सुप्रभात, शीतल कौशल पर ऑनलाइन व्याख्यान में एक बार फिर से आपका स्वागत है। जैसा कि हम याद करते हैं, वर्तमान में, हम लेखन अनुभाग के साथ काम कर रहे हैं। और पिछले व्याख्यानों में, हमने विभिन्न प्रकार के लेखन पर चर्चा की है जो पेशेवर के रूप में एक व्यक्ति अपने दिन-प्रतिदिन के जीवन में प्रयोग करता है। आज, हम लेखन कौशल के एक बहुत महत्वपूर्ण खंड पर चर्चा करने जा रहे हैं और वह है रिपोर्ट लेखन। यह सवाल जो अक्सर आपको आश्चर्यचकित कर सकता है, एक पेशेवर के रूप में, इसलिए आपको रिपोर्ट लेखन की कला को जानने की आवश्यकता है. वास्तव में रिपोर्ट क्या हैं, और एक रिपोर्ट लिखने की योजना कैसे होनी चाहिए? शब्द `रिपोर्ट' आपके जीवन में हर रोज आता है। जब भी शब्द रिपोर्ट आपके सामने आता है, तो आप ऐसी कई रिपोर्टों के बारे में सोचना शुरू कर देते हैं जो आपने या तो सुनी हैं या पढ़ी हैं। कल्पना कीजिए, आप एक कार खरीदने जा रहे हैं, आप एक कोर्स में शामिल होने जा रहे हैं, या आप में से कुछ जो एक संगठन में पेशेवर हैं, वे वास्तव में या तो उनके प्रचार के लिए इंतजार कर रहे हैं या एक नई वेतन वृद्धि का इंतज़ार कर रहे हैं। कुछ ऐसे भी हैं जिन्होंने नौकरियों का आवेदन किया है और वे अपने साक्षात्कार कॉल की प्रतीक्षा कर रहे हैं। आप सभी को पता होगा कि इन सभी चर्चाओं से वास्तव में लोगों को निर्णय लेने में सक्षम बनाने में मदद मिलती है, चाहे वह साक्षात्कार कॉल प्राप्त करना हो या पदोन्नति प्राप्त करना हो या कोई नया उत्पाद लॉन्च करना हो, ये सभी रिपोर्ट पर आधारित हैं। अब, वास्तव में रिपोर्टें क्या हैं, यह शब्द कैसे व्युत्पन्न किया गया है, और एक रिपोर्ट के विभिन्न विनिर्देश क्या हैं, हम बहुत ही सूक्ष्म रूप से, और बहुत विस्तृत तरीके से चर्चा करेंगे। शब्द रिपोर्ट लैटिन शब्द रिपोर्टेयर से निकलती है। आइए हम इस शब्द रिपोर्टेयर का विश्लेषण करने का प्रयास करें। और एक बार जब आप इस शब्द का अर्थ जान लेंगे, तो आप यह भी समझ पाएंगे कि एक रिपोर्ट क्या हो सकती है। शब्द रिपोर्ट का मूल लैटिन शब्द रिपोर्टेयर में है, जो दो शब्दों री और पोर्टेयर का संयोजन है। वास्तव में री भेजने का अर्थ है, और पोर्टर शब्द पोर्टर से आता है। तो, इस शब्द का सटीक अर्थ किसी ऐसे व्यक्ति के लिए कुछ ले जाना है जो किसी विशेष समय पर मौजूद नहीं है। तो, रिपोर्ट का अर्थ वास्तव में सूचना का एक प्रकार है या किसी व्यक्ति द्वारा किसी व्यक्ति को किसी प्रकार की जानकारी ले जाना और इसीलिए रिपोर्ट एक प्रकार का संचार है। हम पहले ही संचार के बारे में बहुत चर्चा कर चुके हैं। और इस प्रकार एक रिपोर्ट को किसी ऐसे व्यक्ति से एक संचार माना जा सकता है जिसके पास जानकारी है, और यह जानकारी वह उस व्यक्ति को देता है जो उस जानकारी का उपयोग करना चाहता है। अब, हम सभी जानकारी की दुनिया में जा रहे हैं, चीजें बदलती रहती हैं, नीतियां बदलती रहती हैं, नई नीतियां, नए उत्पाद बाजार में लॉन्च होते रहते हैं। कभी-कभी कुछ चीजें, जो पहले से ही बाजार में हैं; और हम इसमें कुछ नए बदलाव चाहते हैं। यह भी वास्तव में एक रिपोर्ट की सिफारिशों पर आधारित होगा। आज किसी भी नई नीति की कल्पना करें, जो वास्तव में लागू होती है, जो एक समिति द्वारा, एक टीम द्वारा बहुत विचार करने के बाद ही आती है। और वह टीम क्या करती है, टीम वास्तव में सूचना के सभी महत्वपूर्ण टुकड़ों को ध्यान में रखती है, और फिर अंत में, टीम के सदस्य सभी पेशेवरों और विपक्षों को देखते हैं और फिर वे एक निष्कर्ष पर आते हैं। अब, एक रिपोर्ट के विनिर्देश क्या हैं। अब, एक और बात जो आप कई बार खुद से पूछ सकते हैं कि कैसे एक रिपोर्ट को परिभाषित किया जा सकता है। मान लीजिए, आपके परिवार में कोई बीमार है, और आप एक डॉक्टर के पास जाते हैं क्योंकि आप जानना चाहते हैं कि उस बीमारी का क्या कारण था। इसलिए, डॉक्टर क्या करता है, डॉक्टर वास्तव में आपको मेडिकल जांच के लिए भेजता है, और ये या तो एक्स-रे के रूप में या कुछ परीक्षणों के रूपों में होते हैं और जब रिपोर्ट आती है, तो डॉक्टर बताता है कि यह वास्तव में है कारण कि आप ऐसी बीमारी से पीड़ित हैं। इसलिए, मैं जो कहना चाहता हूं वह है --- कि एक रिपोर्ट वास्तव में एक तरह की जांच है, यह एक प्रकार की परीक्षा है; और उस परीक्षा के आधार पर, जो परिणाम हमें आता है वह हमें कुछ निर्णय लेने या कुछ समाधान लेने में सक्षम बनाता है। इसलिए, एक रिपोर्ट को एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए लिखे गए औपचारिक संचार के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। अब, यहां जब कोई बीमार होता है, तो आप वास्तव में जानना चाहते हैं कि उस बीमारी का कारण क्या है, इसलिए यह विशिष्ट उद्देश्य है; और उस उद्देश्य के लिए आप एक विशिष्ट कार्मिक के पास जाते हैं, हो सकता है कि वह एक डॉक्टर हो, कभी-कभी यह नर्स होता है, इसलिए, ये सभी लोग जो करते हैं, वे वास्तव में विभिन्न प्रक्रियाओं, सूचनाओं के विभिन्न टुकड़ों को देखते हैं, और फिर वे आखिरकार, एक समाधान पर पहुंचते हैं। तो, यह एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए लिखा गया है, इसमें प्रक्रियाओं का विवरण शामिल है। इसलिए, इन सभी प्रक्रियाओं का मेरा मतलब है कि कुछ परीक्षण हैं, डॉक्टर न केवल डॉक्टरों के मामले में सलाह देते हैं, बल्कि कुछ अन्य मामलों में भी। मेरा मतलब है कि आप जिस कोर्स से गुजर रहे हैं, आप जो लेक्चर सुन रहे हैं, उसे देखें --- वह भी हो सकता है कि इसका परिणाम प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला से निकला हो। मेरा मतलब है कि इस तरह की रिपोर्ट के बाद, एक सिफारिश हो सकती है कि ऑनलाइन व्याख्यान होने दें और अब आप सभी इसे सुन रहे हैं। तो, किसी भी कार्रवाई को विशिष्ट उद्देश्य के लिए और फिर एक विशिष्ट दर्शकों के लिए भी किया जाता है, इसमें डेटा के संग्रह और विश्लेषण के लिए निम्नलिखित प्रक्रियाओं का वर्णन शामिल है। इसलिए, जब आप एक परीक्षण लेते हैं, जब आपने एक परीक्षण दिया था, इसलिए विभिन्न प्रक्रियाएं हैं और ये सभी प्रक्रियाएं वास्तव में आपको डेटा इकट्ठा करने या इकट्ठा करने में मदद करती हैं। और उस डेटा की व्याख्या की जाती है, डॉक्टर विभिन्न प्रकार के डेटा की व्याख्या करेगा और फिर अंत में, आप एक समाधान पर पहुंचेंगे। आप किसी निष्कर्ष पर पहुंचेंगे। और निष्कर्ष उन्हें और सिफारिशों से निकाला गया, यदि आवश्यक हो। मान लीजिए कि डॉक्टर परिणाम से संतुष्ट नहीं है या डॉक्टर एक तरह का तुलनात्मक परिणाम या तुलनात्मक विश्लेषण करना चाहता है, तो वह आपको किसी अन्य डॉक्टर के पास या कभी-कभी कुछ अन्य जानकारों के लिए भी पेश कर सकता है, जो उस स्थिति में भी आपको संदर्भित कर सकते हैं। इसके अलावा वह उस डेटा पर निर्भर करेगा जो उसे मिलता है। इसलिए, आखिरकार एक रिपोर्ट के लिए बहुत महत्वपूर्ण चीज डेटा है। इसलिए, कुछ ऐसे कीवर्ड हैं जो हमारे सामने आते हैं, जो हमें रिपोर्ट की मुख्य विशेषताएं भी बताएंगे। अब, हम देख सकते हैं कि एक रिपोर्ट लेखन का एक औपचारिक टुकड़ा है। अब, यहाँ कुछ बिंदु बहुत महत्वपूर्ण हैं कि जब भी आप संवाद करते हैं, आप न केवल औपचारिक रूप से संवाद करते हैं, बल्कि आप अनौपचारिक रूप से भी संवाद करते हैं। उदाहरण के लिए, दो दोस्त एक-दूसरे से बात कर रहे हैं ----- यह अनौपचारिक हो सकता है, लेकिन एक कर्मचारी अपने बॉस के साथ कुछ चीजों पर चर्चा कर रहा है जो औपचारिक श्रेणी में आएंगे। और अगर वह विशेष रूप से एक उद्देश्य के लिए लिखा गया है, तो वह लेखन का एक औपचारिक टुकड़ा बन जाएगा। मान लीजिए एक नया उत्पाद लॉन्च होने जा रहा है। इसलिए, इसके लिए पहले आप ग्राहक की संतुष्टि के स्तर की जरूरतों को समझना चाहते हैं, बाजार में अन्य उत्पाद, अन्य उत्पाद के गुण हैं और फिर आप यह भी जानना चाहेंगे कि आपके उत्पाद में कमियां क्यों हैं? । आप यह सुनिश्चित करने की भी कोशिश करेंगे कि आप कुछ नया प्रदान कर सकते हैं, लेकिन ये सभी इस परिणाम पर आधारित होंगे कि आप बहुत अधिक विश्लेषण करने के बाद उस परिणाम पर पहुंचते हैं। तो, ये सब बहुत औपचारिक तरीके से लिखा जाएगा। तो, एक रिपोर्ट की पहली विशेषता यह है कि यह लेखन का एक औपचारिक टुकड़ा है। इसके अलावा, यह तथ्यात्मक है। एक रिपोर्ट एक तथ्यात्मक लेखन है, `डेटा' रिपोर्ट को तथ्यात्मक बनाता है कि आप गलत डेटा की आपूर्ति नहीं कर सकते हैं, आप गलत जानकारी प्रदान नहीं कर सकते क्योंकि यह कहा जाता है कि रिपोर्ट किसी संस्था की रोटी और मक्खन है। जब संगठन को निर्णय लेना होता है। इसलिए, जब कोई व्यक्ति रिपोर्ट लिखने जा रहा है कि उसे क्या करना है , उसे सब कुछ बहुत विशिष्ट बनाना होगा ताकि जो निर्णय लिया जाएगा वह संगठन के साथ- साथ किसी व्यक्ति के भाग्य को भी बना या चिह्नित कर सकता है । इसलिए, डेटा को बहुत उद्देश्यपूर्ण होना चाहिए, और दर्शकों को भी। जब आप रिपोर्ट लिखते हैं, तो हर कोई रिपोर्ट का आनंद नहीं ले सकता है, हर कोई एक रिपोर्ट को समझ नहीं सकता है यही कारण है कि जब कोई रिपोर्ट लिखने जा रहा है, तो उसे पता होना चाहिए कि कौन होगा दर्शक। जब आप दर्शकों को जानते हैं, तो अक्सर कहा जाता है कि यदि दो लोग एक- दूसरे को जानते हैं, तो दोनों के बीच संचार स्तर बहुत सहज हो जाएगा। लेकिन तब जब दो लोग हैं जो एक-दूसरे के लिए अजनबी हैं, वे एक-दूसरे की पृष्ठभूमि को नहीं जानते हैं, इसलिए जब कोई चीज विशेष रूप से आधिकारिक उद्देश्य के लिए किसी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए लिखी जाती है, तो क्या होता है ---- यह वास्तव में भाषा है वह मायने रखता है। तो, एक ही संगठन में दो लोग, वे एक-दूसरे की पृष्ठभूमि को समझते हैं और वे उस प्रकार की शब्दावली से भी परिचित हैं, जिस तरह की भाषा का उपयोग किया जा रहा है, यही कारण है कि हमारे पास, कई बार, बार-बार कहा जाता है कि दो डॉक्टर बहुत सहज हो सकते हैं। लेकिन एक इंजीनियर और एक डॉक्टर के बीच एक संवाद, क्योंकि आप जानते हैं कि वे दोनों उन शब्दों का उपयोग कर रहे होंगे जो परिचित हैं या जो अक्सर अपने दिन-प्रतिदिन के कार्य स्थान पर या अपने दिन-प्रतिदिन के कार्य शैली में उपयोग किए जाते हैं। इसलिए, स्वाभाविक रूप से जब आप अपने दर्शकों को जानते हैं, तो कार्य आसान हो जाता है। आपको कंप्यूटर पेशेवर को सब कुछ समझाने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप भी कंप्यूटर प्रोफेशनल हैं और आप कुछ समस्या के बारे में बात कर रहे हैं, तो स्वाभाविक रूप से कुछ ऐसे शब्द जिन्हें आप चुनेंगे और चुनेंगे और चुनेंगे और लिखेंगे, दूसरे व्यक्ति द्वारा जाना जाएगा। लेकिन मान लीजिए कि आप इसे गैर-कंप्यूटर व्यक्ति के लिए स्वाभाविक रूप से एक गैर-तकनीकी व्यक्ति के लिए लिख रहे हैं, तो वह बहुत सारे विवरण की उम्मीद करेगा क्योंकि कुछ निश्चित शब्द हैं जो वह नहीं जानते हैं। फिर विशिष्ट उद्देश्य। जब आप एक रिपोर्ट लिखते हैं तो आपका एक उद्देश्य होता है। हम बाद में चर्चा करेंगे कि कैसे आप अचानक रिपोर्ट नहीं लिखते हैं। आप जानते हैं कि यह ऐसा नहीं है कि आप उठे और आपने फैसला किया कि आपको एक रिपोर्ट लिखनी चाहिए, ऐसा कभी नहीं होता है। बेशक, लेखन के कुछ अन्य रूपों में, आप मान सकते हैं कि आपको एक पत्र लिखना है, यहां तक कि आप इस उद्देश्य को भी समझना चाहते हैं कि आप यह क्यों लिख रहे हैं। तो, इसी तरह जब आप एक रिपोर्ट लिखने जा रहे हों, तो कई बार जब आप एक अनौपचारिक पत्र लिख रहे हों, तो आप अपने दोस्त को एक पत्र लिखने के बारे में सोच सकते हैं। इसलिए, आप तय कर सकते हैं, लेकिन आप अपने आप से एक रिपोर्ट लिखने का फैसला नहीं कर सकते हैं, जब तक और जब तक आवश्यकता न हो, इसीलिए यह यहाँ बहुत महत्वपूर्ण है कि एक रिपोर्ट केवल तभी लिखी जाती है जब इसकी आवश्यकता होती है। अगला यह है कि जब भी आप एक रिपोर्ट लिखते हैं, तो एक रिपोर्ट कुछ ऐसी नहीं होती है जिसे आप कागज का एक टुकड़ा जानते हैं। यह कागज के एक टुकड़े तक ही सीमित नहीं है या केवल एक पृष्ठ लिखने के लिए है, शायद रिपोर्ट की प्रकृति के आधार पर, रिपोर्ट की आवृत्ति के आधार पर, रिपोर्ट की लंबाई भिन्न हो सकती है। लेकिन फिर इसे अच्छी तरह से व्यवस्थित करना होगा, यह ऐसा नहीं है कि आप कहीं से भी शुरू करेंगे और आप कहीं भी समाप्त हो जाएंगे, इसीलिए यह व्यवस्थित है, यह अच्छी तरह से व्यवस्थित है। पहले क्या आना चाहिए, आगे क्या होना चाहिए, कहां निष्कर्ष निकालना है, क्या सिफारिश देनी है या ठीक नहीं है, जैसी प्रक्रिया होनी चाहिए। फिर जब भी कोई रिपोर्ट लिखता है, तो किसी को पाठक की स्थिति में खुद की कल्पना करनी चाहिए, जो एक रिपोर्ट पढ़ने जा रहा है। इसलिए, जब आप एक पाठक के रूप में महसूस करते हैं, जब आप रिपोर्ट पढ़ना शुरू करते हैं, तो आप पाएंगे कि जब आप पढ़ना शुरू करते हैं, तो एक या दो पृष्ठों के बाद आप पाते हैं कि अचानक विषय बदल गया है। तो, क्या होता है, आप पाएंगे कि यह पढ़ने योग्य नहीं है क्योंकि इसने आपके पढ़ने के प्रवाह को पहले ही रोक दिया है; यह वास्तव में पाठक के सोचने के प्रवाह को भी अवरुद्ध करता है। इसलिए, एक तरह की एकता और एक तरह का सामंजस्य होना चाहिए। एकता और सुसंगतता से मेरा अभिप्राय यह है कि यदि आप एक विशेष विषय से शुरू करते हैं, तो आप वास्तव में मान लेते हैं कि वाक्य एक विषय वाक्य से शुरू होता है, अन्य वाक्यों को भी पहले वाक्य से जोड़ा जाना चाहिए। तो, मेरा मतलब है कि एक तरह का एकजुट प्रयास होना चाहिए और फिर एक पैरा को दूसरे पैराग्राफ के साथ जुटना चाहिए; अन्यथा, यह खंडित की तरह दिखाई देगा। हम नहीं चाहते हैं, कोई भी लेखन के एक टुकड़े को पढ़ना नहीं चाहता है। क्योंकि जब आप कुछ विशेष रूप से एक रिपोर्ट पढ़ रहे होते हैं तो आप जानते हैं कि एक रिपोर्ट एक समस्या का समाधान है, एक समस्या के जवाब में एक रिपोर्ट लिखी जाती है। इसलिए, स्वाभाविक रूप से आप एक पाठक के रूप में चाहेंगे ------ आप चाहेंगे कि एक सहज प्रवाह हो। और ऐसे समय में जब सूचना थोड़ी जटिल प्रतीत होती है, थोड़ी बोझिल प्रतीत होती है, यह स्वाभाविक रूप से थोड़ी कठिन प्रतीत होती हैरिपोर्ट लेखक क्या कर सकता है समझाने के लिए, चीजों को और अधिक स्पष्ट करने के लिए, वह कुछ दृष्टांत प्रदान करेगा। ये चित्र विभिन्न आकारों में होंगे जैसा कि हम चर्चा करेंगे जब हम रिपोर्ट की संरचना पर चर्चा करते हैं कि चार्ट या ग्राफ़ या पाई चार्ट या तालिका कैसे होती है, ये चित्र कैसे चीजों को बहुत स्पष्ट कर सकते हैं। मेरा मतलब है कि ग्राफिक विवरण वे वास्तव में चीजों को अधिक व्याख्यात्मक बनाते हैं, यही कारण है कि रिपोर्ट में चित्र प्रदान करना बहुत महत्वपूर्ण है। और, फिर, आप सभी को पता चलेगा कि एक रिपोर्ट को ठीक से बाध्य किया जाना है, मेरा मतलब है कि यह पृष्ठ नहीं हैं, जो बिखरे हुए हैं, जो अभी-अभी फूट रहे हैं। इसलिए, चूंकि यह व्यवस्थित है, यह एक उचित अनुक्रम का पालन करेगा। हम इस संरचना में चर्चा करेंगे कि कैसे, आप जानते हैं, पहले आप उम्मीद करेंगे कि एक कवर पृष्ठ होना चाहिए; और कवर पेज पर, आप यह भी अपेक्षा करेंगे कि इसमें रिपोर्ट का उचित शीर्षक होना चाहिए, और फिर स्वाभाविक रूप से अनुक्रम के आधार पर रिपोर्ट के अन्य सभी मदों का ठीक से पालन किया जाना चाहिए। तो, ये रिपोर्ट की मुख्य विशेषताएं हैं ये रिपोर्ट की विशेष विशेषताएं हैं। अब, एक और सवाल जो आपके दिमाग में आ सकता है, वह दरअसल रिपोर्ट का उद्देश्य है। एक रिपोर्ट क्या कर सकती है? आप सभी जो किसी संगठन में काम कर रहे हैं या आप किसी संगठन में जाने की कोशिश कर रहे हैं, आपको पता चल जाएगा कि आप किसी विशेष संगठन के लिए आवेदन कर रहे हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप साक्षात्कार के लिए जाएं, आप संगठन के बारे में बहुत कुछ जानना चाहते हैं, लेकिन आपको इसके बारे में कैसे पता चलेगा। आप वास्तव में उनकी वेबसाइट पर जाते हैं; और उनकी वेबसाइट पर, आपके पास सभी प्रकार के विवरण हैं। तो, अब इन सभी विवरणों को वे वास्तव में एक संचार के रूप में एक रिपोर्ट के रूप में वहां डालते हैं। अब, इस रिपोर्ट या जानकारी के इस टुकड़े ने आपको क्या लाभ पहुंचाया है? यह वास्तव में अपडेट हुआ, इसने आपको प्रगति के बारे में बताया। इसलिए, एक रिपोर्ट का मुख्य उद्देश्य संगठन की प्रगति को अद्यतन करना है। आपके द्वारा ज्ञात प्रगति को भी अपडेट करें आप जानते हैं कि यह केवल संगठनों तक ही सीमित नहीं है, यहां तक कि आपके लिए भी। यदि आप अपनी स्वयं की प्रगति देखना चाहते हैं जो एक रिपोर्ट के माध्यम से भी हो सकती है, तो मेरा मतलब है कि आप स्वयं का मूल्यांकन कर सकते हैं। इसलिए, एक रिपोर्ट का दूसरा काम मूल्यांकन करना है। मान लीजिए, आप पांच साल का डेटा लेते हैं और आप जानना चाहते हैं कि 2011 में, यह प्रगति थी और आप इसे आज जानना चाहते हैं। तो, आपको कैसे पता चलेगा, आपको इन 4 वर्षों के आंकड़ों और प्रगति को देखना होगा। तो, यह आपको न केवल एक प्रकार का, कहना, तुलनात्मक विश्लेषण प्रदान करेगा, जो आपको तुलनात्मक विश्लेषण प्रदान करने में मदद करेगा। लेकिन फिर आप रुझानों को भी समझ सकते हैं, रोजगार के रुझानों को मान सकते हैं, किसी विशेष संगठन के लोगों के रुझान को बढ़ा सकते हैं और इसीलिए अगर कोई भी संगठन कुछ चीजों को नई लाना चाहता है या कुछ नीतियों को बदलना चाहता है, तो इन मूल्यांकन के आधार पर भी परिणाम आएगा। इसके अलावा, संगठनों में चीजें गलत हो सकती हैं, चीजें हमारे अपने जीवन में भी गलत हो सकती हैं। तो, संगठन को सही रास्ते पर लाने के लिए, या कुछ समय सीमाएं हैं। इसलिए, फिर से आदेश में कि इस तरह की समय सीमा नहीं हो सकती है और फिर से संगठन क्या करता है ----- संगठन कई लोगों की एक समिति तैयार करेगा और इन लोगों से समस्या को समझने के लिए कहा जाएगा। इसलिए, समस्या को समझने के लिए, ये लोग क्या करेंगे, वे वास्तव में डेटा को देखेंगे और फिर अंत में, वे कुछ निष्कर्षों के साथ आएंगे। और इन निष्कर्षों के आधार पर संगठन कुछ कार्रवाई भी करेगा। इसलिए, एक रिपोर्ट का एक और गुण या एक अन्य उद्देश्य संगठन को सुधारात्मक मार्ग पर निर्देशित करना है। मेरा मतलब है कि जैसा कि मैंने पहले कहा था कि महत्वपूर्ण घंटों के दौरान, समस्या को समझना और कुछ ऐसे कदम उठाना अनिवार्य हो जाता है जो हमें कुछ अप्रिय घटनाओं से बचने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा यह वास्तव में एक रिपोर्ट है जो एक संगठन में काम करने वाली जानकारी को एक आंतरिक सदस्य के रूप में फैलाती है जिसे आप बहुत सी चीजें जानते हैं, लेकिन कुछ अन्य चीजें भी हैं जिन्हें आपको समझने की आवश्यकता है। और इसके अलावा, यह केवल एक रिपोर्ट के माध्यम से है कि अन्य लोगों को आपके संगठन के बारे में किसी विशेष संगठन के बारे में पता चलेगा। इसलिए, एक रिपोर्ट के मुख्य अवयवों में जानकारी को न केवल आंतरिक रूप से फैलाना है, बल्कि बाहरी रूप से भी है। आप पाएंगे कि हर संगठन में कुछ हितधारक, शेयर होल्डर होंगे। इन सभी और समय-समय पर इन सभी लोगों की प्रगति जानना चाहते हैं और यह केवल रिपोर्ट की मदद से संभव है। इसके अलावा, जब रिपोर्ट लिखी जाती है तो आपको यह भी पता चल जाता है कि विचारों को कैसे पार किया जाता है। कभी-कभी मान लें कि किसी संगठन में आग लग गई या कंपनी को भारी नुकसान हुआ, फिर से एक समिति होगी जो यह समझने की कोशिश करेगी कि कारणों के आधार पर पर्याप्त उपाय क्या हो सकते हैं और इसके लिए इन सभी का पता लगाने के लिए, एक रिपोर्ट लिखनी होगी। रिपोर्ट की मदद से, उन्हें यह भी पता चल जाएगा कि तर्क में कुछ अंतराल थे। कभी-कभी ऐसा होता है कि हम तर्क में अंतराल को नहीं समझते हैं, विचार प्रक्रिया में हम वास्तव में अपने ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं का विश्लेषण करने में विफल होते हैं और यही कारण है कि हम ऐसा निर्णय लेते हैं जो किसी संगठन के काम को प्रभावित कर सकता है। इसलिए, एक रिपोर्ट का मुख्य उद्देश्य प्रगति की तुलना करने के लिए विचारों के क्रॉस-निषेचन को समझना है, और ये सभी रिपोर्ट क्योंकि रिपोर्ट लिखित रूप में हैं। हम यह भी चर्चा करेंगे कि कैसे रिपोर्ट की विविधता हो सकती है ---- रिपोर्ट के प्रकार। एक रिपोर्ट वास्तव में निष्कर्षों को दर्ज करती है और फिर चर्चा करते हुए कार्रवाई की सिफारिश करती है, जबकि हमने रिपोर्ट की परिभाषा के बारे में बात करते हुए कहा है कि एक रिपोर्ट डेटा पर आधारित है । और वह डेटा क्या करता है? निष्कर्ष तक पहुंचने के लिए डेटा का वास्तव में विश्लेषण किया जाता है। लेकिन तब यह निष्कर्ष केवल उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर हो सकता है। एक बुद्धिमान रिपोर्ट लेखक, एक मेहनती रिपोर्ट लेखक, एक सूक्ष्म रिपोर्ट लेखक, एक सावधान रिपोर्ट लेखक --- वह भी, यदि आवश्यकता होगी, मेरा मतलब है, तो आपको कुछ सिफारिशों को देने के लिए, आपको पता करने के लिए कहा जाएगा। इसलिए, सिफारिशों में आप उल्लेख कर सकते हैं कि ऐसी तबाही या इस तरह के गतिरोध से बचने के लिए क्या किया जा सकता है। एक रिपोर्ट भी जागरूकता पैदा करने में मदद करती है। आप पाएंगे कि आपके संगठन में कुछ सहकर्मी हैं जिन्हें बहुत तेजी से पदोन्नति मिलती है और आपको पदोन्नति नहीं मिलती है। अब, यहाँ अपने आप को एक विश्लेषण करने का समय है, और आप अपने साथी सहयोगी के साथ आपकी तुलना के आधार पर एक विश्लेषण भी कर सकते हैं। और जब आप दोनों की प्रगति की तुलना करते हैं, तो आप पाएंगे कि कुछ चीजें थीं, जिनकी आपके पास कमी थी, और दूसरे व्यक्ति के पास थी और शायद यही कारण है कि उनके प्रमोशन का। इसलिए, यह न केवल लोगों के बीच जागरूकता सुनिश्चित करता है, बल्कि यह आत्म जागरूकता भी सुनिश्चित करता है, आप अपना खुद का मूल्यांकन भी कर सकते हैं। और उसके आधार पर, मेरा मतलब है, परिणामों के आधार पर, निष्कर्षों के आधार पर, आप कुछ निश्चित कदम भी उठा सकते हैं, जो आपको वृद्धि के लिए खुद को बढ़ावा देने के योग्य बनाने में मदद करेंगे। अब, क्या रिपोर्ट लेखन में कोई अंतर है कि हम इस पर इतना जोर दे रहे हैं? क्योंकि, लेखन के अन्य रूप भी हैं। हमने पहले पत्र लेखन के बारे में बात की है। अब देखते हैं कि साहित्य लेखन से अलग रिपोर्ट कैसे लिखी जाती है। आप जानते हैं, कोई चेतन भगत की किताब पढ़ता है या कोई अशोक बैंकर की किताब पढ़ता है, कोई किसी अन्य लेखक की किताब पढ़ता है। इसलिए, यदि आप रिपोर्ट लेखन के साथ एक साहित्यिक लेखन की तुलना करते हैं, तो आप कई अंतरों के साथ आएंगे। जैसा कि हमने चर्चा की है, एक रिपोर्ट नहीं लिखी जा सकती, क्योंकि आपको ऐसा लगता है कि यह लिखना है। एक रिपोर्ट केवल मांग के आधार पर लिखी जा सकती है। इसलिए, एक रिपोर्ट एक मांग के जवाब में लिखी गई है, लेकिन एक साहित्यिक लेखन किसी की पहल पर लिखा गया है। आप सुबह उठते हैं और आप बादलों को देखते हैं, सुंदर बादल, नीले बादल शायद वे बारिश लाने जा रहे हैं। तो, यह वास्तव में आपको साहित्यिक महसूस कराता है और आपको इसे लिखने का मन करता है, लेकिन रिपोर्ट लेखन में ऐसा नहीं है। इसके अलावा, एक साहित्यिक लेखन में निश्चित दर्शक नहीं होते हैं, एक ही किताब आपके द्वारा पढ़ी जा सकती है, यह आपके दोस्तों द्वारा, आपके रिश्तेदारों द्वारा भी तैयार हो सकती है, यहां तक कि आपके पिता द्वारा भी, एक ही पुस्तक का पूर्वाभास होता है, मेरा मतलब है कि दर्शकों का कोई वर्गीकरण नहीं है। लेकिन जब आप एक रिपोर्ट लिख रहे हैं, तो आप पाएंगे कि यह एक विशिष्ट श्रोता के लिए लिखा गया है, क्योंकि इसकी आवश्यकता आधारित है, इसे एक विशिष्ट उद्देश्य मिल गया है। यही कारण है कि न केवल दर्शक भिन्न होते हैं, बल्कि उद्देश्य भी भिन्न होते हैं। किसी भी साहित्यिक लेखन की कोई निश्चित संरचना नहीं है। एक कविता शायद १४ पंक्तियों की हो सकती है, दूसरी कविता २० पंक्तियों की हो सकती है, एक पुस्तक १०० पृष्ठों तक जा सकती है, दूसरी पुस्तक २०० पृष्ठों तक की हो सकती है। लेकिन एक रिपोर्ट के लिए आपके पास वास्तव में एक निश्चित संरचना है। जब मैं निश्चित संरचना कहता हूं कि मेरा क्या मतलब है ----- इसकी उचित शुरुआत होनी चाहिए, इसकी उचित चर्चा होनी चाहिए, इसका उचित अंत होना चाहिए। इसके अलावा, आपके पास जो निष्कर्ष आए हैं, उनका भी कुछ समर्थन होना चाहिए क्योंकि आपकी रिपोर्ट और आपकी रिपोर्ट के परिणामों को तार्किक होना चाहिए, क्योंकि कुछ निष्कर्ष निकालने होंगे, इसीलिए एक रिपोर्ट लेखन दृष्टिकोण में बहुत उद्देश्यपूर्ण है, जबकि एक निष्कर्ष साहित्यिक लेखन अपने दृष्टिकोण के मामले में बहुत व्यक्तिपरक है। जैसा कि भाषा का भी संबंध है, आपको बहुत विशेष होना चाहिए। एक रिपोर्ट की भाषा बहुत ही सरल होनी चाहिए, बहुत ही सरल आप कहने का उपयोग नहीं कर सकते, सभी साहित्यिक उपकरण और आपकी भाषा बहुत बोझिल बना देती है, भाषण के बहुत सारे आंकड़े डालते हैं, बहुत सारी अतिशयोक्ति डालते हैं, नहीं? चूंकि, यह उद्देश्य है; यह तथ्य शैली के बहुत मामले में लिखे गए बिंदु पर सीधा होना है। जब आप एक रिपोर्ट पढ़ते हैं, तो मूल उद्देश्य कुछ जानकारी प्राप्त करना होता है, लेकिन जब आप एक साहित्यिक अंश पढ़ते हैं, तो मुख्य उद्देश्य आनंद प्राप्त करना होता है। इसलिए, जब आप एक नाटक देखते हैं, जब आप एक नाटक पढ़ते हैं, एक फिल्म देखते हैं और जब आप एक उपन्यास पढ़ते हैं, तो आप एक तरह की संतुष्टि महसूस करते हैं, मेरा मतलब है कि इस संतुष्टि की रिपोर्ट की उम्मीद नहीं है। वहां केवल आपको जानकारी की आवश्यकता है ----- जैसे यह कैसे हुआ, क्या कार्रवाई की जा सकती है, लेकिन एक साहित्यिक लेखन के आधार पर आप इन सभी चीजों को करने के लिए नहीं हैं। तो, उद्देश्य विविध हैं। इसलिए, लेखन के दो रूपों के बीच के अंतरों को समझना काफी अनिवार्य है, क्योंकि आप रिपोर्ट लेखन को किसी न किसी तरह से जानते हैं, इसे कुछ नियमों और विनियमों तक सीमित रखना पड़ता है, जबकि एक साहित्यिक लेखन में एक प्रकार की स्वायत्तता होती है, मेरा मतलब है कि एक साहित्यिक लेखन को एक प्रकार की सहजता मिली है, यह वास्तव में बहती है, लेकिन आप एक रिपोर्ट लेखन में पाएंगे, आपके पास कुछ चीजें हैं और इसमें कई खंड हैं। जब हम रिपोर्ट संरचना के बारे में बात करते हैं, तो हम पाएंगे कि कैसे ये संरचनाएं लेखन के अन्य रूपों से एक रिपोर्ट को अलग करती हैं। और औपचारिकता का तत्व भी बहुत अनिवार्य है। निष्कर्ष निकालने से पहले, आइए हम इस अवलोकन को देखें, जहाँ यह कहा जाता है कि एक रिपोर्ट एक पेशेवर एकमात्र मूर्त उत्पाद है। अब, क्यों मूर्त उत्पाद, क्योंकि एक रिपोर्ट लेखन में न केवल जांच और परीक्षण शामिल है, बल्कि इसमें किसी व्यक्ति की किसी विशेष समस्या का मूल्यांकन, समस्या की तुलना भी शामिल है और फिर यह उसकी जांच को उसके परीक्षण और प्रयोग को प्रस्तुत करता है यदि उसके प्रयासों को गिनना है उसके वरिष्ठों का निर्णय। हम बाद के व्याख्यानों में चर्चा करेंगे, कि कैसे आपकी रिपोर्ट को अलग-अलग लोगों द्वारा पढ़ा जा सकता है, अलग-अलग प्रतिक्रियाएं हो सकती हैं, क्योंकि आपकी रिपोर्ट के दर्शक या जिन लोगों की रिपोर्ट आपकी जाती है, वे अलग-अलग प्रतिक्रिया दे सकते हैं। अब, यह भी सवाल उठता है कि दो लोगों के बीच का रिश्ता कैसा है? क्योंकि जब आपकी रिपोर्ट के निष्कर्षों और परिणामों के आधार पर कोई कार्रवाई होने जा रही है, तो यह काफी महत्वपूर्ण है कि यह कार्रवाई कुछ लोगों को संगठन में और विशेष रूप से एक संगठन को प्रभावित करने वाली है। इसलिए, एक रिपोर्ट लेखक को स्पष्ट रूप से वर्णन करना चाहिए कि उसने क्या किया है, स्पष्टता केवल एक रिपोर्ट की नहीं, बल्कि सभी व्यावसायिक संचारों की पहचान है, यह रहस्य है। उसे दिखाना होगा, मेरा मतलब है, रिपोर्ट लेखक को अपने काम का महत्व दिखाना चाहिए। और अक्सर इंजीनियर या उस मामले के लिए कहते हैं कि किसी भी पेशेवर की लिखित रिपोर्ट प्रबंधन के साथ उसका एकमात्र संपर्क है। इसलिए, जब आप एक रिपोर्ट लिखते हैं, तो आप न केवल अपनी भाषाई क्षमता दिखा रहे हैं, बल्कि आप अपनी तर्कशक्ति, अपने वैज्ञानिक दृष्टिकोण को अपनी बुद्धिमत्ता और अपनी पहल के विषय में समझ भी दिखा रहे हैं। प्रिय दोस्तों, उस व्याख्यान में जो अनुसरण करेगा, हम रिपोर्ट के प्रकारों के बारे में बात करेंगे। और मुझे उम्मीद है कि रिपोर्ट पर यह परिचयात्मक व्याख्यान आपको बहुत सावधानी से रिपोर्ट लिखने के लिए तैयार करेगा,क्योंकि एक रिपोर्ट न केवल बनाती है, बल्कि एक व्यक्ति के भाग्य के साथ-साथ एक संगठन का भी निर्माण करती है। धन्यवाद।