इमोशनल इंटेलिजेंस एंड क्रिटिकल थिंकिंग(Emotional Intelligence and Critical Thinking) गुड मॉर्निंग दोस्तों, आप सॉफ्ट स्किल (Soft Skills) पर ऑनलाइन व्याख्यान सुन रहे हैं और आप लंबे समय से सुन रहे हैं।
 अब हम अपने व्याख्यान के अंतिम चरण में हैं और आज मैं एक ऐसी चीज़ के बारे में बात करने जा रहा हूँ, जो आप सभी के लिए बहुत ही रोचक और बहुत नज़दीक है, लेकिन इससे पहले कि मैं अपने विषय में गहराई से उतरूँ, मुझे कुछ सवाल उठाने दें कि आप कितने हैं कई बार भावुक हो जाते हैं, आप में से कितने लोग यह महसूस करते हैं कि यह बेहतर हो सकता था कि मैं यह काम नहीं कर सकता था, तो आप में से कई लोग वास्तव में कई बार अपने काम की जगह पर भावनात्मक रूप से निराश हो जाते हैं जब चीजें आपके रास्ते में नहीं आती हैं।
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 मुझे लगता है कि हममें से अधिकांश लोग सकारात्मक जवाब देंगे क्योंकि हम में से अधिकांश के पास भावनाएं हैं और अब और हर चीज हमारे अपने तरीके से नहीं चल सकती है, अब क्या होता है एक बार जब आप कार्य स्थल पर होते हैं, तो आपको वास्तव में कई बार कुछ समझौता करना पड़ता है एक उच्च साधन के लिए, कई बार आपको अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने के मामले में भी नीचा बनना पड़ता है।
 आज हम भावनात्मक बुद्धिमत्ता और आलोचनात्मक सोच पर चर्चा करने जा रहे हैं।
 मेरे प्यारे दोस्तों, आपमें से ज्यादातर लोग जो इस धरती पर आए हैं, उनके पास काम करने की ललक है और जब आप काम करते हैं, तो आप वास्तव में एक संगठन, एक संस्था, एक कंपनी या किसी से जुड़े होते हैं और आपको लगता है कि हमारे चारों तरफ लोग हैं।
 हमारे चारों ओर हमारे सहकर्मी कभी-कभी हमसे वरिष्ठ होते हैं, हमसे कनिष्ठ होते हैं, हमसे श्रेष्ठ और ये सभी वे लोग हैं जो हमारे जैसे पुरुष या महिला हैं और उन सभी की भावनाएँ हैं।
 अब जब आप एक कार्य शुरू करते हैं या करते हैं तो आप कई स्थितियों में आते हैं जहाँ कुछ मात्रा में आप या अन्य लोगों में कार्य को करने में, कार्य को करने में किसी प्रकार की गड़बड़ी पैदा हो सकती है, लेकिन तब हम सभी को पता चलता है कि क्या हम हमारी भावनाओं से प्रेरित हैं, कार्य या कार्य पूरे नहीं होंगे।
 अब, एक और सवाल है, हालांकि आप में से कई लोग पूछ रहे हैं या हो सकता है कि वह भूतिया हो।
 एक और, बुद्धिमत्ता भी आपके दिमाग को खुश करने के लिए आती है और जो आपने पहले भी सुनी होगी और कई लोगों ने कहा है, क्योंकि हम सभी को किसी न किसी तरह से बुद्धिमत्ता मिली है।
 इसलिए, जिन लोगों को आपने अक्सर यह कहते हुए सुना होगा कि आपको नौकरी प्राप्त करनी है, आपके पास एक बहुत अच्छा खुफिया भागफल होना चाहिए जिसे हम IQ कहते हैं।
 हमने, कई बार, लोगों को यह कहते सुना है - बुद्धि का स्तर ठीक नहीं है।
 कल्पना करें कि कोई व्यक्ति बहुत बुद्धिमान है और किसी को उसकी बुद्धिमत्ता के कारण बुद्धिमत्ता के कारण काम मिलता है, लेकिन जब वह किसी कार्यस्थल पर आता है तो यह न केवल यह होता है कि उसका आईक्यू काम करेगा, बल्कि उसे एक प्रकार की भावनात्मक बुद्धिमत्ता प्राप्त करनी होगी जिसे हम ईआई को बुलाओ।
 ईआई --- भावनात्मक बुद्धिमत्ता।
 अब सफल होने के लिए हमें इन दोनों के बीच संतुलन बनाना होगा, लेकिन उससे पहले हमें यह समझने की कोशिश करनी चाहिए कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है और यह हमारी सोच में कैसे आई? यह वास्तव में रिचर्ड गोलेमैन था, जिन्होंने भावनात्मक इंटेलिजेंस के साथ अपनी पुस्तक में काम करते हुए इस शब्द पर भावनात्मक बुद्धि पर बहुत ध्यान दिया।
 अब यह इमोशनल इंटेलिजेंस हमारी भावनाओं को फिर से संगठित करने की क्षमता को दर्शाता है।
 मैन जैसा कि मैंने पहले कहा कि भावनाओं का एक पैकेट भावनाओं का एक बंडल है जो आप जानते हैं कि क्या होगा अगर एक आदमी के पास भावना नहीं है, क्या हम कभी ऐसे आदमी के बारे में सोच सकते हैं जिसके पास कोई भी भावना नहीं है हम सभी को भावनाएं मिली हैं।
 इसलिए, भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक प्रकार की क्षमता या एक प्रकार की क्षमता है जो हमारी भावनाओं को और दूसरों को भी पुनर्गठित करती है।
 यह केवल हमारी भावनाओं के बारे में बात नहीं करता है, बल्कि यह खुद को प्रेरित करने के लिए, और खुद में और हमारे रिश्तों में भावनाओं को अच्छी तरह से प्रबंधित करने के लिए दूसरों की भावनाओं के बारे में भी बात करता है।
 जहां भी आप काम करते हैं, आपके पास जो भी असाइनमेंट होता है, आप जो भी कार्य कर रहे हैं, वह पाएंगे कि जब तक आप अपनी भावनाओं और दूसरों की भावनाओं के बीच एक प्रकार का संतुलन नहीं रखते हैं तब तक काम सफलतापूर्वक नहीं किया जा सकता है।
 हमने यहाँ कई ऐसी स्थितियों पर चर्चा करते हुए चर्चा की, हमारे पिछले कुछ व्याख्यानों में हमने कहा है कि जब आप एक समूह में काम करते हैं, तब भी आप पाएंगे कि समूह के सदस्यों में भी कुछ भावनाएँ हैं और यह वास्तव में एक बहुत ही चुनौतीपूर्ण कार्य है।
 हर एक की राय, भावनाओं और अंत में, एक निर्णय के बीच संतुलन बनाने के लिए।
 क्योंकि हर काम में आपको कुछ निर्णय लेने होते हैं और कुछ निर्णय मेरे प्यारे दोस्तों को लेने होते हैं।
 आप बहुत बुद्धिमान हो सकते हैं, लेकिन क्या आपको नहीं लगता कि अगर हम बस अपनी बुद्धिमत्ता पर भरोसा करते हैं तो हमारे निर्णय हमेशा सही नहीं हो सकते हैं यही कारण है कि हम बैठकें बुलाते हैं, यही कारण है कि हम समूह में चीजों पर चर्चा करते हैं और अंत में, एक प्रकार बनाने की कोशिश करते हैं।
 आम सहमति और इन सभी में हम भावनाओं को भी नियंत्रित करते हैं।
 क्योंकि जब आप किसी संगठन या नौकरी में होते हैं, तो आप पाते हैं कि नौकरियों की प्रकृति आज इस हद तक बदल गई है कि कई बार यह बहुत मांग बन जाती है और यदि यह आपकी भावनाओं को प्रभावित करती है और आप अपनी भावनाओं से खिंच जाते हैं और आप नहीं चाहते हैं काम, स्वाभाविक रूप से एक प्रकार का गतिरोध होगा।
 इसलिए, अगर ऐसी स्थिति है, तो किसी भी संगठन की प्रगति किसी भी संस्था को रोक दी जाएगी, इसीलिए इसे बनाना बहुत आवश्यक है, इसे नियंत्रित करना बहुत आवश्यक है और एक प्रकार का संतुलन होना भी आवश्यक है, एक प्रकार का नियमन, हमारे कार्य को महत्वपूर्ण बनाने के लिए हमारे कार्य को बेहतर बनाने के लिए प्रेरणा का एक प्रकार भी है।
 अब हम इस क्लिप पर एक नज़र डालते हैं और फिर आप पाएंगे कि किस तरह से भावनाएं संचार के सुचारू प्रवाह, विचारों के सुचारू आदान-प्रदान में बाधा डालती हैं, कार्य का उचित परिसीमन भी।
 अब यदि आप इस क्लिप में पाते हैं कि यह वास्तव में 2 या 3 या अधिक लोगों के बीच है और वे चर्चा कर रहे हैं।
 पहले वह जिसे आप कई बार जानते हैं क्योंकि आप एक संगठन में काम कर रहे हैं, आपको समूह के सदस्यों के साथ, अन्य लोगों के बीच एक तरह का सामंजस्य रखना होगा, और ऐसा नहीं है कि आप कई बार अपने काम कर सकते हैं, आपको करना पड़ सकता है संवाद करना, आपको विनिमय करना पड़ सकता है, आपको इन सभी चीजों में पूछना पड़ सकता है, अगर भावनाएं आती हैं और बीच में आती हैं, तो यह एक प्रकार की ठोकर बन जाती है।
 आइए हम इसे पढ़ते हैं --- "मुझे अपनी बैठक के लिए इस कमरे की आवश्यकता है, कोई मेरी बैठक के लिए यह कमरा चाहता है।
 क्या आपके लिए एक अलग कमरा पाने के लिए यह अधिक समझ में नहीं आएगा क्योंकि हम पहले से ही यहाँ हैं? सभी कॉन्फ्रेंस रूम बुक किए गए हैं, ठीक है, फिर मुझे लगता है कि हमें आपकी मीटिंग के महत्व की तुलना इस एक "से करनी चाहिए।
 अब देखें कि इन लोगों को एक ही समय में एक ही कमरे की आवश्यकता होती है और फिर कोई भी वापस लेने के लिए तैयार नहीं होता है और इस कमरे में बैठक आयोजित की जाती है, यह नहीं है कि यह कैसे काम करता है सम्मेलन कक्ष उच्चतम रैंक वाले प्रबंधक के पास जाते हैं।
 अब जब ऐसी स्थिति पैदा होती है और जब इस तरह के बयान को स्वाभाविक रूप से पारित किया जाता है, तो यह दूसरे पक्ष को चोट पहुंचाएगा कि मुझे इस बैठक को शेड्यूल करने में महीनों लग गए, जिससे कोई भी नाराज हो जाए।
 तो, आप पाएंगे कि कई बार गुस्सा फूट पड़ता है, इन भावनाओं से एक तरह की दुश्मनी भी पैदा हो जाती है और लोग इसे अपने दिल में उतारना शुरू कर देते हैं और अंत में, वे कहते हैं कि इस बैठक का लक्ष्य यह पता लगाना है कि यहां कभी भी कुछ भी क्यों नहीं हुआ? ।
 अब, इसके माध्यम से हम यह समझना चाहते हैं कि क्या भावनाएँ क्रूस पर चढ़ती हैं, यदि भावनाएं वास्तव में मुद्दा बन जाती हैं, तो चीजें आगे नहीं बढ़ेंगी, यही कारण है कि हम पाते हैं कि यह काफी महत्वपूर्ण है कि हमारी भावनाओं को नियंत्रित करना होगा।
 हम अपनी अगली स्लाइड्स में देखेंगे कि हम अपनी भावनाओं को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन उससे पहले हमें यह भी बता दें क्योंकि एक और शब्द जो हमने यहां लिया है, वह है महत्वपूर्ण सोच।
 अब आप सभी जब आप नौकरियों में होते हैं, जब आप अपनी नौकरी शुरू कर चुके होते हैं, तो आप अपने काम को पूरा करने के लिए पाएंगे कि आपके पास एक प्रकार की गुणवत्ता है और इसे महत्वपूर्ण सोच कहा जाता है।
 क्योंकि जब भी आप कोई निर्णय लेने जा रहे हैं, मेरे प्यारे दोस्त, आप सभी को एक तरह की आलोचनात्मक सोच रखनी होगी, क्योंकि विभिन्न परिस्थितियां बदल रही हैं, लोगों के अलग-अलग विचार हैं, और कार्य, कुछ कार्य हैं बहुत तत्काल, कुछ कार्य बहुत जरूरी हैं।
 अब इन सभी चीजों के दौरान आपको एक तरह का उपाय करना होगा और इसके लिए आपको वास्तव में एक तरह की आलोचनात्मक सोच की आवश्यकता होगी।
 महत्वपूर्ण सोच को कई लोगों द्वारा कई तरीकों से परिभाषित किया गया है, लेकिन आइए हम इस बात की कार्यशील परिभाषा पर काम करने की कोशिश करें कि महत्वपूर्ण सोच क्या है, क्योंकि आजकल सभी संगठन वास्तव में काम करते हैं और इस काम का आधार संचार है, क्योंकि यह केवल है ही नहीं जो पुरुष काम करते हैं, लेकिन यह पुरुषों का संचार है जो वास्तव में काम करते हैं।
 इसलिए, महत्वपूर्ण सोच किसी भी विषय के बारे में सोचने की एक विधा है, किसी भी विषय के बारे में जिसमें विचारक कुशलता से सोच में निहित संरचनाओं का प्रभार लेकर उसकी सोच को बेहतर बनाता है।
 आप जानते हैं कि हम सोच रहे हैं कि मशीनें पुरुष हैं, लेकिन सोच मशीनें हैं, लेकिन हर अब और फिर हम बिल्कुल नहीं सोचते हैं, है ना? इसलिए, कभी-कभी हमारी विचारधारा में कुछ खामियां होती हैं जैसा कि आपने देखा होगा जब हम एक समूह चर्चा कर रहे होते हैं जब हम समूह चर्चा के बारे में बात कर रहे होते हैं तो हम देख सकते हैं कि एक व्यक्ति दूसरों के विचारों से सहमत नहीं हो सकता है या कोई व्यक्ति शायद बहुत ही लोप हो जाए -बस कुछ व्यक्ति बहुत पक्षपाती हो सकते हैं, अब इस स्थिति के दौरान समूह के सभी लोगों को वास्तव में अपनी सोच में सुधार करना होगा और एक तरह से उन पर बौद्धिक मानकों को थोपना होगा।
 तो, यह वास्तव में हर समय महत्वपूर्ण सोच की शक्ति है और फिर हम एक ऐसे युवा व्यक्ति के रूप में सीख रहे हैं जो किसी संगठन या संस्थान या कार्यस्थल या कंपनी में शामिल होता है या उस मामले के लिए कोई भी पेशेवर संस्थान या ऐसा क्या है, कभी भी आप हर अब पाते हैं और फिर हम सीखने की कोशिश कर रहे हैं।
 आपने बहुत कुछ सीखा है, लेकिन कई बार आपको अनलर्न करना पड़ता है क्योंकि आपने जो कुछ भी सीखा है, वह केवल सही काम नहीं हो सकता है, यही कारण है कि हमें यह करने की आवश्यकता है; हमें स्वयं सीखने के लिए आत्म मूल्यांकन के लिए एक प्रकार की इच्छा पैदा करने की आवश्यकता है।
 अब आलोचनात्मक सोच के कुछ घटक हैं जिन्हें आपको हमेशा ध्यान में रखना चाहिए पहली कल्पना है हम सभी को कल्पना मिली है, नहीं? कोई भी आदमी कल्पना के बिना नहीं है।
 इसलिए, जब भी हमारे सामने कोई कार्य आता है, तो हमें बहुत सक्रिय रूप से कल्पना करने की आवश्यकता है, आपको यह सोचने की आवश्यकता है कि उदाहरण के लिए क्या हो सकता है, आप उस बैठक में जा रहे हैं जिसे आप बस एजेंडा जानते हैं, लेकिन क्या आप इसके बारे में नहीं सोचते हैं क्या होगा, इस विषय पर क्या चर्चा की जा सकती है, मेरे पास क्या बिंदु हैं, यह एक बेहतर या संतुलित दृष्टिकोण देने के लिए कैसे होगा, मुझे अवलोकन की उचित समझ कैसे होनी चाहिए या अवलोकन के बारे में समझदार होना चाहिए, और यदि कैसे अन्य लोग बात कर रहे हैं, कैसे आपके रचनात्मक सुनने से आप कुछ विचारों और कुछ ऐसे बिंदुओं को भी निकाल सकते हैं जिन पर आप बहस कर सकते हैं या चर्चा कर सकते हैं और अंतिम निष्कर्ष या समाधान पर आ सकते हैं और फिर आप प्रासंगिक प्रश्न पूछने की स्थिति में हैं।
 प्रत्येक व्यक्ति बहुत सी चीजों को जानने के लिए उत्सुक है, लेकिन फिर सवाल यह है कि - क्या हम सही समय पर सही प्रश्न पूछने की क्षमता रखते हैं, क्योंकि अगर सही प्रश्न नहीं पूछे जाते हैं तो चीजें गलत हो सकती हैं सही समय।
 क्योंकि आप वहां न केवल यह देखने के लिए हैं कि लोग क्या कहते हैं, बल्कि आप यह भी देख सकते हैं कि किस तरह से सोच की एक अनुचित रेखा अचानक सभी के ध्यान में आ जाती है।
 इसलिए, प्रासंगिक प्रश्न पूछें और यदि आप पाते हैं कि कथन में कुछ प्रकार की गिरावट है, तो आपके द्वारा दिए गए वक्तव्य में कुछ प्रकार की चूक है, आप अपने स्वयं के विचारों को रखने के लिए हैं, कई बार यह भी देखा गया है कि लोग बहुत ही न्यायिक हो जाते हैं, अगर आप एक महत्वपूर्ण विचारक हैं तो आपको निर्णय लेने की आवश्यकता नहीं है; यदि आप एक महत्वपूर्ण विचारक हैं, तो आपको लोगों का न्याय नहीं करना चाहिए क्योंकि यदि आप उचित अवलोकन किए बिना न्याय करते हैं, तो आपका निर्णय गलत हो सकता है।
 इसलिए, कभी भी कम समय में न्याय न करें या जल्दबाजी में किया गया निर्णय हमेशा भयावह होता है।
 इसलिए, प्रासंगिक प्रश्न पूछें और यदि आप पाते हैं कि कुछ अप्रासंगिक प्रश्न या अप्रासंगिक कथन हैं, जिन्हें आप त्यागने के लिए हर स्वतंत्रता प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन त्यागने से पहले आपको अपने आप से यह बात पूछनी चाहिए कि आप इसे उठा रहे हैं।
 यह निश्चित रूप से है, यह आपके लिए समय लेगा क्योंकि शुरुआती चरणों में आपके पास इतना अनुभव नहीं है।
 अनुभव बेहतर शिक्षक है, मेरे प्यारे दोस्तों।
 इसलिए, अपने अनुभव से रखें या सीखें और तब कभी-कभी जब कोई व्यक्ति कार्यस्थल पर कुछ कहता है, चाहे वह आपका बॉस हो, वह आपका सहयोगी हो सकता है, वह कोई और हो सकता है, जो आपका सहकर्मी समूह व्यक्ति हो।
 इसलिए, आपको यह भी देखना होगा कि किस तरह का संबंध है? बयान बिंदुओं के बीच नहीं, बल्कि लोगों के बीच के रिश्तों के बीच भी, क्योंकि कई बार रिश्तों के आधार पर भी फैसले लिए जा सकते हैं।
 इसलिए, रिश्तों की जांच करें और एक व्यक्ति को हमेशा कोशिश करनी चाहिए कि क्या आप एक नेता की क्षमता में हैं जैसा कि हम पहले ही नेतृत्व कौशल में चर्चा कर चुके हैं, यदि आप एक नेता की क्षमता में हैं, तो आपको यह देखना होगा कि हर एक बिंदु को कैसे आत्मसात किया जाता है, कैसे हर किसी को उसकी सोच को सही ठहराने के लिए एक उचित कमरा दिया जाता है।
 क्योंकि निष्पक्षता एक नेता की पहचान है, हालांकि, निश्चित रूप से, आपको जरूरत पड़ने पर समय पर एक अतिरिक्त कदम उठाना पड़ सकता है, लेकिन अगर आप इन सभी चीजों को आत्मसात करते हैं, तो शायद आप खुद को एक महत्वपूर्ण विचारक के रूप में विकसित कर रहे हैं और आज जीवित रहने के लिए आपको एक महत्वपूर्ण सोच रखने की जरूरत है, मेरे प्यारे दोस्तों।
 अब हम एक बार फिर से भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले हिस्से में आते हैं क्योंकि जब तक और जब तक आप अपनी भावनाओं को नियंत्रित नहीं करेंगे, आप एक महत्वपूर्ण विचारक नहीं बन सकते।
 एक अवलोकन कहता है कि "औसतन महिलाएं, अपनी भावनाओं के बारे में अधिक जागरूक होती हैं, अधिक सहानुभूति दिखाती हैं, और अधिक पारस्परिक रूप से निपुण होती हैं।
" तो, जब हम बात कर रहे हैं तो हम कह रहे हैं।
 एक तरह की बातचीत का मतलब है कि दो लोगों की एक तरह की बातचीत, 4 लोगों की एक तरह की समूह चर्चा।
 तो, आप पाएंगे कि कई बार किसी ने कुछ कहा हो सकता है कि दृश्य अपरिपक्व है, लेकिन फिर आपको इसे अलग तरीके से सोचने की आवश्यकता है, आपको एक प्रकार की सहानुभूति रखने की आवश्यकता है, यदि आप बहुत अधिक बोल रहे हैं और आप नहीं हैं दूसरे व्यक्ति को कमरे की अनुमति देना शायद आप अपने खुद के विचारों को लागू करने की कोशिश कर रहे हैं जो आप शायद दूसरों के बारे में पर्याप्त नहीं मानते हैं।
 इसलिए, इससे वास्तव में फर्क पड़ता है कि हम भावनात्मक भागफल के बीच के अंतरों पर कुछ प्रकाश डालें और फेंकें जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता और फिर बुद्धिमान भागफल के आधार पर आंका जा सकता है।
 इसलिए, जब हम भावनाओं का न्याय करते हैं तो हम EQ और IQ दोनों के लिए उस भावनात्मक भागफल को कहते हैं, कुछ निश्चित परीक्षण हैं।
 इसलिए, यदि आप इसमें गहराई से जाते हैं और आप आगे पढ़ सकते हैं, तो आपको पता चल सकता है कि भावनात्मक बुद्धिमत्ता शब्द के बाद से परीक्षण क्या हैं।
 यह भावनाओं के लिए अधिक सीमित है जहां भावना खुफिया भागफल आपकी मानसिक क्षमता या बुद्धिमत्ता पर आधारित है।
 : तो, आप न केवल अपनी भावनाओं को समझ रहे हैं, बल्कि आप दूसरों की भावनाओं को भी समझ रहे हैं कि यह कैसे प्रभावित हो सकता है, जबकि IQ शैक्षणिक क्षमताओं से संबंधित है और उन नौकरियों में जो आप जानते हैं कि उच्च बुद्धिमान भागफल वाले लोगों को आपके समक्ष कोई संदेह नहीं है, लेकिन जब यह सफल होने की बात आती है तो यह एक बेहतर EQ भावनात्मक भागफल वाले लोग होते हैं जो बेहतर सफल होते हैं।
 क्योंकि, यह पूरी तरह से रिश्ते पर आधारित है जैसा मैंने कहा थादा सच्चा नेता भावनात्मक भागफल पर अधिक निर्भर करता है, ज़ाहिर है, वह बुद्धिमान भागफल को अनदेखा नहीं करता है, लेकिन एक बेहतर नेता होने के लिए, आपको अपने ईक्यू और आईक्यू के बीच संतुलन बनाने की आवश्यकता है।
 अब, वास्तव में भावनात्मक भागफल के विभिन्न घटक क्या हैं।
 इस संबंध में पहले यह है कि आपको जागरूक होना है कि क्या हम वास्तव में जागरूक हैं, यह प्रश्न स्वयं से पूछें और जागरूकता से हमारा क्या तात्पर्य है, जागरूकता के घटक क्या हैं, स्व-जागरूकता, स्व-विनियम, स्व-जागरूकता स्वयं जागरूक हो रहे हैं, अपनी भावनाओं से अवगत होना, फिर प्रेरणा, सहानुभूति और फिर सामाजिक कौशल।
 अब, जब हम आत्म जागरूकता के बारे में बात करते हैं, तो हमें पहले जिस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए वह है आपकी स्वयं की भावनात्मक जागरूकता, आप समय पर कैसा महसूस करते हैं, आप और आप कब से जानते हैं आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जिसके पास बहुत सारी भावनाएँ हैं, दूसरों की भी भावनाएँ हैं।
 इसलिए, पहले अपनी भावनाओं के बारे में जागरूक रहें और फिर खुद को दूसरों की स्थिति में रखने की कोशिश करें, अगर वे भी भावनात्मक रूप से उर्जावान महसूस करते हैं और अगर एक ही समय में 2 लोग भावनात्मक रूप से अधिभारित हैं, तो शायद भावनाओं का प्रकोप हो सकता है, भावनाओं का प्रकोप और यह कार्य की प्रगति या सुचारू संचालन को बाधित कर सकता है।
 स्वयं की सहायता करें, हम पहले से ही इस बारे में बात कर चुके हैं कि जब आप सुनते हैं तो आप स्वयं की सहायता कैसे कर सकते हैं।
 मैं सुनता हूं कि आप अपनी शैक्षिक योग्यता तक पहुँचने का मतलब नहीं है, लेकिन अपनी भावनाओं को हम सभी तक पहुँचा सकते हैं, यह समझ सकते हैं कि हमारे शरीर से कैसे कुछ प्रतिक्रियाएँ होती हैं क्योंकि यह हमारे शरीर से संबंधित है, कैसे हमारे शरीर की कुछ प्रतिक्रियाएं हमें कार्यस्थल पर प्रभावित कर सकती हैं।
 और फिर, जैसा कि हमने कहा है कि आत्मविश्वास हमारी जागरूकता के महत्वपूर्ण अवयवों में से एक है।
 आत्मविश्वास, आप कितने आत्मविश्वास से भरे हुए हैं, साक्षात्कार में उपस्थित होना, समूह कार्य करना, भाषण देना, एक रिपोर्ट प्रस्तुत करना जैसी कई स्थितियों में आप --- इन सभी स्थितियों के दौरान आपको एक प्रकार का आत्मविश्वास चाहिए।
 मुझे यह कार्य करने की आवश्यकता है लेकिन अगर मेरा आत्मविश्वास मेरा समर्थन नहीं करता है, तो स्वाभाविक रूप से मैं दिए गए समय में ऐसा नहीं कर पाऊंगा।
 तो, आपको अपने आत्मविश्वास को विकसित करने की आवश्यकता है और आत्मविश्वास केवल तैयारी से नहीं आता है, बल्कि एक तरह के अपने आप से कह रहा है कि आप इसे कर सकते हैं।
 मेरा मतलब है कि ऐसा रवैया हो सकता है और भी बहुत सारे प्रेरक व्याख्यान दुनिया के सभी हिस्सों में दिए जा रहे हैं जहाँ वे वास्तव में आपके आत्मविश्वास स्तर को बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं।
 एक व्यक्ति जो बहुत योग्य नहीं हो सकता है या एक व्यक्ति जो बहुत योग्य हो सकता है, लेकिन अगर उसके पास आत्मविश्वास की कमी है तो वह सफल नहीं हो पाएगा।
 इसके बाद सेल्फ रेगुलेशन आता है।
 जैसा कि मैंने कहा कि आदमी है, लेकिन भावनाओं का एक पैकेट है।
 भावनाएं हैं --- सभी प्रकार की भावनाएं, लेकिन फिर क्रम में और जो भावनाएं हम अक्सर कहते हैं - कृपया अपनी भावनाओं को घर पर रखें, लेकिन वास्तव में यह काम नहीं करता है।
 ज्यादातर समय हम अपनी भावनाओं को खुद के साथ ले जाते हैं, यही कारण है कि जब आप एक बात देने जा रहे होते हैं और अचानक कुछ अन्य भावनाएँ आप पर आ जाती हैं और आप पाते हैं कि आप अपने शब्दों को भूलते जा रहे हैं, तो आप स्ट्रगल करना शुरू कर चुके हैं मंच और आप कोई और मेरे प्यारे दोस्तों सुना है।
 तो, ऐसा क्यों होता है क्योंकि आप एक प्रकार का आत्म नियंत्रण नहीं कर पाए हैं? इसलिए, आपको एक तरह का नियंत्रण रखना होगा और आपको अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना होगा।
 फिर भरोसा आता है।
 हम भरोसेमंद होने का क्या मतलब है? आप जानते हैं कि अगर संगठनों में या समूहों में लोग आप पर तभी भरोसा करेंगे जब आप अपने शब्दों के प्रति सच्चे होंगे।
 ट्रस्ट को विकसित होने में समय लगता है, आप कुछ कहते हैं और आप कुछ और करते हैं, ऐसा व्यक्ति अक्सर पासा होता है, ऐसा व्यक्ति अक्सर अप्रत्याशित होता है, और आप तब स्वीकार नहीं किए जाते हैं, जब समय आता है तो वे आपको एक नेता के रूप में नहीं सोच सकते क्योंकि वे भी अपने शब्दों और अपनी कार्रवाई के बीच एक तरह का मूल संबंध देखने की कोशिश करें।
 और फिर विवेक आता है कि क्या आपके पास विवेक है क्या आप सही और गलत के बीच भेदभाव करने में सक्षम हैं जब हम नैतिकता, कार्यस्थल नैतिकता के बारे में बात कर रहे हैं, तो हम पहले ही बहुत चर्चा कर चुके हैं।
 अब अगर मुझे यह कार्य दिया गया है तो मुझे इस कार्य को सबसे नैतिक तरीके से करना चाहिए, सबसे कर्तव्यनिष्ठ तरीके से, मुझे वास्तव में जागरूक होना चाहिए, मुझे अपनी भावनाओं से निर्देशित नहीं होना चाहिए क्योंकि आप जानते हैं कि जब आपके पास विवेक नहीं होता है , आप वास्तव में पक्षपाती हो गए हैं।
 आपको समझ में नहीं आ रहा है कि क्या सही है और क्या गलत है और फिर अनुकूलनशीलता हम पहले ही कुछ व्याख्यानों में बात कर चुके हैं कि कार्यस्थल पर किसी भी समय कुछ भी उभरती स्थिति को बदल सकता है, उस समय आपके पास कोई भी आकस्मिक कार्रवाई हो सकती है।
 मेरे प्यारे दोस्तों के अनुकूल होने के लिए।
 इसलिए, हमारे पास आपके पास अनुकूलता का एक प्रकार होना चाहिए, स्थिति के अनुसार खुद को बदलने की आदत डालना।
 अनुकूलनशीलता को शब्द लचीलेपन द्वारा भी प्रतिस्थापित किया जा सकता है क्योंकि क्या आप पर्याप्त लचीले हैं क्योंकि कार्यस्थलों पर यह वास्तव में काम करने वाले लोग हैं और आपको कई बार उनकी स्थितियों को समझना होगा और ऐसा कैसे हो सकता है? यह तभी हो सकता है जब आप खुद को उसकी स्थिति में रखें या फिर देखें कि शायद आप एक जिम्मेदार व्यक्ति बन सकते हैं, जिसका आप सम्मान कर सकते हैं, आपको स्वीकार किया जा सकता है, आपको सम्मानित किया जा सकता है, क्योंकि आप एक व्यक्ति हैं भरोसा किया जाए और फिर नवाचार किया जाए।
 क्या आपके पास नवाचार है, आपके पास निश्चित रूप से भावनाएं हैं, जब आप एक व्याख्यान देने जा रहे हैं, तो आप अचानक अपने शरीर में एड्रेनालाईन वृद्धि पाते हैं और आप कैसे घबराहट महसूस करने लगते हैं।
 इसलिए, मैंने जो पहले कहा है कि आपको अपनी नसों पर एक प्रकार का नियंत्रण रखना होगा, आपको यह कहना होगा कि सब कुछ सही है स्वर्ग नीचे नहीं गिर रहा है और न ही पृथ्वी मेरे प्यारे दोस्त को उखाड़ने वाली है।
 केवल अगर आपको यह कहना है कि सब कुछ क्रम में है।
 तो, आपको अपनी खुद की भावना को विनियमित करना होगा जो कि मैं आत्म नियमन से मतलब रखता हूं।
 प्रेरणा- यदि कोई व्यक्ति जो अच्छी तरह से तैयार है, यदि कोई व्यक्ति जो अपने शब्दों और कार्य के बीच संबंध रखता है तो वह वह व्यक्ति है जो प्रेरित कर सकता है।
 यह वह व्यक्ति नहीं है जो बस अपनी कुर्सी पर बैठता है और आदेश निर्देशों पर गुजरता है, कार्यों को आवंटित करता है लेकिन उसके पास आरंभ करने की क्षमता भी होनी चाहिए।
 आज आपने जो देखा है, हम एक ऐसी दुनिया में रह रहे हैं, जहाँ भारत को उन देशों में गिना जाता है जहाँ इस अभियान को चलाया गया, स्वच्छ भारत अभियान, एक आदमी ने पहल शुरू की और फिर सभी संगठनों ने सभी व्यक्तियों को भी शुरू किया है जो वे स्वच्छता के इस विचार को आगे बढ़ा रहे हैं, यह कैसे संभव है? यह केवल एक ही व्यक्ति की उपलब्धि की वजह से संभव है।
 अगर हम किसी संगठन में उस ड्राइव को भी कर सकते हैं, तो मेरे पास एक तरह का अचीवमेंट ड्राइव होगा, मैं कुछ नया करूंगा, मैं कुछ नया करूंगा और दूसरों का अनुसरण करूंगा, बस आपको आगे आना होगा और जब नेता आगे आएंगे, तो अनुयायी उनका अनुसरण करेंगे।
 और आपके पास निश्चित रूप से प्रतिबद्धता होनी चाहिए, ताकि प्रतिबद्धता के लिए आपको कुछ मात्रा में बलिदान की आवश्यकता हो।
 इसलिए, पहल सबसे महत्वपूर्ण चीज है, और निश्चित रूप से आशावाद की तरह के साथ पहल, जब हम कुछ नया करने जा रहे हैं तो हम वास्तव में भयभीत हैं कि क्या होगा? लेकिन एक व्यक्ति में आत्मविश्वास होता है, और एक व्यक्ति के पास कुछ भी नहीं करने के लिए दृढ़ संकल्प होने के कारण आप उसे हमेशा आगे नहीं बढ़ा सकते हैं वह हमेशा उन सपनों को आगे बढ़ा सकता है जो उसके पास हैं।
 पहली बात यह है कि आपके पास एक तरह का दृढ़ संकल्प होना चाहिए, और एक बार आपके पास एक निर्धारित नेता होने के बाद आप खुद निर्धारित होते हैं कि आप न केवल खुद को प्रेरित करेंगे, आप दूसरों को भी प्रेरित करेंगे।
 बेशक, कार्यस्थल पर सफल होने के लिए आपको न केवल कुछ व्यक्तिगत दक्षताओं की आवश्यकता होती है, बल्कि आपको सामाजिक दक्षताओं की भी आवश्यकता होती है।
 व्यक्तिगत दक्षताओं - हम पहले ही बात कर चुके हैं।
 अब हम कुछ सामाजिक दक्षताओं के बारे में बात करने जा रहे हैं जो वास्तव में सामाजिक योग्यता का मतलब हैं।
 आप पाएंगे कि कार्यस्थल पर लोग हैं और आप हैं तो अगर आप ड्राइविंग सीट पर हैं तो आपको कुछ व्यक्तिगत दक्षताओं की आवश्यकता है क्योंकि हमने कहा है कि उपलब्धि ड्राइव पहल एक्शन ओरिएंटेड प्रेरणा और सभी है, लेकिन फिर आपको कुछ अन्य कौशल भी विकसित करने की आवश्यकता है और इनमें से एक प्रमुख कौशल सामाजिक कौशल है।
 सामाजिक कौशल दूसरों को समझने के लिए है, आप जानते हैं, जब आप एक समूह में काम कर रहे होते हैं तो आप कई बार पाएंगे कि कोई व्यक्ति अपना सौ प्रतिशत नहीं लगा रहा है, तो कुछ समस्या क्यों हो सकती है।
 अगर आपको समझ में आने के लिए और पूछताछ करने के लिए और मेरे मतलब से पूछने के लिए और जब आप लोगों को कोड करना शुरू करते हैं तो भावनात्मक रूप से चीजें सामने आएंगी।
 इसलिए, आपको दूसरों की भावनाओं को समझना होगा और जब आप उनकी भावनाओं को जानते हैं, जब आप उनकी भविष्यवाणी को जानते हैं, तो उनकी परेशानियों को भी सहानुभूति की जरूरत होती है।
 आपको कुछ समाधान खोजने की भी आवश्यकता है।
 ऐसा नहीं है कि आप केवल उन समस्याओं को पूछने के लिए हैं जिन्हें आपको यह बताने की आवश्यकता है कि समाधान क्या है और वह इसे कैसे प्राप्त कर सकता है।
 इसलिए, दूसरों को तब विकसित करें जब आप दूसरों का विकास करते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं एक प्रकार की सेवा उन्मुखीकरण --- लोगों को यह बताना कि यह वह कार्य है जो हमें करना है और कई बार आपको अपना स्वयं का प्रतिबद्धता स्तर भी रखना होता है।
 कभी-कभी और भी अधिक, और यदि आप सोचते हैं कि आपके आस-पास क्या हो रहा है, आपकी कंपनी का मूल्यांकन कैसे किया जा रहा है, कैसे लोग आपके बारे में सोच रहे हैं, विभिन्न संस्कृतियों के लोगों से विविध लोग कैसे हैं, विभिन्न स्वादों के लोग, एक अलग विश्वास वाले लोग और सभी।
 यदि आप आत्मसात करने में सक्षम हैं और फिर आप आगे आ सकते हैं, यही कारण है कि आप जानते हैं कि एक नेता वह है जो इन सभी चीजों को आत्मसात कर सकता है, और आपको यह भी जानना होगा कि सामाजिक जागरूकता कौशल का एक हिस्सा यह भी है कि यदि कुछ गलत है, तो आप जानिए, कोई साजिश रची जा रही है, आप कैसे समझ पाएंगे, आप तब समझ पाएंगे जब आप दूसरों पर नजर रखेंगे, जब आप दूसरों पर नजर रखेंगे, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप केवल तीसरी आंख हैं या आप खेल रहे हैं बड़े भाई की भूमिका, नहीं।
 आपको वास्तव में एक तरह का भाईचारा महसूस करना होगा कि आपको वास्तव में इस बात का विचार करना होगा कि लोग विपरीत परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
 इसलिए, कार्यस्थल पर सफल होने के लिए आपको न केवल व्यक्तिगत दक्षताओं की आवश्यकता होती है, बल्कि आपको सामाजिक योग्यता की भी आवश्यकता होती है और इसके लिए आपको कुछ सामाजिक कौशल रखने की आवश्यकता होती है, अब ये सामाजिक कौशल क्या हैं।
 पहला प्रभाव है; हम पर कैसे प्रभाव डाल सकते हैं, हम कैसे प्रभावशाली बन सकते हैं, जैसा कि मैंने पहले कहा था कि एक प्रकार का प्रभाव रखने के लिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप क्या सोचते हैं और क्या करते हैं, के बीच कोई अंतर नहीं है, व्यवहार के मामले में निष्पक्ष होकर पक्षपाती होने के नाते, भेदभावपूर्ण रवैये का एक प्रकार न होने से, और आपके पास एक बहुत ही सहज संचार होना चाहिए।
 हमने संचार के बारे में हमारे कई व्याख्यानों में बहुत चर्चा की है क्योंकि आप जानते हैं कि हम में से सभी सामाजिक प्राणी हैं और हमारे पास जिस प्रकार का संचार है, क्योंकि डेसकार्टेस कहते हैं- भाषा के लिए धन्यवाद मनुष्य बन गया ।
 मेरा मतलब है कि आप जिस तरह की भाषा का उपयोग करते हैं, जिस तरह की अभिव्यक्ति का आप उपयोग करते हैं, जिस तरह के शब्द आप इन सभी को चुनते हैं, वह वास्तव में आपको बेहतर संचारक बनाता है और फिर प्रभाव आएगा।
 यदि आप लोगों को जीतने में सक्षम हैं, यदि आप लोगों को प्रभावित करने में सक्षम हैं, तो आपके द्वारा एक वास्तविक रवैया आपके द्वारा वास्तविक सहकारी रवैया है, आप संघर्ष का प्रबंधन करने में भी सक्षम होंगे।
 क्योंकि कार्यस्थल पर कई बार टकराव पैदा हो जाता है और आपको संघर्ष को कम करना पड़ता है, जो केवल तभी संभव है जब आप समझ सकें और आप फर्रर के विचारों को सुन सकें, इसके लिए आपको एक अच्छा सुनने का कौशल होना चाहिए, जिसे आपने पहले ही विकसित किया होगा।
 वर्षों से और आप कार्यस्थल पर एक बार विकसित होने जा रहे हैं।
 और फिर नेतृत्व हमने पहले से ही नेतृत्व के बारे में बहुत चर्चा की है और प्रभावी नेता वह है जो हर एक शिकायत को सुनता है और फिर अंत में, वह इस बात को ध्यान में रखता है कि यह केवल उसकी खुद की ड्राइव नहीं है, बल्कि वह अपने संगठन के लिए कर रहा है ।
 और फिर आप एक परिवर्तन उत्प्रेरक बन सकते हैं मेरा मतलब है कि आप वह व्यक्ति हो सकते हैं जो परिवर्तन ला सकते हैं लोग अपने संगठनों में समय पर नहीं आ रहे हैं, समय पर अपने कार्यालयों में नहीं आ रहे हैं, लेकिन आप किस डिवाइस का विकास करेंगे।
 इसलिए, उस समयबद्धता का सम्मान किया जाता है यदि बॉस कार्यालय में बहुत जल्दी आता है और समय से पहले हर कोई समय पर आ जाएगा और फिर आपको निश्चित रूप से बॉन्ड का निर्माण करना होगा, हो सकता है कि लोगों के अलग-अलग विचार हों, लोगों की अलग-अलग राय हो, यहां तक कि आपके बारे में भी और दूसरों के बारे में, लेकिन फिर आपका कर्तव्य प्रबंधन करना है, एक प्रकार का संतुलन बनाना है।
 क्या आप अन्य संगठनों से सहयोग ला रहे हैं? या आप कुछ अन्य कंपनियों के साथ सहयोग कर रहे हैं? क्या आप भी कुछ सहयोगी परियोजनाओं के बारे में सोच रहे हैं, जहाँ आप अपने कई संभावित कर्मचारियों और सभी को शामिल करने जा रहे हैं।
 तो, ये सब अगर आप ध्यान में रखते हैं तो आप एक टीम मैन हैं मेरे प्रिय मित्र हम एक ऐसे युग में रह रहे हैं जहाँ आपको टीम में रहने की ज़रूरत है --- एक ऐसा व्यक्ति जो टीम के कल्याण के बारे में सोचता है, और एक ऐसा व्यक्ति जो विश्वास करता है यह वह व्यक्ति है जो टीम बनाते हैं और हार या जीत अंततः टीम के नेताओं के सिर पर जाती है और इस मामले के लिए टीम लीडर को किसी तरह से अलग होना पड़ता है और वह किसी तरह अलग कैसे हो सकता है जब वह अपनी भावनाओं को नियंत्रित कर सकता है, केवल जब वह विनियमित कर सकता है, केवल जब वह व्यक्तिगत भावनाओं, सामाजिक भावनाओं, सामाजिक कौशल के बीच एक संतुलन बना सकता है और अगर उसे नए या अभिनव कौशल मिले हैं जिसे हम महत्वपूर्ण सोच कौशल कहते हैं तो वह शायद बेहतर निर्णय लेने में सक्षम होगा।
 मेरे प्यारे दोस्तों की भावनाएं हमारे साथ हैं क्योंकि शेक्सपियर कहते हैं कि आदमी का काम क्या है, लेकिन आदमी को उसमें जो असीम संभावनाएं मिली हैं, वह उसके मनचाहे विकल्प के रूप में मिली है यदि वह फैसला करता है कि वह सूरज तक भी यात्रा कर सकता है।
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 और आजकल मार्स पर जाना भी एक संभावना बन गया है।
 तो, यह कैसे संभव हो गया है क्योंकि पीए लोग न केवल लोगों की व्यक्तिगत इच्छा और एक ड्राइव, बल्कि लोगों की इन अभिनव क्षमताओं को भी पूरा करते हैं।
 क्योंकि सभ्य होने के लिए अलग होने के लिए आपको अपनी एक कविता में रॉबर्ट फ्रॉस्ट द्वारा कही गई बातों का पालन करना होगा: 'दो सड़कें एक लकड़ी में बदल जाती हैं, और मैंने एक कम यात्रा की।
' जब मैं कहता हूं कि मैंने कम यात्रा की है, तो मेरा मतलब है कि एक ऐसा आदमी जो असाधारण नहीं है, वह व्यक्ति जो बस एक नियमित संबंध रखता है और सभी।
 इसलिए, जब आप अतिरिक्त मील जाने पर कुछ असाधारण करते हैं और तब वह कहते हैं और इससे सारा फर्क पड़ गया है।
 तो, मेरे प्यारे दोस्तों ने हमें याद किया और वह रेखा जो रॉबर्ट फ्रॉस्ट कहते हैं ---- एक लकड़ी में दो सड़कें निकलीं।
 इसलिए, लकड़ी अनिश्चितता के लिए खड़ा है लकड़ी एक कहावत के लिए खड़ी हो सकती है ताकि आप कई बार भ्रमित हो सकते हैं, आप अपनी भावनाओं से प्रेरित हो सकते हैं, लेकिन मैंने एक कम यात्रा की, जिसका मतलब है कि आपने कुछ किया जो केवल असाधारण लोग कर सकते हैं करते हैं और यही कारण है कि सभी अंतर बना दिया है।
 मेरे प्यारे दोस्तों, राय का अंतर अच्छा है, लेकिन मतभेदों का सम्मान करते हुए, वहाँ अंतर के अर्थ के अंतर को समझें और अलग-अलग हों और उदासीन न हों, क्योंकि अलग होना अच्छा है, लेकिन उदासीन होना हमेशा बुरा होता है।
 आइए देखें कि जब हम भावनात्मक स्थिति में होते हैं तो हम क्या सोचते हैं और कैसे सोचते हैं और यह भी सोचते हैं कि अन्य लोग भी ऐसी स्थिति में आ सकते हैं।
 लेकिन जरूरत एक तरह के संतुलन बनाने की है।
 मुझे आशा है कि आप अपनी भावनाओं, अपनी बुद्धि, अपनी बुद्धि को संतुलित कर रहे होंगे।
 बहुत बहुत धन्यवाद, मैं आप सभी को आगे के अच्छे दिन की कामना करता हूं और चाहता हूं कि आप सभी अलग, सभ्य अभिनव और समस्या सुलझाने वाले नेता बनें।
 आपका बहुत-बहुत धन्यवाद, मैं आप सभी को बहुत अच्छे दिन की शुभकामना देता हूं।