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नमस्कार दोस्तों, शीतल कौशल(Soft SKills) पर ऑनलाइन व्याख्यान के लिए एक बार फिर से आपका स्वागत है।
 पिछले व्याख्यानों में, आप बोलने के विभिन्न रूपों को सुन रहे हैं।
 जैसा कि आप अच्छी तरह से याद करते हैं कि आपने सीखा है कि विभिन्न अवसरों पर कैसे बोलना है, चाहे वह एक समूह चर्चा में भाग लेना हो, या एक व्यक्तिगत प्रस्तुति देना हो, या आवश्यकता, आवश्यकता, मांग और सभी के आधार पर विभिन्न अवसरों के लिए भाषण देना हो।
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 और आज हम एक और महत्वपूर्ण बोलने के अवसर के बारे में बात करने जा रहे हैं और वह है साक्षात्कार।
 बहुत से शब्द 'इंटरव्यू' आप में से कई ऐसे हैं जब आप इस तरह के एक शब्द के पार आते हैं, तो आपके पास विभिन्न प्रकार के अवरोध होते हैं, लेकिन फिर एक बात निश्चित है कि हम सभी को साक्षात्कार में दिखाई देना है।
 अब, आपमें से जिन्हें नौकरी मिलनी बाकी है, वे सोच रहे होंगे कि साक्षात्कार में कैसे सफल हो सकते हैं।
 और जो लोग पहले से ही नौकरियों में हैं, वे नए पदों की प्रतीक्षा कर रहे होंगे, लेकिन फिर भी उन्हें साक्षात्कार का सामना करना पड़ेगा।
 यहां तक कि जब आप संगठन या कार्यस्थल का हिस्सा बन जाते हैं, तो आपको विभिन्न प्रकार के साक्षात्कारों में उपस्थित होना पड़ता है।
 और इन सभी प्रकार के साक्षात्कारों के अलग-अलग उद्देश्य होते हैं, आपके स्वयं के जीवन में भी, यहाँ तक कि आपके निजी जीवन, सामाजिक जीवन में भी, आपको एक बच्चे के अच्छे स्कूल में दाखिले से लेकर इंटरव्यू तक, अस्पताल में या तो नियुक्ति के लिए उपस्थित होना होगा।
 एक छात्रावास में, या कुछ अन्य अवसरों के लिए भी आपको साक्षात्कार में उपस्थित होना होगा।
 अब, उन युवाओं को जो अभी तक साक्षात्कार में दिखाई दे रहे हैं, वे कुछ समय डर का अनुभव कर सकते हैं क्योंकि नाम का साक्षात्कार ही आपके शरीर में एक प्रकार का डर या भय भेजता है और कई बार यह डर आपको परेशान भी करता है।
 हमने पहले से ही घबराहट के बारे में बहुत सारी बातें की हैं, लेकिन यहाँ हम उन व्याख्यानों में देखेंगे, जिनका अनुसरण हम वास्तव में आपको हर तरह की तैयारी प्रदान करना चाहते हैं, ताकि जब साक्षात्कार का समय आये, तो आपको कभी घबराहट महसूस न हो, आप कभी नहीं घबराहट महसूस करना।
 आइए हम यह समझने की कोशिश करें कि साक्षात्कार क्या हैं और वास्तव में एक साक्षात्कार में क्या उम्मीदें हैं।
 क्योंकि जैसा कि मैंने कहा कि साक्षात्कार केवल नौकरियों या प्रवेश तक ही सीमित नहीं हैं, बल्कि फिर ऐसे कई अवसर हैं, जिनमें साक्षात्कार की आवश्यकता होती है।
 इसलिए, यदि आप स्पष्ट रूप से जानते हैं कि साक्षात्कार क्या हैं और आप साक्षात्कारों की अपेक्षाओं को भी जानते हैं, तो आप बेहतर तैयार और सशस्त्र होंगे, ताकि आप उन प्रश्नों के मूल्य का सामना कर सकें जिनका उद्देश्य आपको जानना है।
 अब, एक साक्षात्कार में किस तरह के कौशल की आवश्यकता होती है, लेकिन इससे पहले, आइए हम यह समझने की कोशिश करें कि एक साक्षात्कार क्या है।
 यह शब्द साक्षात्कार एक फ्रांसीसी शब्द से आया है, जो इंट्रोव्यू या कभी-कभी इंटर और व्यू है।
 यहां तक कि अगर अंग्रेजी शब्द, आप इसे विभाजित करने की कोशिश करते हैं तो यह साक्षात्कार है।
 तो, यह फ्रांसीसी शब्द वास्तव में बीच की साइट का मतलब है, इसलिए साक्षात्कार का अर्थ है इस साइट के बीच।
 साक्षात्कार वास्तव में दूसरे व्यक्ति को देखने का मतलब है।
 अब, एक साक्षात्कार वास्तव में आमने- सामने का एक प्रकार है, अगर आपने दूसरों से सुना हो तो यह वास्तव में आमने-सामने का संचार हो सकता है।
 अधिकांश समय यह मौखिक होता है, जो लोग आपका साक्षात्कार कर रहे हैं, मतलब वहां साक्षात्कारकर्ता लोग जो साक्षात्कार में दिखाई दे रहे हैं, उन्हें साक्षात्कारकर्ता कहा जाएगा, और जो लोग आपका साक्षात्कार ले रहे हैं, उन्हें साक्षात्कारकर्ता कहा जाएगा।
 अब, एक साक्षात्कार एक मौखिक उपकरण है जो विभिन्न उद्देश्यों के लिए उम्मीदवार के लक्षणों, गुणों का परीक्षण करता है।
 अब, ये उद्देश्य अवसर के अनुसार, आवश्यकता के अनुसार अलग-अलग होंगे।
 अब, एक साक्षात्कार के आवश्यक क्या हैं? पहला यह कि यह एक बार फिर बोलने के कौशल का एक हिस्सा है क्योंकि मौखिकता शामिल है।
 लेकिन मौखिकता के साथ, भले ही जब आप एक साक्षात्कार में दिखाई देते हैं, तो आप बोलते हैं, लेकिन उसी समय आपको प्रदर्शित करना होगा, आपको अपने गैर-मौखिक कौशल को भी प्रतिबिंबित करना होगा।
 प्रत्येक बोलने की स्थिति में, जैसा कि आपने पाया होगा कि यह एक समूह चर्चा है या एक भाषण या एक प्रस्तुति है, यह वास्तव में मौखिक और अशाब्दिक दोनों का मेल है।
 तो, मौखिकता शामिल है, लेकिन साथ ही यह मौखिकता आपके अशाब्दिक कौशल के साथ युग्मित है।
 अब, पॉलीन यंग के रूप में हमें कुछ व्यापक विचार करने चाहिए।
 'एक साक्षात्कार को एक व्यवस्थित पद्धति माना जा सकता है।
' अब, यह बहुत व्यवस्थित है, आप देखेंगे कि कैसे चरणबद्ध, एक साक्षात्कार एक व्यवस्थित पद्धति बन सकता है।
 यह न केवल आपके मौखिक कौशल का परीक्षण है, बल्कि कई अन्य कौशल भी हैं।
 क्योंकि जब साक्षात्कार आयोजित किया जाता है, तो आप या साक्षात्कारकर्ता आपको देख रहे होते हैं, लेकिन जब वह आपको देखता है तो वह न केवल आपको देखता है और न केवल वह आपके चेहरे की जांच करता है, बल्कि वह वास्तव में आपकी मानसिक रूप से जांच करता है।
 ऐसा नहीं है कि आपके चेहरे पर जो कुछ भी लिखा गया है, लेकिन उसके बाद अलग-अलग तरीके हैं, न्याय करने के अलग-अलग तरीके हैं, क्योंकि एक साक्षात्कार के माध्यम से वे वास्तव में तुलनात्मक अजनबियों के आंतरिक जीवन में कम या ज्यादा काल्पनिक रूप से प्रवेश करने की कोशिश करते हैं।
 अब, जब हम तुलनात्मक अजनबी कहते हैं, क्योंकि आप जानते हैं, जब साक्षात्कार शब्द होता है, तो आप एक प्रश्न पूछ सकते हैं कि इस तथ्य के बावजूद कि आप अपने विषय को अच्छी तरह से जानते हैं, अगर यह नौकरी का साक्षात्कार है, तो आप क्यों घबराते हैं? आप नर्वस महसूस करते हैं।
 फिर से, हम वापस जाएंगे और कहेंगे कि आप घबराए हुए हैं क्योंकि आपको लगता है कि जो लोग आपका साक्षात्कार करने वाले हैं वे अजनबी हैं।
 और जब आप किसी अजनबी के साथ संवाद करने के लिए होते हैं, तो मनोवैज्ञानिक रूप से आप भयभीत महसूस करते हैं।
 इसलिए, एक साक्षात्कारकर्ता आपके आंतरिक जीवन में प्रवेश करने की कोशिश करता है, ठीक है, और जब वह ऐसा करने की कोशिश करता है, तो उसे वास्तव में इतनी सारी चीजों की जांच करने के लिए समझने का उद्देश्य होता है।
 अब, हम साक्षात्कार के प्रकारों के बारे में बात करते हैं।
 अब, यदि एक साक्षात्कार के बीच एक साइट है, अगर यह आपके बीच की एक साइट है, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या यह दो लोगों के बीच है, हाँ।
 यदि यह स्वाभाविक रूप से एक साक्षात्कार है तो कोई अन्य व्यक्ति आपकी जांच करने की कोशिश करेगा, लेकिन फिर यह जरूरी नहीं है कि केवल दो लोग शामिल हों।
 इसलिए, जब दो लोग शामिल होते हैं, तो हम पहले से ही कहते हैं कि एक साक्षात्कारकर्ता है और दूसरा एक साक्षात्कारकर्ता है, लेकिन फिर साक्षात्कार के प्रकारों के आधार पर, व्यक्ति की संख्या में परिवर्तन होता है।
 तो, हो सकता है कि यह एक नौकरी का साक्षात्कार हो, यहां तक कि नौकरी के साक्षात्कार में भी, कई श्रेणियां हैं, कई दौर हैं, हम एक डिजिटल युग में रह रहे हैं।
 आज शारीरिक रूप से साक्षात्कार करने के लिए कभी-कभी बहुत मुश्किल हो जाता है यही कारण है कि आप महसूस कर सकते हैं, कई बार हमारे पास टेलीफोनिक साक्षात्कार होते हैं।
 यदि मैं अपने पिछले व्याख्यान में से एक का संदर्भ देता हूं, जहां रिपोर्ट लेखन के बारे में बात करते हुए, हमने चर्चा की थी कि डेटा संग्रह का एक तरीका टेलीफोनिक साक्षात्कार के माध्यम से भी है।
 अब इस तरह के साक्षात्कार को एक तरह का सूचना एकत्र करने का साक्षात्कार, सूचना एकत्रीकरण कहा जा सकता है।
 इसलिए, उद्देश्य के आधार पर, साक्षात्कार अलग हो सकते हैं।
 इसलिए, अगर हम नौकरी के साक्षात्कार के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह अलग होगा।
 लेकिन ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जब आपके पास एक तरह का सूचना साक्षात्कार होता है, उदाहरण के लिए, जब आप डेटा एकत्र करने की कोशिश कर रहे होते हैं और आपके पास कम समय होता है।
 लेकिन याद रखें कि इसमें कई कारक शामिल हैं, एक यह है कि आपके पास बहुत कम समय है, और आप जानकारी एकत्र करना चाहते हैं।
 तो, आप क्या करते हैं आप वास्तव में एक टेलीफोनिक साक्षात्कार आयोजित करने के लिए हैं।
 आजकल, चूंकि डिजिटलाइजेशन के कारण बहुत सारी सुविधाएं उपलब्ध हैं, इसलिए लोगों का स्काइप पर साक्षात्कार हो सकता है और यह बहुत आम हो गया है।
 अब, इसका फायदा है और साथ ही नुकसान भी है, हम बाद में देखेंगे।
 फिर सूचनात्मक साक्षात्कार के अलावा, हम एक प्रेरक साक्षात्कार भी कर सकते हैं।
 अब, देखें कि प्रेरक साक्षात्कार क्या है? अनुनय शब्द इसमें शामिल है।
 मान लीजिए, आप वास्तव में एक सौदा करने की कोशिश कर रहे हैं और एक सौदा करने के लिए, कुछ लोग हैं जो इसमें हैं, आप जानते हैं, सौदा समझने के लिए तैयार नहीं हैं।
 तो, किसी तरह या दूसरे आप उन्हें मनाने की कोशिश करते हैं, जो या तो टेलीफोन पर भी किया जा सकता है या शारीरिक रूप से भी।
 कभी-कभी, आप पाएंगे कि कुछ गलत संचार हैं; ऐसी कुछ स्थितियाँ हैं जहाँ आपको किसी व्यक्ति को समझाने की आवश्यकता होती है और इसके लिए आपको उस व्यक्ति को मनाने की आवश्यकता होती है।
 कभी-कभी, आप वास्तव में मानते हैं कि कुछ भी गलत नहीं किया गया है, लेकिन फिर भी कुछ आरोप या कुछ भी हैं।
 तो, ऐसी स्थितियों में आपके पास वास्तव में प्रेरक साक्षात्कार है।
 ये नौकरी के साक्षात्कार से संबंधित नहीं हैं।
 लेकिन याद रखें कि एक बार जब आप नौकरी पर होते हैं, तो वहां भी आपकी ऐसी स्थिति हो सकती है।
 उदाहरण के लिए, आपको एक नौकरी में एक जिम्मेदारी दी गई है और आप अपनी ज़िम्मेदारियों का सबसे अच्छे तरीके से निर्वहन नहीं कर रहे हैं, कुछ अड़चनें हैं, या कुछ बाधाएँ हैं, इसलिए अगला व्यक्ति, मेरा मतलब है, आपका बॉस, आपका नेता कोशिश करता है आपको मनाने के लिए।
 तो, यह प्रेरक साक्षात्कार है।
 फिर नौकरियों में भी आप पाएंगे कि आजकल, चूंकि हमारे पास कई संगठन हैं और यह लोगों के बीच एक फैशन बन गया है, कर्मचारियों के बीच अपनी नौकरी बदलने के लिए।
 अब, नौकरियों को बदलने - कि भी साक्षात्कार की आवश्यकता है।
 तो, आप एक साक्षात्कार में दिखाई देते हैं, बस एक और नौकरी पाने के लिए, लेकिन एक ही समय में, आप अपने पिछले संगठन को छोड़ रहे हैं और जब आप छोड़ते हैं तो कुछ संगठनों को एक तरह से निकास साक्षात्कार की सुविधा मिलती है।
 अब, यह निकास साक्षात्कार क्या है? एक कर्मचारी जो एक संगठन के साथ था और जो भी कारण के लिए संगठन को छोड़ रहा है, लेकिन फिर एक संभावना हो सकती है कि इस कर्मचारी से अनुरोध किया जा सकता है, या एक निकास साक्षात्कार देने के लिए कहा जा सकता है।
 अब, वास्तव में आधार क्या है, वास्तव में इस निकास साक्षात्कार का कारण क्या है? अच्छे संगठन समझना चाहते हैं कि क्या कुछ समस्याएं हैं या वे भी समझना चाहते हैं क्योंकि एक व्यक्ति जो पहले से ही अनुभवी था और कई वर्षों से संगठन में था।
 इसलिए, जब वह जा रहा है तो उसके इनपुट हो सकते हैं, क्योंकि जब वह जा रहा है, तो वह हमेशा कुछ मूल्यवान इनपुट दे सकता है।
 तो, इसके लिए यह निकास साक्षात्कार बहुत महत्वपूर्ण हो जाता है।
 और संगठन ऐसे साक्षात्कारों में कुछ बहुत ही मान्य बिंदुओं को निकालने की कोशिश करते हैं, इन्हें निकास साक्षात्कार कहा जाता है।
 लेकिन याद रखें कि यदि आप एक एक्जिट इंटरव्यू में उपस्थित होने जा रहे हैं, तो कृपया देखें क्योंकि आप संगठनों को छोड़ रहे हैं, ऐसा नहीं है कि आप संगठन के बारे में कुछ बुरी बातें कहेंगे।
 यदि आप संगठन में इतने लंबे समय से हैं, तो आप वास्तव में जानते हैं कि आप पहले से ही कहां जा रहे हैं।
 चूंकि आप पहले से ही संगठन छोड़ रहे हैं, इसलिए आपको संगठन को यह बताना चाहिए कि कुछ कर्मचारियों को बनाए रखने या यहां तक कि संगठन में कुछ नया लाने के लिए भी क्या किया जा सकता है।
 तो, यह यहाँ एक मौका है कि आप एक एक्जिट इंटरव्यू में कुछ इनपुट प्रदान कर सकते हैं।
 फिर मूल्यांकन साक्षात्कार है, तो आप पाएंगे कि कई बार कुछ नई नीतियां, कुछ नए उत्पाद लॉन्च किए जा रहे हैं, कभी-कभी कुछ काम, कुछ परियोजना जो प्रगति पर है।
 लेकिन इसके लिए आप वास्तव में एक प्रकार की आवधिक प्रगति रिपोर्ट प्रकार चाहते हैं जो मूल्यांकन साक्षात्कार के माध्यम से भी दिया जा सकता है।
 इस तरह के एक साक्षात्कार के साथ आप उदाहरण के लिए मूल्यांकन करने की कोशिश कर रहे हैं, कितने महीनों की आवश्यकता है, यह कौन सी कठिनाइयाँ हैं जो आमतौर पर दो लोगों के बीच होती हैं जो एक शीर्ष पर हैं और दूसरा इसका हिस्सा हैं।
 तो, यह एक प्रकार का मूल्यांकन साक्षात्कार हो सकता है।
 फिर कभी-कभी आप पाएंगे कि आप देख रहे हैं जैसा कि मैं कह रहा हूं कि ऐसा नहीं है कि हमें केवल नौकरियों की आवश्यकता है, हमें केवल नौकरियों की आवश्यकता है, संगठनों को भी अच्छे लोग चाहिए।
 वे अच्छे लोगों की तलाश में भी हैं।
 और जब हम किसी संगठन में होते हैं, क्योंकि हर जगह हम लोग होते हैं, हर जगह हमारे पास इंसान होते हैं।
 और यह वास्तव में कई बार ऐसा होता है कि कुछ गलतफहमी की वजह से कुछ घटनाओं के कारण, कुछ प्रकार के अंतराल के कारण, ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जहां कुछ कर्मचारी कभी-कभी संगठन में एक महत्वपूर्ण क्षण के कारण उत्पन्न होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों का मनोबल समय कम हो जाता है।
 इसलिए, इसके लिए हमें एक तरह की काउंसलिंग की आवश्यकता है, जिसके माध्यम से आपको काउंसलिंग का यह साक्षात्कार मिल सकता है कि जब आप अपने स्कूल या कॉलेजों में छात्र थे, यदि आपका प्रदर्शन ठीक नहीं था, तो आपको भेजने की आवश्यकता है काउंसलर आपको कुछ सुझाव देगा।
 इसलिए, परामर्श के माध्यम से हम भावना को प्रेरित करने का प्रयास करते हैं, मनोबल को प्रेरित करते हैं, हम कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाने की कोशिश करते हैं।
 तो, इसे काउंसलिंग इंटरव्यू कहा जाता है।
 फिर हमारे पास संघर्ष का संकल्प है।
 संघर्ष के समाधान के लिए साक्षात्कार भी दो विभागों, अब यह है, आप जानते हैं, अलगाव में कुछ भी नहीं किया जा सकता है।
 कभी-कभी, आपको दो विभागों के बीच एक प्रकार का संचार करना पड़ता है; और एक परियोजना, जो दो विभागों, दो इकाइयों द्वारा चलाई जा रही है।
 इसलिए, इस बात की संभावना है कि दोनों विभागों के बीच कुछ मात्रा में टकराव हो सकते हैं, और इन संघर्षों को केवल तभी हल किया जा सकता है जब कोई साक्षात्कार हो।
 और इसके लिए दोनों पक्षों को भी बुलाया जा सकता है और किसी को, मेरा मतलब है, शीर्ष स्लॉट पर मौजूद कोई व्यक्ति मतभेदों को हल करने की कोशिश कर सकता है और हो सकता है कि वह व्यक्तिगत रूप से पार्टियों के बारे में बात कर सकता है और फिर अंत में कुछ बाहर लाने की कोशिश कर सकता है, तो यह एक संघर्ष समाधान साक्षात्कार है।
 और फिर एक तरह का अनुशासनात्मक साक्षात्कार होता है।
 ऐसे साक्षात्कारों में, आप देखते हैं, कभी-कभी जैसा कि मैंने कहा है कि हम इंसान हैं, और कई बार ऐसी चीजें होती हैं जो हमारे नियंत्रण में नहीं होती हैं, और हम कुछ गलतियाँ करते हैं; कभी-कभी, कुछ गलतियाँ जो संगठन या किसी को भी नुकसान पहुंचाती हैं।
 लेकिन ऐसी स्थिति में कुछ कार्रवाई करनी होगी।
 और उसके लिए भी एक प्रकार की अनुशासनात्मक समिति है और यह अनुशासनात्मक समिति एक साक्षात्कार के लिए बुलाती है, और उस साक्षात्कार के माध्यम से वे कुछ विशेष स्थितियों में इसे एक तथ्य खोज समिति कहते हैं, और फिर उसके आधार पर कुछ रिपोर्ट या सिफारिशें होती हैं।
 जो भी।
 इसलिए, यह अनुशासनात्मक समिति तथ्य को इकट्ठा करने, निकालने की कोशिश करती है।
 फिर समाप्ति साक्षात्कार है, जो सबसे खराब है।
 कुछ लोगों, कुछ कर्मचारियों को दुर्भाग्य से समय से पहले एक संगठन छोड़ना पड़ता है।
 कारण भिन्न हो सकते हैं, लेकिन संगठनात्मक प्रमुखों से पहले भी वे उन्हें एक मौका प्रदान करते हैं, लेकिन अंत में, उन्हें अंतिम रूप देने या उन्हें अंतिम पत्र देने से पहले, वे एक समाप्ति साक्षात्कार के लिए कहते हैं, जहां वे चीजों और सभी को समझने की कोशिश करते हैं।
 आजकल, जब आप एक संगठन छोड़ रहे हैं और वे दे चुके हैं, तब भी शब्द बदल रहे हैं, उन्होंने एक नया शब्द कहा है, जिसे वे गोल्डन हैंडशेक कहते हैं, वे चीजों पर चर्चा करने की कोशिश करते हैं और अंत में, वे प्रत्येक के लिए adieu बोली लगाने की कोशिश करते हैं दूसरे, वे एक-दूसरे को विदाई देने की कोशिश करते हैं।
 तो, ये साक्षात्कार के विभिन्न रूप हैं।
 अब, साक्षात्कार के रूप में जो भी हो, साक्षात्कार के रूप में जो भी हो, एक साक्षात्कारकर्ता के रूप में, एक उम्मीदवार के रूप में आपको मेरे प्रिय मित्र को क्या करना चाहिए, परीक्षा का सामना कैसे करें इस एसिड परीक्षण के बजाय, मैं फोन करूंगा, इन सभी साक्षात्कारों में ---- पहला है जैसा कि मैंने शुरुआत में कहा था, आपको बोलने की आवश्यकता है, आपको अपनी बात व्यक्त करने की आवश्यकता है।
 चाहे आप सही हों या गलत या फिर चाहे आप चयनित हों, खारिज किए गए हों, अस्वीकार किए गए हों, आपत्ति जताए गए हों, लेकिन उसी समय आपको बोलना है।
 तो, अब, यदि आप स्वाभाविक रूप से बोलने के लिए हैं, तो आपको कुछ गुणों की आवश्यकता होती है।
 पहला आत्मविश्वास है।
 अब, सभी बोलने की स्थितियों में विश्वासपात्र हैंई पहला हथियार है जो आपकी मदद करेगा।
 अब, आप आत्मविश्वास कैसे विकसित कर सकते हैं? इसलिए, पहले आत्मविश्वास विकसित करने का प्रयास करें।
 आत्मविश्वास विकसित करने के लिए, आपको पहले पूरी स्थिति, साक्षात्कार की आवश्यकता को समझना होगा।
 और जब आप साक्षात्कार की आवश्यकता को समझते हैं, और आप से परिचित हैं, तो आप उस जानकारी से अच्छी तरह वाकिफ हैं जो आपको विश्वास दिलाएगी।
 इसलिए, विश्वास रखने के लिए, आपको वास्तव में जानकारी की आवश्यकता होती है, यह साक्षात्कार क्यों है, आपको साक्षात्कार के लिए क्यों बुलाया गया है, चाहे वह काउंसलिंग के लिए हो या अनुशासनात्मक समिति के लिए या जो भी उद्देश्य हो, लेकिन इकट्ठा करने का प्रयास करें जानकारी।
 नौकरी के साक्षात्कार में भी यही सच है जब हम नौकरी के साक्षात्कार के बारे में चर्चा करेंगे, हम देखेंगे कि आपको जानकारी कैसे एकत्र करनी है।
 इसलिए, सभी साक्षात्कारों के लिए, पहले आत्मविश्वास विकसित करें, और फिर आपको खुद को जानकारी के साथ तैयार करना होगा।
 फिर से, कुछ बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि साक्षात्कार, जब भी हम साक्षात्कार के बारे में बात करते हैं, तो पहली बात जो आपके दिमाग में आती है वह न केवल अजीब लोग हैं, बल्कि अजीब सवाल भी हैं, सवाल कहीं से भी और हर जगह से हो सकते हैं।
 तो, उन सवालों के लिए तैयार हो जाइए लेकिन कभी-कभी क्या आप जानते हैं कि क्या आप मानते हैं कि आप सभी सवालों के जवाब देने में सक्षम होंगे, हर कोई सभी सवालों के जवाब नहीं दे सकता।
 तो, ऐसी स्थिति में आपसे क्या अपेक्षा की जाती है कि आप अपनी बुद्धिमत्ता का उपयोग करें, आपके पास निश्चित रूप से बुद्धिमत्ता है, लेकिन तब आप कैसे समझदारी से उत्तर दे सकते हैं जो बहुत महत्वपूर्ण है।
 इसलिए, आप जानते हैं कि कई सत्र हो चुके हैं, हम चर्चा कर रहे हैं, आपको कई बार सुनने का अभ्यास करने की आवश्यकता होती है जब लोग अधिक उत्साहित होते हैं और वे पूरे प्रश्न को सुनने के लिए भी तैयार नहीं होते हैं और वे इसका उत्तर देना शुरू कर देते हैं।
 आप कभी नहीं जानते कि सवाल का दूसरा हिस्सा क्या होगा और ऐसी स्थिति में, आप असफल होंगे, आप लड़खड़ाएंगे और आप दुर्भाग्य की तरह लाएंगे।
 तो, आपको क्या करना चाहिए ---- आपको बहुत समझदारी से सवाल सुनना चाहिए, और आपको उनका जवाब देना चाहिए।
 तो, आपको थोड़ा बुद्धिमान होना होगा।
 फिर साक्षात्कार सत्र के दौरान, आप पाएंगे कि न केवल माहौल और सभी हैं, लेकिन फिर विभिन्न प्रकार के लोग हो सकते हैं और ये सभी लोग अजनबी हैं।
 इसलिए, कैसे व्यवहार करना है, कैसे कार्य करना है, अपना व्यवहार कैसे दिखाना है क्योंकि हर कोई चाहे वे सवाल पूछें या नहीं, वे आपका साक्षात्कार कर रहे हैं, वे आपके आंतरिक मानस में प्रवेश कर रहे हैं, जिस तरह से आप जवाब दे रहे हैं।
 तो, आपको बहुत कुशलता से साक्षात्कार से निपटना होगा।
 अब, फिर से आपको साक्षात्कारकर्ता की आवश्यकता और अपेक्षाओं को समझना चाहिए, अब साक्षात्कारकर्ता एक युवा के रूप में क्या चाहता है, एक युवा व्यक्ति जो आकाश की सीमा को छूना चाहता है, आप सभी प्रकार के प्रश्नों का अनुमान लगा सकते हैं जिससे आप उन सभी सवालों के बारे में सोच सकते हैं जो वहां हो सकते हैं।
 लेकिन इसके लिए आपको यह समझने की आवश्यकता है कि इस साक्षात्कार का उद्देश्य क्या है, इस साक्षात्कार को क्यों बुलाया गया है।
 और फिर जो सबसे महत्वपूर्ण है, वह है भाषा, कभी-कभी यह देखा गया है कि सवालों को इतने पेचीदा तरीके से रखा जाता है कि आपको झुकाया जा सकता है।
 वे वास्तव में क्रिकेट की भाषा में कोशिश करते हैं, मैं आपको बता दूं कि वे यॉर्कर फेंकने की कोशिश करते हैं, कई बार गुगली करते हैं, बाउंसर, क्या आप प्रैक्टिस कर सकते हैं कि बाउंसरों को कैसे बसाया जाए, गुगलीज़ का सामना कैसे किया जाए और यॉर्कर्स का मुकाबला कैसे किया जाए, यह क्षमता आपके पास है मेरे प्यारे दोस्त को विकसित करने के लिए और यह कि आप भाषा के प्रभावी उपयोग से ही कर सकते हैं।
 आपको किसी विशेष प्रश्न का उत्तर कैसे देना चाहिए।
 अब वह समय नहीं है कि लोग आपको बताएं, लेकिन आप अच्छी तरह से जानते हैं कि वास्तव में दूसरे व्यक्ति की अपेक्षाएं क्या हैं, और इसीलिए जब आप बोलते हैं, जब आप व्यक्त करते हैं तो कृपया एक ऐसी भाषा चुनें जिसमें औपचारिकता हो, और वह एक प्रकार की हो , किसी भी अनौपचारिक भाषा का उपयोग साक्षात्कार में ठीक नहीं किया जा सकता है।
 इसलिए, ऐसे समय होते हैं जब लोग अक्सर कहते हैं कि मैं इस सवाल को अच्छी तरह से जानता था, लेकिन मैं जवाब देने में सक्षम नहीं था।
 बेशक, आप अभ्यास कर सकते थे कि प्रश्नों का उत्तर कैसे दिया जाए।
 और याद रखें कि हर व्यक्ति को कुछ ताकत और कुछ कमजोरियां मिली हैं।
 अब, जब आप अपने साक्षात्कार की तैयारी करने जा रहे हैं, तो आपको पता होना चाहिए, आदमी कभी भी खुद का अनुमान लगाने की कोशिश नहीं करता है।
 हम सभी के साथ समस्या यह है कि हम स्वभाव से बहुत निस्वार्थ हैं और हम ज्यादातर समय खुद को या ऐसे समय में जब आप आत्माओं में कम होते हैं, आप अपने आप को कम आंकते हैं और समस्या का सामना करते हैं।
 तो, आपको समझना चाहिए कि आपकी ताकत क्या हैं --- आप किस क्षेत्र में बेहतर हैं, आपकी कमजोरियां क्या हैं।
 अब, एक चतुर व्यक्ति --- वह क्या करेगा - -- वह वास्तव में अपनी कमजोरी को इस तरह से पेश करने की कोशिश करेगा कि कमजोरी भी योग्यता बन जाए।
 लेकिन इसके लिए आपको अनुभव की आवश्यकता है, आपके अनुभवी दोस्त जो संगठनों में हैं, वे आपको बता सकते हैं कि ऐसा कैसे करना है।
 विशेष रूप से नौसिखिए, वे अपनी ताकत और कमजोरियों को जानने और उनका उपयोग करने की स्थिति में नहीं हैं यही कारण है कि हम लोगों को अक्सर वे तब भी जानते थे जब वे कई साक्षात्कारों में असफल होने पर साक्षात्कार में दिखाई देते हैं।
 मैं आपको अपने लड़कों में से एक बहुत छोटा एपिसोड देने देता हूं, मेरे पड़ोस के लड़कों में से एक का उनका कैरियर बहुत अच्छा था, वह कई साक्षात्कारों में उपस्थित हुए थे और मुझे पता था कि उन्होंने अच्छे से उत्तर दिया होगा।
 लेकिन फिर जब भी वह आया, वह बहुत खुश था, लेकिन जब नतीजे सामने आए तो वह बहुत दुखी हुआ।
 लेकिन एक दिन मैंने तय किया कि मैं उसे कुछ मदद की पेशकश करूं, और उससे उस तरह के सवाल पूछे जो उसने पूछे थे।
 और जब मैंने उनके उत्तरों का विश्लेषण करने की कोशिश की, तो मैं देख सकता था कि लड़के ने साक्षात्कारकर्ता की अपेक्षाओं के अनुरूप प्रश्नों का उत्तर दिया था।
 और फिर मैंने उसे कुछ टिप्स बताए जो उसने बाद में इस्तेमाल किए और दो-तीन महीनों के बाद, मैं देख सकता था कि वह एक दिन मुझे बताएगा कि उसे नौकरी मिल गई है।
 अब, ये कौन सी बातें हैं, जिनके बारे में हम अगले व्याख्यान में चर्चा करेंगे, जब हम इस बारे में चर्चा करेंगे कि किस तरह से मार्गदर्शन के लिए तैयारी करनी है, इस प्रकार के अधिकांश कदम जो आप उठा सकते हैं, केवल तभी संभव है जब आप साक्षात्कार की तैयारी कर रहे हों।
 अब, यहाँ एक अवलोकन है जो हमें नौकरी के साक्षात्कार के बारे में बताता है।
 आप देखिए, हम सभी अच्छे हैं, हम सभी में एक तरह का भेद है।
 आइए हम खुद को महसूस करने की कोशिश करें कि हम अपनी सूक्ष्मता को साबित करने में या उस आग को साबित करने में सक्षम नहीं हैं जो हम में है यही कारण है कि जॉन डी सिंगलटन कहते हैं --- "बहुत बार किराए पर लिए गए व्यक्ति और अस्वीकार किए गए व्यक्ति के बीच अंतर नहीं है कौन बेहतर उम्मीदवार है, लेकिन जो साक्षात्कार के लिए बेहतर तैयार है।
 "अब, एक व्यक्ति इतने सालों तक पढ़ता है और उसकी पूरी शिक्षा को सिर्फ आधे घंटे में आंका जाता है।
 तो, आपको उन आधे घंटे की तैयारी करनी होगी, बेशक, उन आधे घंटे की तैयारी में इतने महीने लग सकते हैं, लेकिन फिर यह केवल उन लोगों के लिए है जो साक्षात्कार के लिए तैयारी करते हैं, वे केवल सफल होते हैं।
 करियर को अकेले उस बिंदु पर बनाया और खोया जा सकता है।
 इसलिए, मुझे यह कहने की ज़रूरत है कि साक्षात्कार की प्रकृति जो भी हो, जो भी साक्षात्कार का उद्देश्य हो, लेकिन यदि आप नौकरी के लिए साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, तो बेहतर है कि आप तैयार रहें।
 अब, तैयार होने से पहले, आपको साक्षात्कार के विभिन्न चरणों को भी समझना चाहिए।
 कैसे साक्षात्कार को एक प्रक्रिया के रूप में समझा जा सकता है क्योंकि हमने कहा है कि यह एक प्रकार की व्यवस्थित प्रक्रिया है।
 अब, क्या होता है? आप में से कई जो अच्छे कई कॉलेजों से हैं, और कैंपस प्लेसमेंट पाने के लिए सौभाग्यशाली रहे हैं --- क्या वे वास्तव में आभारी हैं।
 लेकिन फिर से ऐसे कई लोग हैं जो अभी भी नौकरियों की प्रतीक्षा कर रहे हैं और यह केवल तकनीकी संस्थान नहीं है, अन्य संस्थान भी हैं और हर अब और फिर आप पाते हैं कि स्नातक, स्नातकोत्तर, तकनीकी रूप से योग्य और इन सभी लोगों की संख्या कुछ भी हो रहा है जैसे कि अब क्यों हो रहा है।
 इसलिए, जब तक और जब तक आप साक्षात्कार के विभिन्न चरणों को समझ नहीं लेते हैं, तब तक आप जानते हैं कि लोग कहते हैं ---- मैं आवेदन करता रहता हूं, लेकिन मुझे कॉल लेटर ठीक नहीं है।
 उनमें से कुछ कहते हैं- मुझे फोन आते हैं, लेकिन आमतौर पर जब मैं साक्षात्कार के लिए जाता हूं तो मैं उनका सामना नहीं कर पाता हूं।
 मैं अपनी काबिलियत साबित नहीं कर पा रहा हूं।
 तो, आइए हम समझने की कोशिश करें कि ये चरण क्या हैं, पहला चरण, आप देखते हैं, क्योंकि बहुत सारे लोग हजारों और हजारों उम्मीदवार आवेदन कर रहे हैं, इसलिए पहली बात यह है कि ये भर्तीकर्ता करते हैं है --- वे आपके आवेदन स्क्रीन।
 तो, अपने आवेदन की स्क्रीनिंग।
 अब, स्क्रीनिंग।
 जब वे स्क्रीनिंग करते हैं, तो वे बहुत सारी चीजों को देखते हैं और आपकी आधी परीक्षा उसी के माध्यम से होती है।
 इसके अलावा, वे यह भी कहते हैं कि उन्हें अच्छी संख्या में सीवी प्राप्त होते हैं।
 इसलिए, मैं आपको एक बाद के व्याख्यान में बताता हूं कि एक अच्छा सीवी कैसे बनाया जाता है, क्योंकि जितने लोग कहते हैं कि उन्हें कॉल नहीं आती है, उन्हें कॉल नहीं मिलती है क्योंकि वे एक बिक्री योग्य रिज्यूम तैयार करने में सक्षम नहीं हैं या एक बिक्री योग्य सीवी।
 क्योंकि भर्तियों के दौरान वे पहली चीज को स्क्रीन पर दिखाने जा रहे हैं जो कि वे आपके सीवी या पाठ्यक्रम को देखते हैं।
 और फिर, इसलिए स्क्रीनिंग के माध्यम से वे उनमें से कुछ प्रक्रियाओं को भी समाप्त करने की कोशिश करते हैं, जबकि उनके सीवी के माध्यम से, ये सीवी जो बहुत आकर्षक हैं और इसमें कुछ मूल्य हैं, उन्हें कॉल भेजा जाता है, लेकिन शेष को छोड़ दिया जाता है।
 फिर भी अगर यह, हमारे सीवी की जांच के बाद तो योग्यता परीक्षण हैं।
 कभी-कभी, आप लोगों की संख्या जानते हैं, जैसा कि मैंने कहा, लोगों की संख्या बहुत अधिक है।
 तो, वे कोशिश करते हैं, जैसा कि आप जानते हैं, उनमें से कई जो विभिन्न प्रकार की परीक्षाओं में दिखाई देते हैं, वे पाएंगे कि विभिन्न चरण हैं।
 तो, कुछ मामलों में वे आपको योग्यता परीक्षण भी प्रदान करते हैं जिसके माध्यम से वे समाप्त करने की कोशिश कर रहे हैं।
 कभी-कभी उनके पास मनोवैज्ञानिक परीक्षण भी होते हैं, वे आपको कुछ स्थितियों में डालते हैं और लोगों के एक समूह को बुलाते हैं और वे या तो आपको एक विषय देते हैं या कुछ संगठनों में जो भी मामला होता है, वे समूह चर्चा के माध्यम से लोगों या लोगों को खत्म करने का प्रयास करते हैं, हमारे पास पहले से ही है।
 इन सभी पर बहुत सारे व्याख्यान हुए।
 कभी-कभी, वे बातचीत करने की भी कोशिश करते हैं और बातचीत के माध्यम से भी कुछ लोगों को अस्वीकार कर दिया जाता है या कुछ को स्वीकार कर लिया जाता है।
 फिर जब ये सभी चीजें पूरी हो जाती हैं, तो वे भी कोशिश करते हैं और आप कई नौकरी के साक्षात्कार में जानते हैं कि उनका एक साक्षात्कार है, जो बहुत महत्वपूर्ण है जो तनाव साक्षात्कार है।
 अब, यह तनाव साक्षात्कार जैसा कि आप पाएंगे यह बहुत चुनौतीपूर्ण है, जहां आप कुछ लोगों को जानते हैं जो आपको तनावपूर्ण स्थिति में परीक्षण करने की कोशिश कर रहे हैं और वे आपको स्थिति देते हैं।
 और इस तरह का सवाल है और कई बार आप भी इस तरह के सवालों से शर्मिंदा महसूस करते हैं या जिस तरह से वे आपको फेंक रहे हैं, उससे पता चलता है कि कई बार ऐसा लग रहा है कि यह इतना घिनौना है।
 और यहां तक कि अगर वे सवालों के घेरे में नहीं आते हैं, तो आपको लगने लगता है कि आपको पता चल जाएगा कि क्या होगा जैसा कि मैंने कहा था कि मेरे एक व्याख्यान में आप इतने घबरा जाते हैं कि आप सोचने लगते हैं कि शायद यह आसमान नीचे गिर जाएगा।
 और फिर जब ये सब खत्म हो जाते हैं, तो एक और होता है, जो कि मेडिकल टेस्ट होता है, लेकिन यह मेडिकल टेस्ट आखिरी होता है, जब आप पास हुए होते हैं, जब आप इन सभी के लिए क्वालिफाई कर चुके होते हैं, तब आप मेडिकल टेस्ट के लिए जाते हैं।
 मेरे प्यारे दोस्तों, जब आप इंटरव्यू की तैयारी करने जा रहे हैं या सोच रहे हैं कि मैं बार-बार क्यों कहता हूं, तो मैं कह रहा हूं कि इंटरव्यू के लिए जाने से पहले आपको खुद को मानसिक रूप से तैयार करना होगा, क्योंकि जब तक या जब तक आपको भरोसा न हो, आप एक साक्षात्कार में भाग लेने में सक्षम नहीं होंगे।
 और जब आप उसके लिए जाते हैं, तो पहले समझने की कोशिश करें, क्योंकि जब आप किसी विशेष नौकरी के लिए आवेदन करते हैं, तो आपको टाइम्स ऑफ इंडिया की एक नज़र में सामान्य प्रवृत्ति को भी जानना चाहिए, रोज़गार समाचार, कई हैं जो आप कंपनी के माध्यम से जानते हैं वेबसाइटें और सभी आपको पता चल जाएगा कि इनमें से अधिकांश रिक्रूटर दो या तीन चीजों को बहुत ध्यान से देखने की कोशिश करते हैं।
 पहला है - वे आपको या एक कर्मचारी को एक बहुत अच्छा इंसान बनना चाहेंगे।
 अब, वे ऐसा कैसे कर सकते हैं? उनके पास यह पता लगाने के लिए उनके अलग-अलग तरीके हैं कि उनमें से कौन अच्छा है, जो उपयुक्त है क्योंकि वे आखिरकार, उस उम्मीदवार का चयन करेंगे जो उपयुक्त है जो सबसे उपयुक्त है।
 और फिर, चूंकि वे संगठनों से हैं कि वे चाहते हैं कि हमारे पास एक ऐसा व्यक्ति होना चाहिए जिसे संगठन के लिए संपत्ति होने की योग्यता मिली है।
 और क्या हम जिस व्यक्ति को लेने जा रहे हैं वह अच्छी तरह से सूचित है और अच्छी तरह गोल है।
 इसलिए, जब मैं अच्छी तरह से सूचित और अच्छी तरह से गोल कहता हूं, तो मेरा मतलब यह है कि क्या व्यक्ति को एक अच्छा व्यक्तित्व मिला है या नहीं, हम पहले से ही व्यक्तित्व पर व्याख्यान दे चुके हैं और सकारात्मक सोच पैदा होती है।
 इसलिए, उस व्याख्यान का संदर्भ लें और साक्षात्कार के लिए योजना शुरू करने से पहले इन सभी बातों को संशोधित करें।
 लेकिन कॉल पाने के लिए याद रखें क्योंकि आपको कॉल मिलते ही काम मिल जाएगा।
 और कॉल कैसे प्राप्त करें? एक कॉल प्राप्त करने के लिए आपको कहीं से शुरू करना होगा और शुरुआती बिंदु आपके आत्मविश्वास स्तर का निर्माण कर रहा है।
 यदि आप अपने आत्मविश्वास स्तर का निर्माण करते हैं और जब आप नियोक्ताओं की अपेक्षाओं को समझते हैं विशेष रूप से जब आप नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं तो केवल आपने यात्रा शुरू की है।
 कुछ ऐसे गुण हैं जिनकी आवश्यकता होती है, जब आप साक्षात्कार से पहले और साक्षात्कार के दौरान साक्षात्कार के लिए जाते हैं, तो आत्मविश्वास के अलावा इन चीजों की आवश्यकता होती है।
 वे हैं --- मेरा मतलब है कि भर्तीकर्ता आपके रवैये के स्तर को समझने की कोशिश कर रहे हैं, हमारे पास पहले से ही है, आपकी अनुकूलनशीलता का स्तर, आपकी योग्यता, आप कैसे व्यवहार करते हैं, चाहे आप एक टीम मैन हैं या नहीं क्या आपके पास टीम की गतिशीलता या टीम की भावना है, आप पहले ही देख चुके हैं जब हम समूह की गतिशीलता पर चर्चा कर रहे थे।
 वे यह भी कैसे पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि इस समूह का नेता कौन है और फिर वे साक्षात्कार के दौरान यह भी देखते हैं, वे देखते हैं कि क्या आप अपने उद्देश्य से स्पष्ट हैं, क्या आपके पास विचार और अभिव्यक्ति की स्पष्टता है, क्या आप निर्णय ले सकते हैं ।
 हमने इस बारे में बात की है कि संचार की स्थिति में कब या कैसे वे आपके मामले को देते हैं, आप कितनी जल्दी या कितनी तेजी से निर्णय ले सकते हैं और क्या आपके पास अपने विषय ज्ञान के अलावा मूल विचार या दृष्टिकोण हैं।
 क्या आपके पास एक अभिनव दिमाग है और क्या आपके पास हंसमुख स्वभाव है? इसका अर्थ है --- क्या आप एक सुखद व्यक्ति हैं, इस अर्थ में सुखद है कि आपके पास एक प्रकार का स्वभाव होना चाहिए, जहां आप अन्य लोगों के साथ घुलने-मिलने की गतिशीलता रख सकें, ताकि आप एक संगठन के लिए चुने जाने के बाद कार्य को पूरा कर सकें।
 मेरे प्यारे दोस्तों, आप इन सभी को प्रदर्शित कर सकते हैं, लेकिन आपको कॉल करने की आवश्यकता है।
 और कॉल प्राप्त करने के लिए, आपको आज से सोचना शुरू करने की आवश्यकता है, क्योंकि जैसा कि मार्क ट्वेन कहते हैं --- हमें आगे बढ़ने के रहस्य को भी याद रखना चाहिए क्योंकि साक्षात्कार के माध्यम से अगर हम में से कई लोग नौकरी प्राप्त करना चाहते हैं, तो हम में से कई लोग भी चाहते हैं आगे बढ़ने के लिए जब हमें आवश्यकता होती है जब हम पदोन्नति की तलाश में होते हैं।
 तो, आगे बढ़ने के रहस्य के पीछे क्या रहस्य है, इसे शुरू करना है।
 तो, कृपया आरंभ करें और इन सभी चीजों को ध्यान में रखें, और साक्षात्कार की तैयारी के लिए अभी से तैयार हो जाएं।
 और हम अगले व्याख्यान में देखेंगे कि वास्तव में हमें योजना बनाने और तैयारी करने से क्या मतलब है और हम कैसे बना सकते हैं, हम कैसे एक अच्छा फिर से शुरू कर सकते हैं और भेज सकते हैं ताकि हमें कॉल मिल सके।
 और जब हमें कॉल आता है तो आप कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
 इसलिए, हमारे पास कई चरण हैं और मैं बहुत विस्तार से चर्चा करूंगा ताकि आपके पास साक्षात्कार कॉल होने पर कोई समस्या न हो, और आप सफलतापूर्वक विजयी होकर वापस आएं।
 आपका बहुत बहुत धन्यवाद।