पूछते हैं कि जब आपको बोलने के लिए बुलाया गया है तो आप कितनी बार घबरा गए हैं। चाहे वह वाद-विवाद की स्थिति हो या मौखिक प्रस्तुति या भाषण, वास्तव में यह अवसर हमें सबसे ज्यादा परेशान करता है। स्कूल या कॉलेज में, जब आप भाषण देने के लिए कहते हैं, तो हम अपने पिछले समय में लौट जाते हैं। और उस प्रतिक्रिया को याद रखें जो आपके पास थी। आप वास्तव में चाहते थे जैसा कि मैंने पिछले व्याख्यान में कहा था, यह बेहतर हो सकता था कि आपके नाम की घोषणा नहीं की गई थी। यह क्या था, क्यों? आप बुद्धिमान हैं, आपके पास ज्ञान है, आपके पास विचार हैं, आप इसे अच्छी तरह से व्यक्त कर सकते हैं, लेकिन फिर भी आप भयभीत हैं। तो, अब, वास्तव में घबराहट क्या है और हम इस घबराहट का सामना कैसे कर सकते हैं। और लोग क्यों घबराते हैं? यह सवाल कमोबेश मनोविज्ञान से संबंधित है। मनोविज्ञान, निश्चित रूप से। जब आप अपने दोस्तों के समूह में बोलते हैं तो आप बहुत स्वाभाविक महसूस करते हैं। आपको कोई डर नहीं है, लेकिन जब आपको 50 या 100 से अधिक लोगों की एक सभा को संबोधित करना होता है, तो आप वास्तव में घबराहट की भावना में आते हैं। अब, यह घबराहट क्या है? यह घबराहट वास्तव में एक प्रकार का डर है। आप भयभीत हैं और यह वास्तव में यह भय है या यह भयावह कारक हम सभी के लिए है। मैं इन सभी वर्षों से बोल रहा हूँ। लेकिन जब भी मुझे एक बार फिर से एक अलग तरह की भीड़ के लिए बोलना होता है, तो मुझे थोड़ी सी घबराहट होती है। लेकिन आप जानते हैं कि यह घबराहट विशेष रूप से नए लोगों के साथ आम है, किसी के साथ जो किसी के साथ शुरू हुआ है जो अनुभवहीन है। तो, यह घबराहट वास्तव में एक प्रकार की चिंता है। अब क्या होता है? आपने अपने भाषण के लिए अपनी बहस के लिए, अपनी प्रस्तुति के लिए जो सबसे अच्छी तैयारी की है, उसके बावजूद, आप अक्सर पाते हैं कि आपके पास वास्तव में एक प्रकार की भावना है कि आप सबसे अच्छा देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अब, यह वास्तव में एक प्रकार की चिंता है। और चिंता एक मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है और चिंता की इस स्थिति में, आप कल्पना करते हैं कि क्या आप कार चलाना शुरू कर रहे थे और आपको पता नहीं था, क्या हुआ था? किसी ने आपसे कहा कि आप भी ड्राइव कर सकते हैं, लेकिन आपको एक बार फिर से एक प्रकार का डर था। कैसे? अब इस घबराहट का सवाल है क्योंकि आप नहीं जानते हैं, आप भयभीत हैं; यह चिंता का एक प्रकार है, है ना? तो, यह एक प्रकार का मनोवैज्ञानिक और शारीरिक अवस्था है, जो संज्ञानात्मक विशेषता है। आप कभी-कभी महसूस करते हैं। कि आपको पता नहीं है कि, यदि आपका नाम अचानक कहा जाता है और आपको बोलना है। इसलिए, आप शुरू करते हैं कि आप अपने पेट में तितलियों की तरह महसूस करना शुरू करते हैं और भावनात्मक रूप से भी आपको वास्तव में ऐसा लगता है, मनोवैज्ञानिकों ने यह शब्द दिया है। वे इसे एक प्रकार की उत्तेजना कहते हैं। और इस उत्तेजना में हम आगे बढ़ते हैं और क्या होता है, आप लक्षण देख सकते हैं। अब एक वक्ता के रूप में आप इसे महसूस कर सकते हैं क्योंकि यह डर --- इसे देखा नहीं जा सकता है यह दर्शकों के सदस्यों द्वारा नहीं देखा जा सकता है, लेकिन आप इसे अंदर महसूस कर सकते हैं और ये घटक आपको वास्तव में एक प्रकार का अप्रिय एहसास देते हैं, आप जानते हैं और यह अप्रिय भावना क्योंकि आप भयभीत हैं कि हम कैसा प्रदर्शन करेंगे। तो, यह घबराहट वास्तव में एक भावना है जो आपको बताती है कि आप कैसे प्रदर्शन करने में सक्षम होंगे। और आप जानते हैं कि यह एक मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है, तो आप अचानक महसूस कर सकते हैं कि आपका गला सूख जाता है, गला सूख जाता है और आपके हाथ कांपने लगते हैं। आपकी आवाज़ अचानक थरथराने लगी। मेरा मतलब है कि आपकी शारीरिक स्थिति में कई उतार-चढ़ाव थे, आपको अपने पेट के नियंत्रण में एक तरह की कठिनाई महसूस हुई और आपके पेट में वास्तव में एक भावना है --- डूबती हुई भावना। और डूबने वाली भावना यह है कि क्या होगा, आप नहीं जानते कि आप अनिश्चितता की स्थिति में हैं आप महसूस करना शुरू करते हैं कि कुछ गलत हो सकता है। अब, ये सब बातें क्यों होती हैं? क्योंकि आप वास्तव में एक व्यक्ति के रूप में आप बेहतर प्रदर्शन करना चाहते हैं। अब अगर आपको यह महसूस होता है कि आप अचानक से जानते हैं, तो यह कहा जाता है कि आपके भीतर एक प्रकार का विकार है, जिसे आप केवल महसूस कर सकते हैं। दिल की धड़कन बहुत तेज़ हो जाती है, तेज़ दिल वाले शब्द जो आप बोलते हैं, वे बहुत तेज़ हो जाते हैं, और अचानक यह कहा जाता है कि आपके शरीर में एक प्रकार का एड्रेनालाईन बढ़ने लगता है और आपके शरीर में यह एड्रेनालाईन वृद्धि होती है, जो वास्तव में आपको एक एहसास दिलाती है। कामोत्तेजना का। अब, यदि ऐसा है तो आप सोच रहे होंगे कि आप अकेले व्यक्ति हैं जो इस तरह की भावना के साथ आते हैं, नहीं मेरे प्रिय मित्र आप अकेले नहीं हैं। यह केवल इसलिए है क्योंकि आपको इसका एहसास है कि आप अन्यथा क्यों महसूस करते हैं; दर्शकों के पास आपके डर को समझने का समय नहीं होता है जो वे वास्तव में केवल आप पर देखते हैं। उन्हें कैसे पता चलेगा कि आप नर्वस हैं? इसलिए, यदि आपके पास ये सभी भावनाएं हैं और आपको लगता है कि आप घबराए हुए हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि यह घबराहट अच्छी है। अब आप महसूस कर सकते हैं; हालाँकि, यह कहते हुए कि घबराहट अच्छा है आप एक तरफ जानते हैं जैसे आपको लगता है कि कुछ बुरा होगा, और मैं आपको बता रहा हूँ कि यह घबराहट अच्छी है। हां, यह घबराहट इसलिए है क्योंकि यदि आप विभिन्न लोगों के उदाहरणों को उनके विभिन्न क्षेत्रों में देखते हैं तो बेहतर प्रदर्शन करने का प्रयास करते हैं। या तो एक संगीतकार के रूप में एक वक्ता के रूप में, एक क्रिकेटर के रूप में एक गायक के रूप में, एक तैराक के रूप में --- आप जानते हैं, इन सभी लोगों को जब वे अपनी पहली प्रतियोगिता के लिए गए थे, इन सभी लोगों में जो नर्वस हैं। अब, जब वे नर्वस हो गए, तो वे वास्तव में मैं इसे एक अलग तरीके से कहता हूं कि वे अधिक सचेत हो गए। आप नर्वस हो जाते हैं क्योंकि आप अधिक सचेत हो जाते हैं, और अधिक सचेत हो जाते हैं, क्योंकि आप बेहतर प्रदर्शन करना चाहते हैं, वास्तव में आप अपनी क्षमता के बारे में जानते हैं, लेकिन आप खुद को साबित करना चाहते हैं और जब आप खुद को साबित करना चाहते हैं, तो आप खत्म हो जाते हैं अधिक सचेत और इसीलिए यह घबराहट। इसलिए, प्रदर्शन की यह चिंता, क्योंकि आप चाहते हैं कि आप दूसरों को मात दें और यही कारण है कि यह भावना उत्पन्न होती है, लेकिन मेरे प्यारे दोस्तों मैं आपको बता दूं कि यह घबराहट बहुत स्वाभाविक है। अब एक तरह की राहत यह घबराहट बहुत स्वाभाविक है, यह बहुत ही सार्वभौमिक है आप जानते हैं कि यह अक्सर कहा गया है कि यहां तक कि मशहूर हस्तियों, यहां तक कि अनुभवी वक्ताओं को भी जब उन्हें अपना भाषण देना था तो वे भी घबरा गए थे। और यही कारण है कि आप एक सर्वेक्षण में जानते हैं कि अस्सी प्रतिशत लोगों ने कहा कि उन्होंने सार्वजनिक रूप से बोलने की तुलना में मृत्यु को प्राथमिकता दी। अब, यदि मैं आपको यह आँकड़े देता हूँ, तो आप महसूस करेंगे कि आप अकेले नहीं हैं, आप अकेले व्यक्ति नहीं हैं। मनोवैज्ञानिक यह कहते हुए जाते हैं कि लोग केवल इसलिए घबरा जाते हैं क्योंकि वे अपनी छवि के बारे में अधिक चिंतित हैं। और भीड़ के सामने अपनी छवि के बारे में, उन्हें लगता है कि उनकी घबराहट को वहां बैठे लोग देख रहे हैं। और यही कारण है कि उन्हें लगता है कि यह उनके व्यक्तित्व को नुकसान पहुंचा सकता है। और घबराहट की इस स्थिति में लोग अक्सर क्या करते हैं? वे यहां तक कि सबसे अच्छे इरादों और सबसे अच्छी सामग्री के साथ भूल जाते हैं कि वे यहां आए हैं वे चीजों को भूलना शुरू करते हैं, वे केवल अपनी रेखाओं को भूलना शुरू करते हैं क्योंकि वे इन अजनबियों के साथ बातचीत करने जा रहे हैं। तो, घबराहट मेरे प्रिय मित्र, स्वाभाविक है, अक्सर बेहतर होता है कि आप नर्वस हो जाते हैं। क्योंकि एक बार जब आप नर्वस हो जाते हैं तो आप बेहतर प्रदर्शन करने की कोशिश करते हैं। अब सवाल यह है कि क्या हम सब नर्वस हो गए हैं? हाँ। अब कुछ हद तक मान लीजिए कि आप एक पुल को पार कर रहे हैं तब भी जब आप सड़क पर गाड़ी चला रहे हों तो आपको थोड़ा डर होता है क्योंकि आप नहीं जानते कि पुल कैसा है जैसा आप कल्पना करना शुरू करते हैं। और फिर जब पुल होता है तो आप पुल को बहुत आसानी से पार करते हैं क्योंकि आप पुल पार करते समय अधिक सचेत रहते हैं। इसलिए, जब भी हम अज्ञात परिस्थितियों से अवगत होते हैं और जब भी हम अजीब लोगों के साथ विशेष रूप से दर्शकों के सदस्यों के साथ बातचीत करते हैं, तो हम यह नहीं जानते हैं कि हमने एक व्याख्यान में कहा है कि आपको यह समझने की आवश्यकता है कि दर्शक सदस्य कौन हैं। और जब आप नर्वस हो जाते हैं तो आप अपना आत्मविश्वास स्तर खोना शुरू कर देते हैं, आप अपना आत्मविश्वास स्तर खोना शुरू कर देते हैं, लेकिन मेरे प्रिय मित्र आपको बता दें कि अच्छी संख्या में मनोवैज्ञानिकों ने भी महसूस किया है कि यह घबराहट स्वाभाविक है और यह सार्वभौमिक है। आइए देखते हैं कि विलियम जेम्स, एक प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक क्या कहते हैं और सार रूप में वह क्या कहते हैं ---- हम जीवित रहना चाहते हैं, इसलिए हम जीवित रहने की रणनीति बनाना चाहते हैं, यही कारण है कि हम घबराहट महसूस करते हैं। हमारे प्राकृतिक अस्तित्व के उपकरण हमें एक आपात स्थिति तैयार करने के लिए ले जाते हैं। जैसा कि मैंने कहा था कि आप बेहतर प्रदर्शन करना चाहते हैं और इसीलिए आपातकाल की स्थिति आती है और आप जानते हैं कि क्या होता है, आप प्रदर्शन करना चाहते हैं, यह इस तरह से होता है कि अचानक आपके पूरे शरीर में और वे कई बदलाव कर जाते हैं। हमारी मांसपेशियों में बेहतर चुस्ती-फुर्ती के लिए आप और अधिक तत्पर होना चाहते हैं, दिल की धड़कन बढ़ा सकते हैं और बड़ी आपूर्ति प्रदान करने के लिए साँस छोड़ते हैं जैसा कि मैंने कहा कि एड्रेनालाईन वृद्धि वे वास्तव में हमारे शरीर में शुरू होती हैं, लेकिन फिर इसका एक और सकारात्मक पक्ष अधिक ऊर्जावान है। यह कहा गया है कि जितना अधिक यह एड्रेनालाईन बढ़ता है, वे वास्तव में आपके शरीर में अधिक ऊर्जा पंप करते हैं। और एक बार जब यह ऊर्जा पंप की जाती है और आप कुछ समय के बाद बोलना शुरू करते हैं, तो कोई घबराहट नहीं होती है क्योंकि डर दूर हो जाता है क्योंकि आप नियंत्रित करने में सक्षम हो गए हैं। तो, हमारे सेंसरों को तेज करने और हमें आपातकालीन ऊर्जा देने के लिए हमारी ग्रंथियों को स्रावित करने वाली धन की बड़ी आपूर्ति प्रदान करें। इसीलिए जब आप नर्वस महसूस करते हैं तो आप पाएंगे कि आप दूसरों को पछाड़ना चाहते हैं, आप दूसरों को पछाड़ना चाहते हैं और इसीलिए यह घबराहट बेहतर है। आइए हम कुछ तथ्यों को समझने की कोशिश करें क्योंकि यदि आप घबराए हुए हैं तो आप सामान्य भी हो सकते हैं कि कितने नौसिखिए वक्ता हैं, वे अपने पहले भाषण में कई नौसिखिए खिलाड़ियों से घबरा गए। जब वे मैदान में जाते हैं तो आप जानते हैं कि वे सोचना शुरू करते हैं, आप जानते हैं कि कोई व्यक्ति टेस्ट कैप हासिल करता है और पहली बार टेस्ट मैच में बल्लेबाजी करने जाता है। तो, वह वास्तव में बाउंसर्स और गुगलीज़ द्वारा सोच रहा है और फिर वह घबराहट की तरह महसूस करना शुरू कर देता है, लेकिन एक बार गेंद आ गई है और वह बचाव करने में सक्षम है या वह जल्द ही इस घबराहट को दूर करने में सक्षम है। तो, वही सच है यहां तक कि भाषणों की घबराहट स्वाभाविक है और यह सार्वभौमिक है। घबराहट वास्तव में उपयोगी वक्ता को उपयोगी होती है क्योंकि वे आपको ऊर्जा की अधिकता प्रदान करते हैं, यह ऊर्जावान है, पता है कि यह आपके लिए एक अन्य दार्शनिक के रूप में तय करना है जिसका नाम सार्त्र है जिसे आपने सुना है। वह कहते हैं कि 'यह लोगों को एहसास कराना है कि वे कायर हैं। ' और फिर वह कहता है और फिर 'लोगों के लिए यह समझना है कि उनके पास एक विकल्प है कि वे कायर बनना चाहते हैं या नहीं'। तो, यह घबराहट यदि आप इसे एक अलग तरीके से व्यवहार करते हैं और, लेकिन फिर यदि आप इस डर और घबराहट के तहत थके हुए हैं, तो आप प्रदर्शन करने में सक्षम नहीं हैं। इसलिए, अगर आपके भीतर कुछ घबराहट महसूस होती है, तो आप यह सोचना शुरू कर देते हैं कि यह स्वाभाविक है, यह सामान्य है। इसलिए, जल्द ही यह तूफान जाएगा। यह वास्तव में अतिरिक्त ऊर्जा को पंप करता है और आप अधिक चुस्त हो जाते हैं, आप अधिक सक्रिय हो जाते हैं और आप शुरू करते हैं, लेकिन फिर आपको खुद को कहना होगा क्योंकि आप जानते हैं कि लेखक डेल कार्नेगी में से एक कहते हैं, यह सोचना शुरू करें कि आप ठीक हैं मैं ठीक हूं। यह 'आप' अब दर्शकों को है कि हम इस घबराहट से क्यों डरते हैं कि आप भयभीत क्यों हैं हम वास्तव में भयभीत हैं क्योंकि, हमारे सामने सदस्यों की एक बड़ी भीड़ है और आप यह सोचना शुरू कर देते हैं कि अगर वे आते हैं तो मेरी घबराहट मेरे चेहरे पर दिखाई देती है एहसास क्या होगा। क्या होगा? मेरे प्यारे दोस्त, क्या ये ऑडियंस मेंबर आएंगे और आपको सूट करेंगे, नहीं, बिल्कुल नहीं, उन्हें आपकी घबराहट के बारे में सोचने का समय नहीं है। यह आप ही हैं जो इस तरह से सोच रहे हैं। इसलिए, घबराहट को विदाई कहना बेहतर है और अपने स्वयं के प्रदर्शन के बारे में सोचें यह वास्तव में यह घबराहट बात को बेहतर बनाने में मदद करती है कई लोग महसूस करते हैं कि, जब वे अधिक ऊर्जावान हो जाते हैं तो उन्हें घबराहट महसूस होती है क्योंकि यह घबराहट एक और सुविधा है जो अधिक ऊर्जावान है । तो, यह अतिरिक्त ऊर्जा को पंप करता है और बात को बेहतर बनाने में मदद करता है। अब आपको बस यह करना है ---- आपको इस घबराहट को नियंत्रित करने की आवश्यकता है। और एक वक्ता के रूप में जब आप इन 100 से अधिक प्रकार की आंखों से पहले आप से पहले हैं, तो आपको उन्हें खुद को बताना चाहिए कि इन सभी लोगों ने मुझे आमंत्रित किया है, क्योंकि वे मुझे सुनना चाहते हैं कि मेरे कौशल और मेरे दिखाने का एक शानदार अवसर क्या है कैलिबर क्योंकि मैं इन लोगों से बात करूंगा। वे जानते हैं कि मुझे इस क्षेत्र में एक तरह की विशेषज्ञता मिली है, जिसका अर्थ है कि अपने आप को यह बताएं कि सब कुछ ठीक है और आपको अपनी घबराहट के बारे में सोचने की बजाय प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। तो, घबराहट को नियंत्रित किया जा सकता है। नसों को बेहतर करने के लिए नियंत्रित करें और आपके भीतर तंत्रिकाएं हैं और नसों को मेरे प्रिय मित्र को नियंत्रित किया जा सकता है, लेकिन ऐसा कैसे करें? यह वास्तव में है - अपने आप को बताएं कि आप घबरा गए हैं और आप जानते हैं कि मैं अक्सर कहता हूं कि यह उपाय निहित है। यदि आप कारणों को समझते हैं कि आप क्यों नर्वस हो जाते हैं, तो आप पाएंगे कि कई कारण हैं। फाईrst यह है कि आप महसूस कर सकते हैं कि आप अच्छी तरह से तैयार नहीं हैं। बेशक, अगर आप अच्छी तरह से तैयार नहीं हैं, तो आप कैसे आगे बढ़ेंगे। तो, पहले यह है कि आपको पहले से अच्छी तरह से तैयारी अच्छी तरह से करनी होगी क्योंकि तैयारी से बेहतर कुछ नहीं है। तैयारी वास्तव में रामबाण तैयारी है जिससे आपको घबराहट पर नियंत्रण पाने में मदद करने के लिए सभी कुंजी मिल गई हैं। एक और बात यह है कि, आप दर्शकों से अपरिचित हैं यही कारण है कि आप घबराते हैं। इसलिए, जब आप बोलने जाते हैं तो बेहतर होता है। इसलिए, कुछ होमवर्क करें और सबसे अच्छा होमवर्क यह है कि आप के बारे में बात करते हैं कि आप दर्शकों के सदस्यों के बारे में एक प्रकार की क्वेरी करने की कोशिश करें ---- जो दर्शक हैं जो मुझे सुनेंगे कि उनकी उम्र क्या होगी उनकी शिक्षा क्या होगी। इसलिए, यदि आप इन सभी चीजों के बारे में जानते हैं, तो शायद कार्य आसान हो जाते हैं। आप अपने आप को एक तरह के फ्रेम में बेहतर तरीके से फ्रेम करेंगे जहां आप अपनी भाषा का उपयोग कर सकते हैं आप उन अनुभवों के बारे में बात कर सकते हैं जो आप दिन-प्रतिदिन के जीवन के बारे में बात कर सकते हैं विशेष क्षेत्र से या उस विशेष अनुशासन से जो आपके दर्शकों के लिए है और आपका कार्य होगा आसान हो गया। बेशक, विशेष रूप से नए लोगों के लिए, अनुभवहीन लोग, क्योंकि वे इस घबराहट में अधिक आते हैं। इसलिए, उन्हें घबराहट पर नियंत्रण रखना होगा और इसके लिए बातचीत का विषय बल्कि यह उनके लिए फिर से एक समस्या है। इसलिए, किसी भी अनुभवहीन वक्ता के रूप में शुरू में सलाह है कि उन विषयों के साथ शुरू करें जिन्हें आप अपने नियंत्रण में महसूस करते हैं। बहुत पहले प्रयास में केवल आकाश को छूने की कोशिश न करें, इतने सारे भाषण देने के बाद ही आप घबराहट को नियंत्रित कर पाएंगे, आजकल आपकी बीक और कॉल पर कई सुविधाएं हैं और आप कठिनाई के कारण उनका उपयोग कर सकते हैं विषय की वजह से आप फिर से घबरा जाते हैं क्योंकि आप सामग्री इकट्ठा करने में सक्षम नहीं होते हैं। तो, शुरू में अनुभवहीन वक्ताओं को उन विषयों के साथ शुरू करना चाहिए जहां उन्हें लगता है कि वे परिचित हैं। और अगर आप तैयारी शुरू करते हैं, तो प्रदर्शन की यह चिंता बढ़ जाएगी। इसलिए, बेहतर होगा कि आप विषय पर अधिक ध्यान केंद्रित करना शुरू करें और शुरू में आप उन विषयों पर बोलने के बारे में सोचना शुरू करें, जो कि आपके परिचित हैं और जिनकी आप सराहना कर चुके हैं। बेशक, यह बड़ी भीड़ के लिए नहीं हो सकता है, लेकिन छोटे लोगों के समूह के लिए आप हमेशा ऐसा कर सकते हैं। विशेष रूप से छात्र अपने दोस्तों के एक समूह को कॉल कर सकते हैं और वे कह सकते हैं कि ---- मैं इस पर बात करने जा रहा हूं, मैं इस पर बोलने जा रहा हूं और यह कहकर और उनके सामने बोलने से, वे भी अपना लाभ प्राप्त कर सकते हैं प्रतिक्रिया। यदि आप इतने शर्मीले हैं, तो भी प्रतिक्रिया का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है, भले ही आपको लगता है कि दोस्तों की इस दुनिया में अलग-थलग नहीं होना चाहिए दोस्तों आपको मेरी सबसे अच्छी दोस्त है जो आपका सेल फोन है सेल फोन को अपना दोस्त बनाएं, लेकिन फिर मुझे पता है कि आप इसका इस्तेमाल सभी गलत कारणों से कर सकते हैं, लेकिन सही कारणों से नहीं। सेल फोन में अपनी बात रिकॉर्ड करें। और देखो, अधिकांश सेल फोन को यह ऑडियो वीडियो सुविधा मिली है आप खुद देख सकते हैं कि आप अपने आप को कैसे देखते हैं, आप कैसे बोलते हैं, आपके शरीर का व्यवहार कैसा है। आपकी चाल कैसे प्रतिक्रिया करती है, आप कैसे चलते हैं आप अपने शब्दों को कैसे फेंकते हैं --- ये सब देखा जा सकता है? और फिर यह भी देखें कि किसी विशेष शब्द पर कोई विशेष उच्चारण कैसे हो या आप मौन और ठहराव को कैसे पूरा करने में सक्षम हैं। आप कैसे भूल जाते हैं और आप उन मौन को महसूस करना शुरू कर देते हैं, गैर-शब्दों के साथ, आप कैसे मौन और ठहराव का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। इसलिए, ये सुविधाएं वहां मौजूद हैं, जिनका आपको केवल उपयोग करना है। यदि आपने कोई ऐसा विषय तय कर लिया है जिस पर आप बोलने जा रहे हैं, तो पहली बात, जैसा कि मैंने पहले कहा था, पहले आपको खुद को बताना होगा कि आप कायर नहीं हैं। मुझे विलियम शेक्सपियर की याद आ रही है, जिनके एक नाटक में उनका एक पात्र कहता है --- कायर अपनी मृत्यु से पहले कई बार मरते हैं। मौत का बहादुर स्वाद, लेकिन एक बार '। तो, आपको यह तय करना होगा कि आप एक कायर हैं या बहादुर व्यक्ति हैं, एक बहादुर व्यक्ति को इस घबराहट को नियंत्रित करने के लिए पर्याप्त तंत्रिकाएं मिली हैं। तो, पहले ---- अपने विषय को तय करें और फिर अपने विषय पर शोध करना शुरू करें, क्योंकि आप बोलने जा रहे हैं। यदि आप बहुत कुछ तैयार करते हैं, तो दुनिया की कोई भी चीज़ आपको बोलने से नहीं रोक सकती है, जब आप शुरू में बोलना शुरू करते हैं, तो आपको घबराहट के कुछ लक्षण हो सकते हैं, लेकिन यदि आप अपने आप को बताते हैं कि कुछ समय बाद यह स्वाभाविक है तो यह घबराहट हो जाएगी। तो, कल्पना कीजिए कि ज्यादातर समय इन नए वक्ताओं --- वे बहुत व्यायाम नहीं करना चाहते हैं। इसलिए, उन्हें क्या करना चाहिए, उन्हें वास्तव में छोटे समूहों में एक छोटी सी बात देनी चाहिए जहां वे बोलते समय अपने अशाब्दिक व्यवहार का उपयोग कर सकते हैं। और जब मौका मिलता है, और अगर उन्हें एक प्रतिक्रिया प्रदान की गई है, तो उन्हें उन फीडबैक पर काम करना चाहिए और फिर उन्हें अपनी आंखों का उपयोग भी करना चाहिए, अब कौन आपकी बात सुनने जा रहा है? आपके दर्शक सदस्य? इसलिए, अपने आप को बताएं कि मैं ठीक हूं आप ठीक हैं और फिर उन्हें भी लोगों के रूप में न समझें, जो दुश्मन हैं, लेकिन दोस्त हैं। खुद को बताएं कि वे केवल आपकी बात सुनने के लिए यहां आए हैं। वे आपको सुनने के लिए दूर-दूर से आए हैं, और वे शत्रुतापूर्ण नहीं हैं, वे बहुत ही मिलनसार लोग हैं। आप देखें, उन्होंने वास्तव में आपका सुनने में बहुत समय व्यतीत किया है। तो, वे केवल बाहर को देखते हैं, वे अंदर को नहीं देखते हैं। इसलिए, अपने दर्शकों के सदस्यों को अपने दोस्तों के रूप में समझें और फिर बोलना शुरू करें। जब आप पहले वाक्य को शुरू करते हैं और निम्नलिखित अनुवर्ती वाक्य आते हैं, तो आप पाएंगे कि कुछ समय के बाद आप एक प्रकार का तालमेल विकसित करने में सक्षम हुए हैं और उनके साथ एक प्रकार की मित्रता विकसित करते हैं और कार्य आसान हो जाएगा। अब, कई लोग अक्सर सोचते हैं क्योंकि दर्शकों के सदस्यों में पाया जाएगा कि विभिन्न श्रेणियों के लोग हैं और कुछ लोग मुस्कुराते हैं, कुछ लोग फुसफुसाते हैं, कुछ लोग समानांतर बातचीत करते हैं कुछ लोग आपको कुछ लोगों को देखते हैं। आप एक स्टीयरिंग देखो। अब ये सभी चीजें आपको विचलित कर सकती हैं, लेकिन आप पूरी तरह से तैयार हैं और खुद को बताएं कि शायद उन्हें एहसास हो रहा है या वे अपने समय को याद कर रहे हैं, जब वे भी आपकी तरह ही उसी स्थिति में थे। तो, आपको उनकी मुस्कुराहट और फुसफुसाहट पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए क्योंकि वे सुंदर तारीफ कर रहे हैं जो वे प्रदान कर रहे हैं क्योंकि आप अपने हिस्से को इतनी खूबसूरती से कर रहे हैं कि आप अपनी भूमिका को इतनी खूबसूरती से निभा रहे हैं। इसलिए, उनकी मुस्कान और फुसफुसाहट को उनके पूरक के रूप में लें और इससे आपको बहुत मदद मिलेगी। मेरे प्यारे दोस्तों, इन दर्शकों के सदस्यों को कुछ भी नहीं होगा वे यह भी चाहते हैं कि आपको एक बहुत प्रभावी भाषण या एक बहुत प्रभावी प्रस्तुति देना चाहिए। तो, इसके लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है ---- आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आप यह निर्धारित करने के लिए हैं कि आप अच्छा करेंगे और आप अपने दर्शकों के सदस्यों को निराश नहीं करेंगे और ऐसा करने के लिए आपको एक करना होगा इस प्रस्तुति को देने से पहले बहुत से कार्य और वह तैयारी है। फिर, अगर इस तरह की भावना है, तो किसी प्रकार की हिचकिचाहट की भावना है, कुछ प्रकार की सुस्ती कुछ प्रकार की चाल है, तो आप पाते हैं, आजकल कई सुविधाएं हैं जो आप जानते हैं कि अगर आपको एक डेज़ी से बोलना है तो आपके पास एक और सुविधा है दर्शकों के सदस्य यह देखने में सक्षम नहीं हैं कि आपके हाथ या पैर या पैर वे कांप रहे हैं या नहीं। आपको बस अपने विषय पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है और विषय पर ध्यान केंद्रित करते हुए यह कहें कि स्वयं इसे सहन करें और इससे डरें नहीं। हमें स्थिति का सामना करना पड़ता है। ज्यादातर लोग भयभीत हो जाते हैं क्योंकि वे भीड़ का सामना करने में सक्षम नहीं होते हैं। भीड़ का सामना करना बहुत महत्वपूर्ण है। भीड़ का सामना करना बहुत महत्वपूर्ण है कि कैसे एक वक्ता आता है और खड़ा होता है। हमने कई नौसिखिए वक्ताओं को देखा है जब वे बोलने के लिए आते हैं, वे थोड़ा समय नहीं बिताते हैं बल्कि वे बोलना शुरू करते हैं। और जब वे बोलने लगते हैं, क्योंकि वे भयभीत होते हैं कि वे भूल जाएंगे। इसीलिए मेरी सलाह है कि जब आप मंच पर आएं तो कृपया कुछ समय व्यतीत करें। हमने अशाब्दिक संचार पर चर्चा करते हुए भी चर्चा की है कि किस तरह से खड़े होना है और कैसे तालमेल बनाना है। आपकी भीड़ के साथ तालमेल बनाने में केवल बहुत कम समय लगता है, और यदि आप खुद से कहते हैं कि ये लोग मेरी बात सुनने के लिए हैं और वे बहुत ही मिलनसार हैं तो मुझे लगता है कि कुछ समय बाद यह काम आसान हो जाएगा। फिर, लेकिन यह सब कहने के बावजूद कई लोग इन सब बातों के बावजूद कह सकते हैं, मुझे इन चेहरों को खड़ा करने की हिम्मत नहीं है। ये सभी आँखें मुझे देख रही हैं, मेरे प्यारे दोस्त क्या वे आपको गुदगुदाएंगे? क्या वे आपको खा जाएंगे और फिर आप यह क्यों नहीं सोचते कि आखिर क्या होगा? अंतिम बात यह है कि हो सकता है कि आपकी बात खत्म हो जाए। आपका भाषण दिलचस्प नहीं हो सकता है, लेकिन फिर दर्शक भी वहां मौजूद हैं, यह उनकी विफलता भी है, लेकिन याद रखें कि कुछ भी नहीं होगा। न तो पृथ्वी उखड़ेगी, न ही आकाश नीचे गिरेगा और अंत में यदि कुछ घटित होता है तो सबसे खराब बात यह है कि आपकी बात की प्रशंसा नहीं होगी। लेकिन फिर आप इसमें से कुछ सबक ले पाएंगे, जो आपको इस बात के खत्म होने के बाद महसूस होंगे और आप अपनी अगली बातचीत में इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। मेरे प्यारे दोस्तों, अगर आप महसूस करना शुरू करते हैं कि आप अपनी घबराहट को नियंत्रित करने के लिए वहां हैं, और आप नियंत्रण क्यों नहीं कर सकते? आपके पास एक अच्छी तरह से शोध किया गया विषय है जो आपके पास एक बहुत अच्छी तैयारी है आपके पास एक सुंदर आवाज़ है, आपके पास एक आवाज़ है जो कई लोगों को आकर्षित कर सकती है, आपके पास एक चेहरा है जो एक हजार जहाजों को लॉन्च कर सकता है। आपके पास एक ऐसा स्वरूप है जो वास्तव में लोगों को मोहित कर सकता है और आपके पास एक ऐसा व्यक्तित्व है जो वास्तव में आपको किसी भी महत्वपूर्ण क्षण को जीत सकता है। फिर डरने की क्या बात है। तो, डर वास्तव में मन में है और जब तक हम डरना शुरू करते हैं तब तक हम भयभीत हो जाते हैं। तो, आपको इस डर से बाहर आना होगा। मनोवैज्ञानिक इस लड़ाई या उड़ान को कहते हैं। तो, आपको इस घबराहट से लड़ना होगा, और यदि आप इस घबराहट से लड़ना शुरू करते हैं, तो ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपको रोक सकता है। चूंकि यह एक मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया है, इसलिए अभ्यास करना बेहतर होता है, अभ्यास मनुष्य को संपूर्ण बनाता है और कुछ स्ट्रेस बस्टर का भी अभ्यास करता है। अब, ये स्ट्रेस बस्टर क्या हैं? जब आप बोलना शुरू करते हैं, तो अपना पहला वाक्य शुरू करने से पहले, एक गहरी साँस लेना बेहतर होता है। हमेशा एक ठहराव के साथ शुरुआत करना बेहतर होता है और एक मौखिक फायरवर्क देना या एक प्रकार का प्रलय पैदा करना शुरू नहीं करना चाहिए। कुछ भी नहीं होगा, आपको वहाँ रहना होगा और फिर से आपकी आवाज़ जो कि थरथरा रही है, वह थरथरा रही है क्योंकि आप घबराए हुए हैं, लेकिन एक बार जब आप इसे नियंत्रित करते हैं तो आप बहुत धीमी गति से बोलेंगे, विशिष्ट रूप से तेज बोलने की आवश्यकता नहीं है। यह केवल वक्ता के लिए एक अनुभवहीन है जो तेजी से बोलता है। अनुभवी वक्ताओं को हमेशा पता होता है कि उन्हें एक निश्चित गति अपनानी होगी और वे अपने विचारों को कई इकाइयों में विभाजित करते हैं और फिर वे धीमी और स्थिर बात करते हैं, जैसा कि आप जानते हैं कि वे हमेशा दौड़ जीतते हैं। बोलने के दौरान कई ऐसे क्षण हो सकते हैं, आप महसूस कर सकते हैं कि आप कुछ हिस्सों को भूल गए हैं, लेकिन एक बार फिर आपको बता दूं कि अगर आप कुछ हिस्सों को भूल जाते हैं तो कुछ नहीं होगा। आपके पास समीक्षा शुरू करने का एक और अवसर है। क्योंकि दर्शकों के सदस्यों के पास ज्यादा समय नहीं है और जब आप कुछ चीजों को दोहराते हैं तो उन्हें एहसास होगा कि आप अधिक स्पष्ट हो रहे हैं और आप अधिक स्पष्ट हो रहे हैं। इसलिए, जब आप भूल जाते हैं तो समीक्षा करें और जब तक आप विचार के अगले धागे की समीक्षा करेंगे तब तक आप आ जाएंगे और आप बेहतर महसूस करना शुरू कर देंगे। चूंकि तैयारी सबसे अच्छा मारक है, इसलिए अग्रिम स्थान को जांचना हमेशा बेहतर होता है। जब मैं कहता हूं कि मैं जगह का मतलब है कि आपको वहां बोलना है, और वहां जो सुविधाएं हैं, वे हैं। उदाहरण के लिए, ध्वनिक माइक्रोफोन, बैठने की व्यवस्था। तो, ये सभी वास्तव में आपको बहुत आत्मविश्वास देते हैं, आत्मविश्वास तैयारी से आता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करना बेहतर है कि सब कुछ क्रम में है। और एक बार जब चीजें क्रम में होती हैं, तो आप बेहतर महसूस करते हैं। दुनिया की कोई भी चीज़ आपको एक प्रभावी या फलदायी बात कहने से नहीं रोक सकती है, तो ऐसे तरीके से बात करने के लिए, जहाँ यह नहीं लिया जाना चाहिए कि आप अपने विचारों को थोप रहे हैं, बल्कि आप बातचीत कर रहे हैं। यदि आपको लगता है कि वे कुछ ऐसे हिस्से हैं जहाँ आपको लगता है कि आप सक्षम नहीं हैं तो आप उदाहरणों का हवाला दे सकते हैं, लेकिन निश्चित रूप से, यह केवल शुरुआत में ही नहीं होगा, इसमें वास्तव में कई साल लगेंगे, स्पीकर के लिए हर अनुभव जो आज एक सेलिब्रिटी है, यदि आप उनके जीवन को देखते हैं क्योंकि आप जो देखते हैं, आप उसे केवल सतह से देख रहे हैं, लेकिन आप नहीं जानते कि कितना अच्छा उद्योग है, कितना अच्छा प्रयास किया है उसे एक अच्छा वक्ता बनाने के पीछे। इसलिए, प्यारे दोस्तों! घबराहट, जैसा कि मैंने शुरुआत में कहा, स्वाभाविक है, यह सार्वभौमिक है। अपने आप को बताएं कि आप कुंवारे नहीं हैं और यदि आप किसी एक बात में असफल हो जाते हैं, तो यह आपके समग्र व्यक्तित्व को कोई नुकसान नहीं पहुंचाएगा क्योंकि आपके लिए और भी कई अवसर हैं जो आपके लिए इंतजार कर रहे हैं और इससे आपको अतीत में की गई अपनी गलतियों का एहसास करने का मौका मिलेगा। इसलिए, जब आप अगली बार इन सभी फीडबैक को ध्यान में रखते हुए बोलेंगे, तो आप एक बेहतर भाषण को एक बेहतर भाषण देने में सक्षम होंगे। तो, मैं आपको एक बार फिर बताता हूं --- थोड़ा नर्वस हो जाइए, क्योंकि थोड़ा नर्वस होने से आप ज्यादा सचेत हो जाएंगे। और समय के दौरान आप इस घबराहट से निपटने में सक्षम होंगे, इस घबराहट का मुकाबला करेंगे और आप एक सफल और एक सार्थक वक्ता के रूप में सामने आएंगे। इसलिए, यह महसूस करने का समय आ गया है कि आप विभिन्न भाषणों में विभिन्न भाषणों को भी सुनेंगे और कुछ ऐसे गुणों की नकल करने की कोशिश करेंगे जो न केवल आपको घबराहट से लड़ने में मदद करेंगे, बल्कि खुद के लिए एक प्रकार का आला बनाने में भी जहाँ आप करेंगे महसूस करें कि दुनिया सुंदर है क्योंकि वहाँ सुंदर दर्शक सदस्य हैं, और वे मिलनसार हैं और वे आपको बेहतर बोलने की ऊर्जा प्रदान करेंगे। इसलिए चिंता की कोई बात नहीं है। एक बार फिर खुद से कहो कि तुम ठीक हो, मैं ठीक हूं और तुम ठीक हो जाओगे। आपका बहुत बहुत धन्यवाद।