1. నెగోసియేషన్‌ గురించి రెండవ ఉపన్యాసానికి స్వాగతం. 2. పూర్వపు ఉపన్యాసంలో నెగోసియేషన్‌ యొక్క మూలాంశాల గురించి తెలుసుకున్నాం. 3. సంధి అంటే ఏమిటి? ఉపయోగకరమైన సంభాషణను ఎలా చేరుకోవాలి? చర్చలు ఒక ప్రక్రియ అని మేము ముందే చర్చించినప్పుడు మరియు ఆ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి, మీకు కొన్ని వ్యూహాలు అవసరం. 4. అయితే నెగోసియేషన్‌ ప్రక్రియ పూర్తిగా విజయవంతం అవటానికి కొన్ని వ్యూహాలు అవసరం. 5. అది ఎలా ఉండాలో ఎలా ఉపయోగించాలో చూద్దాం. ఉదాహరణకి ఒక స్కూలు విద్యార్థిగా మీకు బైక్‌ కావాలనుకుంటారు. మీరు బైక్‌ కోసం మీ తల్లితండ్రులతో మాట్లాడి మీ దృష్టికోణం, వాదాన్ని చెప్పాలి. ఎందుకంటే వాళ్ల వద్ద ఎక్కువ వనరులు లేవు. మీరు మీకు బైక్‌ ఎందుకు కావాలో అనేక కారణాలు చెప్పి వాళ్లను ఒప్పించాలనుకుంటారు. మీ తల్లితండ్రులకు బైక్‌ కొనే స్థోమత లేకపోయినా మిమ్మల్ని నొప్పించలేక, ఆశావాదంతో ఒక షరతు పెడతారు. మీకు 9 పాయింట్‌ గ్రేడ్‌ ఫలితం వస్తే కొనిపెడతామంటారు. దానికి మీరు ఒప్పుకుంటారు. 6. ఇది నెగోసియేషన్‌కి ఉదాహరణ. ఇక్కడ ఒక పరస్పర చర్చ, ఏకాభిప్రాయ సాధన, ఇరుపక్షాలకు లాభకరంగా ఉండే ఒప్పందం, అంటే 9 పాయింట్‌ గ్రేడ్‌, ఎందుకంటే ఇది మీకు మరియు మీ తల్లిదండ్రులకు సహాయపడుతుంది. తరువాత మీకు బైక్‌ లభిస్తుంది. 7. ఇది మన జీవితంలో పాటించే వ్యూహం. 8. కాని వ్యాపారంలో, ఉద్యోగంలో మన లావాదేవీలు విజయవంతం అవటానికి మనం చేసే నెగోసియేషన్‌ వేరుగా ఉంటుంది. ఇప్పుడు మనం నెగోసియేషన్‌ వ్యూహాల గురించి తెలుసుకుందాం. 9. నెగోసియేషన్‌ వ్యూహాల గురించి అర్ధం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నద్దాం. ఏ వ్యూహానికైనా ఒప్పించే నేర్పు చాలా అవసరం. నేర్పు చాలా కీలకమైనది. 10. ప్రేరణ అనేది చర్చలలో ఒక ముఖ్యమైన కారకంగా పనిచేస్తుంది. ఆ ప్రేరణ మనం పొందటానికి కారణాలు ఏమిటి? 11. ఇక్కడ మీకు స్పూర్తినిచ్చే కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. అందులో మొదటిది  శైలి. 12. ప్రతి వ్యక్తికి ఒక ప్రత్యేక శైలి ఉంటుంది. ఒక నెగోసియేషన్‌కి మీరు ఏ శైలి ఉపయోగిస్తారు. 13. మీ శైలి భాష అవుతుంది,  మీరు ఇతరులను ఒప్పించే నేర్పు, బలం బలహీనతలను తెలుసుకొని మన వాదాన్ని వినిపించటంపై శైలి యొక్క దృష్టికోణం ఉంటుంది. 14. చాలా సందర్భాల్లో ఇరుపక్షాల వారికి తమ అభిప్రాయాలు వ్యక్తీకరించే అవకాశం ఉంటుంది. 15. వారి వాదనలు వినిపించాక నెగోసియేషన్‌ ప్రక్రియ మొదలౌతుంది. అప్పుడు మీరు మీ వైఖరి ప్రదర్శిస్తారు. 16. మీరు మీ వైఖరితో ఇతరులకు లాభం కలుగుతుందని మీరు అవతలి వ్యక్తిని ఒప్పించగలగాలి. డీల్‌లో మంచి భాగం వారికీ చెందుతుందని చెప్పాలి. 17. వారికి కలిగే లాభాలు, సంతోషం గురించి చెప్పాలి. 18. మీరు నెగోసియేషన్‌ చేసేటపుడు రెండు కార్య కలాపాలు చేస్తున్నారు.మొదటిది మాట్లాడటం, రెండవది వినడం. 19. దాని వలన మీకు ఒప్పించే నేర్పు వస్తుంది. 20. మీరు కేవలం మాట్లాడటం లేదు, మిరు మాట్లాడితే అది సూచన చేస్తున్నట్లుగా ఉంటుంది. కానీ మీరు అలానే  మాట్లాడుతూ ఉంటే మీరు అధికారం చూపించినట్లుగా ఉంటుంది. 21. బదులుగా మీరు ఇతర పార్టీ వారిని మాట్లాడటానికి అనుమతించి, అదీ మీరు ఇతరులు మాట్లాడుతున్నప్పుడు వింటే వారికి లాభకరంగా ఉంటుంది. 22. మరియు ఇది మీ దృక్కోణం నుండి ఆపై మీ బాడీ లాంగ్వేజ్ ద్వారా అనిపించాలి. 23. మనం కేవలం మాటలు, పదాల ద్వారానే కమ్యూనికేట్‌ చేయమని గతమ్లో చెప్పినట్లుగా గుర్తు. 24. నాన్‌ వర్డ్‌ ఉపయోగించి బాడీ లాంగ్వేజ్‌ ద్వారా మాట్లాడకుండానే, మాట్లాడవచ్చు. 25. మన శాబ్దిక కమ్యూనికేషన్‌ కి బాడీ లాగ్వేజ్‌ అర్ధాన్ని పూర్తి చేస్తుంది. 26. మన బాడీ లాంగ్వేజ్‌ మీ మౌఖిక భాషను పూర్తి చేస్తుంది. 27. మరియు వివిధ మార్గాలలో మీరు మీ బాడీ లాంగ్వేజ్‌ ద్వారా అర్ధాన్ని వ్యక్తపరచవచ్చు. 28. బాడీ లాంగ్వేజ్‌ ద్వారా మన చూపులు, దృష్టి, హావభావాల ద్వారా అర్ధాన్ని చక్కగా తెలియజేయవచ్చు. 29. మీరు మీ కళ్ళను చూపించే విధానం, మీరు అవన్నీ ఎదుర్కొంటారు, వాస్తవానికి అర్ధాన్ని అందించే మొత్తం ప్రక్రియలో చాలా కంప్లైంట్, మేము ఇప్పటికే దీని గురించి చర్చించాము, మేము మాటలు లేకుండా కమ్యూనికేట్ చేయగలిగాము. విషయం గురించి చర్చిస్తున్నారు. 30. మీరు ప్రతిదీ పూర్తి చేసినప్పుడు మీరు సంగ్రహించబోతున్నారు. 31. ప్రతి సంభాషణకు దాని సారాంశం చాలా ముఖ్యమైనదని మీకు తెలుసు. 32. సంక్షిప్తంగా, నేను ఈ విషయం చెప్పానని మీరు చెప్పారు, మేము దీనిని చర్చించాము మరియు ఇంకా చర్చించాల్సిన అవసరం ఉందని మేము చూశాము. 33. ఇప్పుడు మీకు సహాయపడే కొన్ని మార్గాలు. 34. నెగోసియేషన్‌లో ఉన్న అన్ని దశలను మనం తెలుసుకుంటేనే ఒప్పందం సాధ్యం. ఎందుకంటే ఒక దశలోనే ఒకటేసారి అంగీకారం కుదరదు. 35. అది పరస్పర చర్చల సంగమం ద్వారా జరుతుంది. 36. కాబట్టి అంగీకారం అనేది మీ అభిప్రాయాల మార్పిడి వల్ల వచ్చిన విషయాల సమాహారం. ఇది పరస్పర సహకారంతో సాధ్యం. 37. మొదట ఈ దశల చర్చలకు సిద్ధం చేద్దాం. 38. మొదటి దశలో తయారీ కోసం ప్రణాళీకరణ  ఉంటుంది. 39. చర్చలు జరపడానికి ముందు ప్రణాళిక చేయాలి. 40. మనం ప్రణాళిక వేసేటపుడు ఒక విషయాన్ని అన్నికోణాల నుంచి పరిశీలించి చూస్తారు. మీరు కూడా ఆశిస్తున్నారు. 41. అంతేకాకుండా సాధ్యాసాధ్యాల గురించి ముందుగా ఉహించాలి. ఒక పద్దతి పనిచేయకపోతే ఇంకో పద్దతి ద్వారా ఎలా పని సాధించాలో తెలుసుకోవాలి. 42. తరువాతి దశ ప్రారంభంలో అభిప్రాయాల మార్పిడి ఉంటుంది. 43. నెగోసియేటర్‌ తనను పరిచయం చేసుకొని తరువాత అభిప్రాయాలు చెప్పవచ్చు. కొన్నిసార్లు పరిశీలకుడు ఉంటే అతను ఈ పరిచయాల్ని చేసి నెగోసియేషన్‌కి తోడ్పడుతాడు. 44. మరియు మీరు మిమ్మల్ని పరిచయం చేసినప్పుడు మరియు ఆలోచనలు మార్పిడి చేయబడినప్పుడు మరియు ఇరు పక్షాలు తమ అభిప్రాయాల్ని చెప్పిన తరువాత వారు కామన్‌ విషయాల కోసం ప్రయత్నిస్తారు. అక్కడ అంగీకారం లేదా అనంగీకారం కుదురుతుంది. 45. ఈ అంగీకారం చాలా సంప్రదింపులు, ప్రతివాదాలు ఆలోచనా మధనం తరువాత ఇరు పక్షాలకు ఒక వెలుగు మార్గాన్ని చూపిస్తుంది. 46. ఈ ఒప్పందం అనేక ఒప్పందాలు మరియు విభేదాలు, బహుళ ధృవీకరణలు మరియు ధృవీకరణలు లేదా కొన్నిసార్లు అభిప్రాయాలను ధృవీకరించనిది, రెండు వైపులా మెరుస్తున్న వైపు చూపించడం ద్వారా మరియు చివరికి, ముఖ్యంగా, అమలు భాగం ఏమిటో నిర్ధారిస్తుంది. 47. ఈ దశలన్నింటిని మూడు దశలుగా వర్గీకరించవచ్చు. 48. ఆపై ఈ మూడు పదబంధాలు తయారీ మొదటి దశ తయారీ దశ. 49. ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా తయారీ దశలో మనం ఒక విషయం యొక్క మంచి చెడులు, లాభ నష్టాలు తెలుసుకోవాలి. 50. కనిష్ఠ, గరిష్ఠ పరిమితులు, ఆశా నిరాశలు అన్నిటినీ గ్రహించి ప్రవర్తించాలి. 51. నేను చెప్పినట్లుగా, మీరు విజయానికి సిద్ధంగా ఉండాలి, కొన్ని సార్లు వైఫల్యం కూడా ఉండాలి. 52. ఎగువ మరియు తక్కువ పరిమితులు పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి, మరియు తరువాత ప్రతిచర్య, నెగోసియేషన్‌ ఉంటాయి. చివరకు అమలు దశ. 53. తయారీ దశలో మనం బలాలు, బలహీనతల కోసం అధిక సమయం గుర్తించాలి. 54. మనం సమస్య యొక్క నిజాన్ని పూర్తిగా తెలుసుకోవాలి. మీకున్న బలం మరియు ఇతర పార్టీ యొక్క బలహీనత ఏమిటో మీకు తెలుసు. 55. అలాగే బలం మరియు బలహీనత వైరుధ్యం కూడా తెలుసుకోవాలి. 56. అలాగే మీకు ఏదైనా విషయంలో బలహీనత ఉంటే దాన్ని మీ పాజిటివిజమ్‌ ద్వారా బయటకి రాకుండా దాచి ఉంచగలరు. తద్వారా మీ బలహీనత లేదా మీ ప్రతికూలత పాజిటివీటీ యొక్క అధిక బరువులో మునిగిపోతుంది. 57. అసలు సమస్య యొక్క నిజాన్ని తెలుసుకొని జాగ్రత్త పడాలి 58. మన చర్చలలో నిజమైన సమస్య మరుగున పడిపోకుండా చూసుకోవడం ముఖ్యం. 59. మనం కారు కావాలంటే దాని గురించే ప్రయత్నించాలి. 60. ఒక వస్తువుని అమ్మాలంటే దాని గురించి వివరించి నెగోసియేట్‌ చేయాలి. ఆ వస్తువు వలన లాభాలను వాదన ద్వారా తెలపాలి. 61. కాబట్టి, ఆ సమయంలో కూడా మీరు ఈ ఉత్పత్తి ఇతరులకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుందో చెప్పడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. 62. ఈ ఉత్పత్తి ఇతర పార్టీలకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది. 63. ఈ రోజుల్లో ప్రతి కంపెనీకి ఒక నైపుణ్యం ఆధారిత ప్రయోగశాల లేదా లాబ్‌ ఉంటుంది. 64. ఈ నైపుణ్యం ఆధారిత ప్రయోగశాలలను ప్రారంభించడానికి లేదా పరిచయం చేయబోయే ఈ కంపెనీలన్నీ ఎల్లప్పుడూ మాకు ప్రకాశవంతమైన వైపుకే చూపిస్తాయి. 65. వారు ఉత్పత్తుల గురించి చక్కని వివరణ ఇస్తారు. మనం కూడా ఒక అంగీకారానికి రావడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. 66. కాబట్టి మనం మన లక్ష్యసాధనలో ఈ విషయం గుర్తుంచుకోవాలి. ప్రఖ్యాత రచయిత టిమ్‌ హాండిల్‌ నెగోసియేషన్‌ పై వ్రాసిన పుస్తకంలో ఇలా అన్నారు ''ఒక నెగోసియేటర్‌ కి ఎల్లప్పుడూ తయారుగా ఉండటం అసాధ్యం''. 67. మనం నెగోసియేషన్‌ కోసం ఎంత తయారీ చేసుకొని వెళ్లినా చర్చమధ్యలో అనుకోకుండా కొన్ని సమస్యలు రావచ్చు. మరియు తయారుగా ఉండలేమని ఆయన ఎందుకు చెప్పారు. 68. కాబట్టి మనం ఊహించని, అనుకోకుండా ఎదురయ్యే సమస్యల గురించి ఆ క్షణానికి తయారుగా ఉండాలి. 69. కాబట్టి హాండిల్‌ చెప్పినట్టుగా ఎవరూ పూర్తి తయారీతో నెగోసియేషన్‌కి వెళ్లలేరు. 70. తయారీ మరియు అమలు సంభాషణలో భాగాలు కాదని ఎవరైనా సరిగ్గా చెప్పగలరు. 71. ఈ దశలో అభిప్రాయాలను మార్పిడి చేస్తున్నప్పుడు మరియు సంభాషణ దశ లేదా సంభాషణ దశ యొక్క ముఖ్యమైన ప్రాముఖ్యత ఏమిటో మీరు చర్చిస్తున్నప్పుడు. 72. వాస్తవానికి, సమావేశాన్ని పిలిచినప్పుడు, దయచేసి ఇతర పార్టీ వారి కేసును ప్రదర్శిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి, ప్రారంభ స్థానాన్ని పరీక్షిస్తుంది. 73. నెగోసియేషన్‌ లో తయారీ, అమలు చేసే దశల కంటే ప్రతి స్పందించే దశ చాలా ముఖ్యమైనది. 74. ఎందుకంటే ఈ దశలో అభిప్రాయాల మార్పిడి, ఇరు పక్షాల వారు తమ దృష్టికోణం ప్రకారం తమ వాదనలు చెప్పడం జరుగితే, ఇరు పక్షాలు దీన్ని ఎలా చేస్తాయి. 75. మూల సమస్య వద్ద ఉన్న అది ఏమిటి, కానీ చర్చ గురించి, ప్రధాన ప్రశ్న ఏమిటి, 76. అందువల్ల, ఈ చర్చ తరువాత మీరు ప్రారంభ స్థానాన్ని పరీక్షిస్తారు మరియు చివరకు, మీరు దాని గురించి ఆలోచిస్తారు ఎందుకంటే చాలా చర్చలు జరిగే వరకు మీరు మిమ్మల్ని ఒక ఒప్పందానికి తరలించలేరని మీకు తెలుసు. ఎక్కువ చర్చలు జరపవద్దు. 77. కాబట్టి, సంధానకర్తగా మీ కోసం పరిగణించబడేది ప్రారంభ ఆలోచనలను చూడటం మాత్రమే కాదు, అది ప్రక్రియను ఎలా మెరుగుపరుస్తుందో చూడటం, పరిష్కారం కోసం ఆ ఆధారం ఎక్కడ ఉంది. 78. ఈ ప్రక్రియను వేగవంతం చేయాలంటే నెగోసియేటర్‌గా ఇచ్చే పరిష్కారం ఇరు పక్షాలకు లాభసాటిగా ఉండాలి. 79. సంభావ్య ఒప్పందం యొక్క ZOPA ప్రాంతాన్ని గుర్తుంచుకోండి, అనగా సాధ్యమయ్యే ఒప్పందం యొక్క జోన్. 80. దీనికై కొంత త్యాగం చేయాల్సి వచ్చినా నెగోసియేషన్‌ ప్రక్రియ సఫలం అవడానికి కృషి చేయాలి. 81. ఒక కామన్‌ ప్రతిపాదన, అంగీకారం ఉండేలా చూడాలి. తరువాత సమయం గురించి ఆలోచించాలి. ఎందుకంటే సరైన సమయంలో నెగోసియేషన్‌ జరుగకపోతే దానిని మనం నియంత్రించలేము. 82. సరైన సమయంలో అంగీకారం లేదా ఒప్పందం చేసుకోవాలి. దానికి సంబంధించిన పాయింట్లను వ్రాసి పెట్టుకోవడమే మంచిది. 83. అందువల్ల, ఒక ఒప్పందంపై సంతకం చేయడానికి సరైన సమయం మరియు ఈ ఒప్పందం కుదిరినప్పుడు, ఒప్పందం యొక్క అంశాలను తగ్గించడం మంచిది. 84. కాబట్టి తయారీ, అమలు దశ కేవలం నేపధ్యంలో ఉంటాయి. అంగీకారమే అన్నిటికంటే ముఖ్యమైనది మరియు కొనసాగించవలసినది. 85. అది వ్రాతపూర్వకంగా ఉంటేనే మంచిది. మనం చర్ఛలలో ఉపయోగించే పదజాలం గురించి శ్రద్ద వహించాలి. 86. ఎందుకంటే మనం వ్రాసే అంగీకార పత్రంలో ప్రతి మాట, అభిప్రాయం అర్ధం ఆలోచన అంతా పదాలలో ఇమిడి ఉంటుంది. 87. కాబట్టి, ఒప్పందం యొక్క వాస్తవాలను తెలుసుకోండి మరియు చివరకు, అది పూర్తయితే, ఒప్పందం కుదిరిన తర్వాత మీరు పాత్ర పోషించాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు ఇది సరైన సమయం, కాబట్టి దయచేసి ఏ పార్టీ పాత్ర పోషించిందో నిర్ణయించుకోండి. వెళ్తుంది, మరియు అది జరిగి ఉంటే, దయచేసి ఒప్పందం ఉత్తమమైన ఒప్పందానికి ఉత్తమమైన ఒప్పందం అని చూడండి. 88. మరియు మీ వాదన బాగా జరిగిందని మీరు భావిస్తారు. 89. ఇప్పుడు, మీరు ఈ సంధి వ్యూహాలను ఎలా ఉపయోగించవచ్చు. 90. మీరు తయారీకి సిద్దమవుతున్నారని గుర్తుంచుకోండి, కానీ ఇప్పుడు మీరు మాట్లాడుతున్నారు. 91. మీరు చర్చల ముందు సిద్దం చేయాలనుకున్నప్పుడు, నెగోసియేషన్‌లో అంగీకారం యొక్క మానసిక అవసరాన్ని కూడా గమనించాలి. 92. స్వరం స్నేహపూర్వకంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఇది గ్రహించబడుతుంది, ఎందుకంటే మీరు మీ స్వరాన్ని ఎలా నియంత్రిస్తారనే దానిపై ఆధారపడి, అప్పుడు మీరు మీ భాషను నిర్ణయిస్తారు. 93. మనుష్యుల స్వభావం ప్రకారం అనంగీకారం సహజం, కానీ ఒప్పించడానికి మనం భాషని ఉపయోగిస్తున్నాం. 94. ఉదాహరణకు ఇరుపక్షాల వారు ఒక ఒప్పందానికి వస్తే దానివల్ల బహుశా రాబోయే రోజుల్లో  ఇద్దరికి లాభం ఉండటమే కాక,  కాబట్టి ఒప్పించే ప్రక్రియలో చాలా ప్రాముఖ్యం ఉంటుంది. 95. ఈ విధంగా భాష చాలా ప్రభావితమవుతుంది, భాష చాలా స్పూర్తినిస్తుంది. 96. ఒప్పందంలో ఉండే మెరుగైన భాగం గురించి అవతలి పక్షం వారికి చెప్పాలి. ప్రారంభ దశలో అంగీకారం తరువాత మనం తీసుకొనే చర్యలు, ప్రతి చర్యలు గురించి వివరిస్తే తప్పక అంగీకారం కుదురుతుంది. 97. ఇప్పుడు మీరు అన్వేషించబోతున్నట్లయితే, మీరు ఇతర పార్టీని ఎండ వైపు వ్యక్తపరచబోతున్నట్లయితే, అప్పుడు మీరు ఒక ఒప్పందానికి రాకుండా ఏమీ చేయలేరు. 98. కానీ కొన్ని సార్లు అది మనకు కావలసినది కాదు, కొన్నిసార్లు మనం కోరుకున్న కారు లభించదు, కొన్నిసార్లు మనకు కావలసిన  స్పీడ్‌ ఉండదు. 99. కానీ ఇతర లక్షణాల కారణంగా, ధరవల్ల మాకు వేరే మార్గం లేక  జీపడవలసి వస్తుంది. 100. ప్రతి నాణేనికి రెండు వైపులుంటాయి. మనకు ఏది లాభదాయకమో గమనించాలి. 101. కాబట్టి మనం ఎప్పుడూ ఒక ప్రత్యామ్నాయ ప్రణాళికతో సిద్ధంగా ఉండాలి. 102. అయితే ఆ ప్రణాళిక వలన వదులుకునే విషయంలో ఎవరికీ ఎలాంటి నష్టం కలిగించకూడదు. 103. అలా చేస్తున్నప్పుడు, అది ఇతర పార్టీకి కూడా నష్టం కలిగించకూడదు. 104. ఇతరులకు మనం తగినంత స్పేస్‌, సమయం ఇవ్వాలి. 105. మనం చాలా సందర్భాలలో ఇతర సంస్కృతులు, ఇతర దేశాల వారితో నెగోసియేట్‌ చేయాల్సి ఉంటుంది. 106. ఒకోసారి కేవలం ఒక పదం, ఒక భావం, ఒక అశాబ్దిక సంకేతం సరిగ్గా లేకపోవటం వలన నెగోసియేషన్‌ విఫలమౌతుంది. 107. ఒక జాగ్రత్త పరుడైన కమ్యూనికేటర్‌గా మీరు నెగోసియేషన్‌లో అవతలివారికి తగిన సమయం, స్పేస్‌ ఇవ్వాలి. 108. ఇతర దేశాలవారు ఈ ప్రక్రియ ఆలస్యం అయినప్పుడు తమ స్వంత దృష్టికోణంతో చూసి మీకు కొంత రాయితీని ఇవ్వవచ్చు. 109. కాబట్టి ఇటువంటి పరిస్థితిలో మనకు సహనం చాలా అవసరం.అప్పుడే మనం రాయితీ పొందగలం లేదా ఎక్కువ రాయితీలను ఇవ్వగలం. 110. మనం సంస్కృతి గురించి నేర్చుకునేటప్పుడు అది నెగోసియేషన్‌ని ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో తెలుసుకుందాం. 111. చాలా మంది రచయితలు, నిపుణులు నెగోసియేషన్‌లో ఆరు ముఖ్యమైన విషయాలు, బాణీలు, వ్యూహాలు ఉంటాయని, అవి పాటిస్తే నెగోసియేషన్‌ ప్రక్రియ చాలా మృదువుగా సాగుతుందని చెప్తారు. 112. మొదటి వ్యూహం సహకారం. 113. ఇందులో 3 రకాల శైలులు ఉన్నాయి. ఇవి రంగుల ఆధారితంగా నిర్ణయించబడ్డాయి. మొదటిది ఎరుపు రంగు శైలి అఅధారంగా కొంతమంది రచయితలు నిర్ణయించిన పఠన శైలి. 114. ఎరుపు రంగు శైలిలో, సంధాన కర్తలు చర్చించబోయే వ్యక్తులు, వారు మరింత స్వార్ధపరులు. 115. ఈ శైలిలో నెగోసియేటర్‌ స్వీయ కేంద్రీకృతంగా ఉంటారు, వారి వైఖరితోనే అన్నీ చెప్తారు కాబట్టి వారు సహాయం చేయరు. 116. రెండవది బ్లూ శైలి. 117. ఎరుపు రంగు శైలి కన్నా పోటీ తక్కువ, సహకారం ఎక్కువగా ఉంటుంది. 118. మూడవది ఉదారంగు శైలి. 119. ఉదారంగు శైలి  ఎరుపు మరియు నీలం  శైలుల మిశ్రమం. 120. ఉదారంగు శైలి నెగోసియేషన్‌కి చాలా అనుకూలంగా ఉంటుంది. అంతే కాకుండా చర్చలు విజయవంతం కావాలంటే ఇంకొన్ని లక్షణాలు కూడా ఉండాలి. 121. మొదటిది సహకరించడం. 122. మన స్వరంలో ఘర్షణ వినిపించకూడదు. సహకార భావమే ఉండాలి. సహకారంతోనే మనం చర్చలు, వ్యవహారాలు, ఆలోచన మార్పిడి, అంగీకారం పొందగలము. 123. మేము మరింత ఒప్పందాన్ని కోరుకునే ప్రపంచంలో ఉన్నాము, మేము స్వేచ్ఛా ఆలోచనల కదలికను కోరుకునే ప్రపంచంలో ఉన్నాము మరియు ఇది సాధ్యమే. 124. కాబట్టి నెగోసియేషన్‌కి, సహకార భావం చాలా ముఖ్యమైనది. తరువాతి అంశం ఆశ్రయం (Accomodate ). 125. మనం ఇతర సంస్కృతుల వారితో నెగోసియేట్‌ చేసినప్పుడు వారు మన ఆలోచనా సరళి, దృక్కోణము అర్థం చేసుకోలేక పోవచ్చు. 126. ఇలాంటి పరిస్థితిలో మీ భాష అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ మర్యాద పూర్వకంగా ఉండాలి. తరువాత కొంచెం సర్ధుబాటు చేయాలి. 127. అనగా, ఇతర పార్టీలకు ఎక్కువ స్థలాన్ని అనుమతించండి, ఇతరులకిచ్చే మర్యాద వలన రాయితీలు ఎక్కువగా లభించవచ్చు. 128. మీరు మీ స్వంత ప్రాంతం మరియు మీ స్వంత స్థలం గురించి చర్చిస్తున్నప్పుడు ఇది చేయవచ్చు,  మనకు బలం ఉన్న ప్రాంతంలో నెగోసియేషన్‌ జరిగినా ఇతరులకు ఇబ్బంది లేకుండా చూడాలి. 129. తరువాతి అంశం రాజీపడటం. 130. మీరు మొత్త సమయం క్ఠినంగా ఉండలేరు, మీరు నెగోసియేషన్‌లో కఠినంగా ప్రవర్తిస్తే అది ఎరుపు శైలి. అంటే మీరు అన్ని విషయాలు మీరు స్వార్థంతో, పోటీతత్వం కలిగి మీ వైఖరితోనే చూస్తే ప్రతిష్టంభన ఏర్పడుతుంది. 131. తరువాతి అంశం నియంత్రణ. మీరు ఎంత క్షమ, అంగీకారం, ఒప్పించే నేర్పు చూపిస్తే అంత నియంత్రణ ఉంటుంది. 132. కనుక మిమ్మల్ని మీరు నియంత్రించుకోవాలి. 133. కొన్నిసార్లు మీరు మీ ఆలోచనలను చలావరకు అనుభవించవచ్చు, మీ ఆశయాలు నెరవేరడం లేదు. 134. మన ఆలోచనలు, ఆశయాలు తీరకపోయినా మనం చక్కని నియంత్రణతో స్పష్టీకరణ కోరవచ్చు. అది మనకు లాభదాయకంగా ఉండాలి. 135. తరువాతి అంశం భావోద్వేగం. మనం భావోద్వేగాల్ని బాహాటంగా ప్రదర్శించకూడదు. 136. మనం భావోద్వేగంలో మునిగి పోయి, కఠినంగా మారి మొండిగా మాట్లాడితే నెగోసియేషన్‌ విఫలమౌతుంది. 137. కాబట్టి మీరు భావోద్వేగాల్ని నియంత్రించుకొని సహకార భావంతో ఇరుపక్షాల లాభం కోసం ప్రయత్నించాలి. మీరు స్వరంలో సంఘర్షణని ప్రదర్శించకూడదు. 138. ముఖాముఖి శైలి లేదని మేము చెప్పినట్లు మీరు నివారించగల కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి మరియు అదనంగా, ఒక ఔత్సాహిక కమ్యూనికేటర్‌లాగా మీరు అన్ని విషయాలను ఒకే వరుసలో చెప్పకుండా కొన్ని ముఖ్యాంశాలను మీతోనే ఉంచుకోవాలి. 139. కనుక మీరు ప్రతీది ఒకేసారి మాట్లాడరు. 140. ఎందుకంటే సంక్షోభ సమయంలో సమస్యను సాధించి రాయితీ పొందటానికి కొన్ని ముఖ్య విషయాలు ఉండాలి. 141. మన వ్యక్తిగత భావాలు నియంత్రించుకోవాలి. కొన్నిసార్లు అవతలి పక్షంవారు కూడా వారి భావాలు వ్యక్తీకరించేటప్పుడు స్వరస్థాయిని మనం అర్థం చేసుకోవాలి. 142. పదాలపై ఆధారపడకుండా, మనం పదం యొక్క స్వరార్థంపై ఆధారపడాలి. 143. ఒక నిర్దిష్ట పదం ఎలా మాట్లాడబడుతుందో సమన్వయం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. మరియు ఒక పాయింట్‌ను ఆలోచన ప్రవాహంతో మరొకదానితో పరస్పరం అనుసంధానించడానికి ప్రయత్నించండి, తద్వారా మీరు మంచి స్థితిలో ఉంటారు. 144. చర్చ మరీ ఎక్కువగా సాగవద్దు. 145. చర్చ మరీ ఎక్కువగా సాగితే అంగీకారం తరువాత కూడా అది సాగుతూనే ఉంటుంది. అప్పుడు అంగీకారంపై వెనక్కి వెళ్ళే అవకాశం ఉండదు. 146. కాబట్టి అంగీకారం పొందిన తరువాత చర్చకు ఆస్కారం లేకుండా చూడండి. 147. కొన్నిసార్లు ఒక అంగీకారం కోసం, మీరు సరైన భాష, స్వరం, నియంత్రణ, రాజీ వంటివి ఉపయోగించినా అది ఇరు పక్షాల వారికి లాభకరంగా ఉండాలి. 148. చర్చ తరువాత ఒప్పందం పొందాక అవతలి పక్షంవారి సహకారాన్ని గుర్తించి మెచ్చుకోవాలి. 149. ఇది వాస్తవానికి అచ్చుల ద్వారా మరియు మీరు ఉపయోగించే అశాబ్దిక సంకేతాలద్వారా వ్యక్తీకరించబడుతుంది.  150. మీరు ఏవైనా సలహాలు, సూచనలు ఇవ్వదలుచుకుంటే అవి చాలా క్లిష్టంగా, సాధించలేనివిగా ఉండకూడదు. మరియు జాగ్రత్తగా కమ్యూనికేటర్‌గా మీరు ముఖ్యమైన విషయాలను తెలుసుకోవాలి ఎందుకంటే ఈ పాయింట్ల ఆధారంగా భవిష్యత్తులో చర్యలు తీసుకోబడతాయి.  151. ప్రతి నెగోసియేషన్‌ మనకు విన్‌-విన్‌గా లేకున్నా, విజయం సాధించ లేకపోయినా బాధపడకూడదు. కాని సమయం మారుతుంది మరియు ప్రతి వ్యక్తి లేదా ప్రతి సంస్థకు దాని స్వంత సమయం లభిస్తుంది. 152. కనుక, కొన్నిసార్లు మీరు కోరుకున్నది పొందలేరు. 153. విషయం ఏమిటంటే, మనం ఎప్పుడూ గెలవలేము మరియు కొన్నిసార్లు ఓడిపోవడానికి కూడా సిద్ధంగా ఉండాలి. 154. ప్రతిష్టంభన ఉంటే దాన్ని పరిష్కరించటం కోసం ప్రయత్నించాలి. 155. ప్రతిష్ఠంభన తొలగాలంటే మనం కఠినంగా కాక అనుగుణ్యత చూపించాలి. 156. మనం కొంత త్యాగం చేయాల్సి వస్తే, దయచేసి వెనుకాడరు, కానీ మీరు ఓడిపోయినట్ట్లు ఆ బాధని మన ముఖంపై ప్రదర్శించరాదు. 157. బదులుగా కొన్ని వ్య్క్తీకరణలను దాచగల ముఖాన్ని సృష్టించండి. మన హావభావాల ద్వారా త్యాగాన్ని, అపజయ భావాన్ని చూపకుండా దాచాలి. కేవలం ఆశాభావాన్ని, పాజిటివిటీ ప్రదర్శించాలి. 158. కఠిన స్వభావం వలన సంఘర్షణ కలుగుతుంది. నెగోసియేషన్‌ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం, ప్రక్రియ ఆగిపోతుంది, లేదా దెబ్బతింటుంది. 159. మనం విన్‌-విన్‌ లేదా విన్‌-లూజ్‌ పరిస్థితికి కూడా తయారుగా ఉండాలి. 160. కొన్నిసార్లు అది విన్‌-విన్‌ పరిస్థితి కావచ్చు, కొన్నిసార్లు అది విన్‌-లూజ్‌ పరిస్థితి కావచ్చు. 161. అన్ని నెగోసియేషన్లలో అందరికీ లాభం కలుగకపోవచ్చు. ఒకరికి లాభం, ఒకరికి నష్టం కలిగే పరిస్థితి రావచ్చు. 162. కాబట్టి నెగోసియేషన్‌కి సంబంధించిన ప్రతి విషయాన్నీ ఇరుపక్షాల వారి దృష్టికోణంతో పరిశీలించాలి. 163. మిత్రులారా ఒక ప్రఖ్యాత రచయిత ఏమన్నారంటే ''వ్యాపారంలో మీరు అర్హత ప్రకారం పొందరు, నెగోసియేట్‌ చేసినదే పొందుతారు''. 164. ఈ గ్లోబల్‌ ప్రపంచంలో మనం విజయంతోనే జీవించడానికి మీరు ఈ మాటలను గుర్తుంచుకోవాలి. కాబట్టి నెగోసియేషన్‌లో రాయితీలకు స్థానం ఉండేలా చూడాలి. రాయితీలు ఇచ్చే వరకు మీరు చర్చలు జరపలేరు. 165. ఎందుకంటే నెగోసియేషన్‌ ఒక మార్పిడి, సహకారమే కాని పోటీ లేదా ఆధిపత్యం కాదు. 166. పరస్పర చర్య అంటే రెండు వైపులా ఎలా సర్దుబాటు అవుతుందో చూడటం, చర్చలు అంటే రెండు వైపులా గెలిచినట్లు మరియు రెండు వైపులా కొన్నిసార్లు ఓడిపోయే అవకాశం ఉంది. 167. కొన్నిసార్లు మనం నెగోసియేట్‌ చేసినప్పుడు అన్నీ గెలకపోయినా, జీవనం కోసం చేసే అన్ని వ్యవహారాలలో మనం ఎక్కువ మంది లాభం కోసం, ఎక్కువ మంది సంక్షేమం కోసం ప్రయత్నించాలి. 168. ధన్యవాదాలు !